AJet mağduriyet

09 Ağustos 2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Adana’ya dönüşüm sırasında, bavul tartımı esnasında bbs marka bavulumun çekecek kısmında tutukluk yaşandı. Görevli hanımefendi hasar tutanağı tutacağını belirtti, ben de ilk kez başıma geldiği için kabul ettim. Sadece çekecek kısmı için tutanak tutulac...

+3

06.06.2024 sabahı saat 10.15’te gerçekleşen VF3066 numaralı Ajet uçuşuyla Kuşadası’na tatile geldik. Varışımızda iki valizimizin uçağımızla birlikte gelmediğini öğrendik ve havalimanında hemen rapor tutturarak durumu bildirdik. Ajet yetkilileri, bagajlarımızın ertesi gün kargo ile gönderileceğini be...

22 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı 07.00 uçağıyla Roma’ya seyahat ettim. Ekonomi sınıfında, 2042435226375 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Roma Havalimanı’na indiğimde, Ankara’dan teslim ettiğim 18 kg’lik bavulumun gelmediğini fark ettim. Aynı gün havali...

20.08.2025 ve 23.08.2025 tarihlerinde ajet ile gerçekleştirmek istediğim iki uçuşta yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.08.2025 tarihli VF3220 seferim için sabah erkenden havaalanına gidip işlemlerimi yapmama rağmen, uçuşa 50 dakika kala biletimi almak istediğimde personel uçuşun kapandığı...

19.07.2025 tarihinde sabah 07:15’te gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun VF3282 sefer sayılı Ajet uçuşum, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan yaklaşık 4 saat ertelendi. Bu süre boyunca havalimanında tamamen çaresiz ve mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Sabahın erken sa...

24.08.2025 tarihinde saat 12:55’te ajet ile Sabiha Gökçen’den Sırbistan Belgrad’a yaptığım uçuşta, eşimle birlikte lacivert, tekerlekli ve plastik valizimiz kayboldu. Eşim için ilk yurt dışı deneyimi olması sebebiyle bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur etti. Valizimizin içind...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:35’te Sabiha Gökçen’den Trabzon’a gerçekleştirdiğim VF3326 numaralı AJet uçuşunda bagaja verdiğim valizim kayboldu. İki çocuklu, dört kişilik bir aile olarak çıktığımız tatilde, yalnızca kol çantam dışında hiçbir eşyamız elimizde kalmadı ve ciddi şekilde mağdur edil...

25 Ağustos 2024 tarihinde Sabiha Gökçen-Ankara yönünde saat 07:55’te gerçekleşmesi gereken 356F1U numaralı Ajet uçuşum iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğini kapıya gittiğimde öğrendim ve bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, alternatif bir uçuş ya da açıklama sunulmadı. Ayrıca haval...

24 Ağustos 2025 tarihinde, Anadolu Jet’e ait 19:35’te gerçekleşmesi gereken İzmir Adnan Menderes Havalimanı - İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı VF3069 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Uçuş için hiçbir gecikme anonsu yapılmadan, yolcular 19:30’da uçağa alınmaya başlandı ...

24 Ağustos 2025 tarihinde VF101 sefer sayılı, PNR: 34473R ile Ordu aktarmalı olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Piriştina Havalimanı’na uçuş yaptık. Uçuş sonrası bagajımız kayboldu ve kabin bagajı kısmına yönlendirildik; ancak ilgilenilmedi. Kosova’da PRNVF10191 takip numarası ve Ajette dosya numa...

24.08.2025 tarihinde Ajet ile Ordu’dan Basel’e gerçekleştirdiğimiz uçuşta ciddi mağduriyetler yaşadık. Öncelikle, açık biletimizin biletlenmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, 1 Eylül 2025 olması gereken dönüş biletimiz yanlışlıkla 1 Ekim 2025 olarak düzenlendi. Bu hatanın düzelti...

24 Ağustos 2025 tarihinde A Jet’in VF502 sefer sayılı Amsterdam-Ankara uçuşunda bagajım kayboldu. Ankara Esenboğa Havalimanı’nda kayıp bagaj raporu tutularak ESBVF36471 numaralı dosya açıldı. Ancak bana verilen numara, müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir yolcuya (Ş******* isimli bir yolcuya) a...

24 Ağustos tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen’den Tokat’a gerçekleştirdiğim uçuşta, 339NHT PNR numaralı bagajım kayboldu. Bagajımda benim ve kardeşimin tüm kıyafetleri ile 2-3 adet sprey bulunuyordu. Tokat Havalimanı’nda yetkililere başvurduğumda sadece bagajımın rengini ve telefon numaramı aldılar, '...

22:25 Çukurova-Üsküp Ajet uçuşumuzda, 3 yetişkin ve 3 bebek olarak biletimiz olmasına rağmen, 'Uçakta yeriniz kalmadı' denilerek uçağa alınmadık. Rezervasyon numaramız: 31FYB5. Havalimanında sadece bir koltuk kaldığı söylendi ve bize herhangi bir çözüm olarak ancak 3 gün sonrasına, Çarşamba günü akt...

23 Ağustos 2023 tarihinde Ajