Ajet Havayolları’nın İngilizce PDF Bilet Ve QR Kodu Gönderme İhmali Vize İşlemlerimi Sekteye Uğrattı

Ajet Havayolları’ndan 25 Mayıs 2026 Sabiha Gökçen – Londra Stansted gidiş, 31 Mayıs 2026 Londra Stansted – Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere, O**** U*** ve D**** U*** adına 2 kişilik gidiş dönüş Londra bileti satın aldım. Vize dosyamda sunmak üzere bu biletlerin İngilizce PDF formatında, mümkünse QR kodlu şekilde e-posta adresime gönderilmesini talep ettim.

Bu amaçla Ajet üzerinden iki ayrı geri bildirim talebi oluşturdum ve en az 10 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Tüm bu girişimlerime rağmen talep ettiğim İngilizce PDF biletler bir türlü tarafıma gönderilmedi. İngilizce'yi geçtim, Türkçe PDF bile göndermiyorlar. Vize dosyamda QR kodlu uçak bileti beyan etmem gerekiyor; Ajet’in bu basit talebimi yerine getirmemesi sebebiyle vize sürecimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. En son aradığımda da “uygun bulunursa gönderilir” şeklinde bir yanıt verildi. Ücretini ödediğim biletlerin bana PDF olarak ibraz edilmesinin “uygun bulunması” gibi muğlak ve keyfi bir yaklaşımla geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

İlgili bilet numaralarım 2042452290554 ve 2042452290555’tir. Oluşturduğum geri bildirim formlarının numaralarını da ekleyeceğim. Ajet’in bu talebimi daha fazla oyalamadan, işini bilen yetkili biri tarafından acilen ele almasını, gidiş–dönüş biletlerimin İngilizce (ve mümkünse QR kodlu) PDF formatında derhal e-posta adresime gönderilmesini istiyorum.