AJet mağduriyet

24.08.2025 tarihinde saat 05:50’de gerçekleşen Ordu-Basel Ajet uçuşumuzda dört adet bagajımız kayboldu ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Uçuş sonrası Basel Havalimanı’nda Ajet yetkilisi bulunmadığı için başka bir yetkiliyle görüştüm ve BSLVF10480 referans numarasıyla tutanak tutuld...

27.08.2025 tarihinde saat 09:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet Kayıp Eşya bölümünde görevli bir personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Personel, ismini paylaşmaktan kaçındı ve bana hakaret ederek üstüme yürüdü. Ayrıca, özel hayatıma dair uygunsuz söylemlerde bulundu ve sağlık problemimle...

25 Ağustos 2025 tarihinde ajet'in vf456799 numaralı Bosna hersek Tuzla tzl Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Samsun çarşamba Havalimanı’na olan uçuşumda bagajım kayboldu. Bagajımda yurt dışında temin ettiğim ve Türkiye’de bulunmayan önemli ilaçlarım vardı. Durumu hemen yetkililere bildi...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:33 Bodrum-Erzincan uçuşu için Anadolu Jet’in web sitesinden banka kartımla 5.192,35 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ücret hesabımdan tahsil edildi ve dekontum mevcut, ancak biletim tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Anadolu Jet müşteri hizmetlerin...

11 Eylül 2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay (VF3242) ve 14 Eylül 2025 tarihli Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen (VF3245) uçuşları için, 14.08.2025 tarihinde Ajet web sitesi üzerinden 34TJEC PNR koduyla toplam 17.031 TL’ye bilet satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı biletlerin fiyatının 1...

20.08.2025 tarihinde, Ajet firmasından aldığım İstanbul-Dubai uçuşunda bagaj teslimi sırasında yaşadığım durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Bagajımın kilosu uygun olmasına rağmen, 69 X 45 X 25 cm (70 litre) ölçülerindeki valizimin boyutlarının uygun olmadığı gerekçesiyle tarafımdan 1432 T...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 07:20’de Ankara Esenboğa’dan Van’a olan Ajet uçuşum için 06:40’ta check-in yapmak istedim, ancak uçağa alınmadım. O gün Van’da personel olarak mesaiye yetişmem gerekiyordu ve biletimin yanması nedeniyle hem işimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım hem de maddi kayba uğradı...

Ailemle dört kişi olarak yaptığım Avrupa seyahati dönüşü için Ajet firmasından bilet aldım. 28.08.2025 tarihinde Frankfurt’tan Erzincan’a Ankara aktarmalı uçuşum, operasyon değişikliği nedeniyle İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı hale getirildi ve toplam uçuş süresi 6 saat 30 dakikadan 22 saat 30 daki...

26/08/2025 tarihinde Ajet firmasından Roma seyahatim için bilet satın aldım. Biletimi vize başvurusu ve yurt dışı seyahat işlemlerimde kullanabilmek için İngilizce ve PDF formatında iletmelerini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, bu talebimin mümkün olmadığını ve...

26.08.2025 tarihinde ajet ile Ankara’dan Bodrum/Milas’a kız arkadaşımla birlikte seyahat ettik. Varış noktamız olan Milas Havalimanı’nda iki valizimizin de İstanbul’da kaldığı ve bir hata yapıldığı tarafımıza bildirildi. Şu anda Bodrum Merkez’deki Laden Hotel’de konaklıyoruz ve valizlerimize ulaşama...

17 Ağustos 2025 tarihinde Ordu-Giresun’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim VF3285 sefer sayılı AJet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, sol alt tarafının tamamen parçalanmış ve tamir edilemez hale geldiğini gördüm. Valizim artık kullanılamaz durumda. Sabiha Gökçen Hav...

A Jet’in VF3093 numaralı BJV–SAW uçuşum bugün 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak gerçekleşti. Gecikme sırasında bilgilendirme yapıldı ancak bu süre boyunca yolculara herhangi bir ikramda bulunulmadı; bir Damla Su bile verilmedi. Firmanın neredeyse her uçuşunda benzer aksamalar yaşanıyor ve bu durumda...

03.06.2024 tarihinde Ajet’in Ankara-Şırnak uçuşunda bagajlarım teslim edilir. Edilmez ciddi şekilde kırılmış haldeydi. Hemen Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’nda tutanak tutturdum fakat personel hem saygısız davrandı hem de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu süreçte çok mağdur edildim ve yaşadığım ...

25 Ağustos 2025 tarihinde eşim, 14 yaşındaki çocuğum ve ben, Ajet’in 2ES212 numaralı Viyana-İstanbul uçuşunu kullanacaktık. Uçağımız 12.40’ta kalkması gerekirken 13.30’da havalandı ve yaklaşık 50 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle, aynı gün Türkiye saatiyle 17.15’te gerçekleşecek olan İstanbul...

17/07/2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 3.358,82 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşun tarihi ve güzergahı değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmadığım halde, sistemde sadece 292,16 TL’lik bir iade tutarı görünüyor. Satın alma sırasında “kesint...

Ajet mağdurları 17 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:45’te Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e (SAW) gerçekleşmesi gereken Ajet uçuşumda, gönüllü yolcu olmam istendi ve karşılığında 100 Euro ödeme yapılacağı söylendi. Ancak, kasada para olmadığı gerekçesiyle bu ödeme tarafıma yapılmadı. Sonrasında da herhangi...

Yolcu360 platformu üzerinden 03.08.2025 tarihinde AJet'ten 7.459 TL'ye İstanbul-Bodrum gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Bugün aynı uçuşu sorguladığımda 6.029 TL fiyat veriyor. Aradaki farkın kredi kartıma iade edilmesi için Yolcu360'ı aradığımda, AJet'in buna müsaade etmediğini; ancak bilet iptali ile...

Flugladen adlı bilet acentesinden AJet'ten bilet aldım. Viyana'dan Ankara'ya gidişimde sorun yaşamadım, fakat Ankara'dan Viyana'ya dönüşte sorun yaşadım ve yeni bilet almak zorunda kaldım. Acente, bilet paramı AJet onaylarsa iade edeceklerini söyledi fakat AJet onay vermediği için paramı alamadım. H...

02/08/2025 tarihli, vf3282 sefer sayılı İstanbul-Ordu uçuşu için oğlum adına ajet üzerinden bilet aldım (PNR: 33ercl). Bilet alırken soyadında fazladan bir harf yazarak “a**k” yerine “a**kk” yazdım. Bu nedenle memtur turizm aceto üzerinden yeni bir bilet almam gerektiği söylendi ve hızlıca tekrar bi...

26.08.2025 tarihinde saat 07:00’de Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Anadolu Jet’in Sabiha-Şanlıurfa seferi için eşim ve kızım adına gidiş-dönüş, baldızım adına ise tek yön bilet aldım (PNR: 35TN36). Ben yolcular arasında değildim. Kızım ve toplamda 4 engelli birey ile aileleri olarak, Havalimanı girişin...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00’de gerçekleşecek Frankfurt–Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için havalimanında 3,5 saat önceden hazır bulundum. Online check-in sırasında biniş saati 17:40 olarak belirtilmişti. Pasaport kontrol bölümündeki yoğunluk nedeniyle biniş kapısı olan B47’ye 17:43’te ulaştım. A...

19/05/2025 tarihinde Bodrum Milas’tan Sabiha Gökçen’e gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda, 2ZZR1N PNR numaralı bagajım tamamen hasar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Sanki biri bilinçli bir şekilde bagajımı kırmış gibi. Normal şartlarda bir bagaj bu şekilde kırılamaz. Havalimanında hemen rapor tutturdu...

26.08.2025 tarihinde üç kişi olarak Bakü-İstanbul-Bergamo güzergahında VF180 sefer sayılı Ajet uçuşumuz vardı. Ancak Bakü'den kalkan uçağımız yaklaşık 1,5 saat geciktiği için İstanbul'dan Bergamo'ya olan bağlantılı uçağımıza yetişemedik. Bu nedenle Milano'da önceden alınmış otel rezervasyonumuz ve b...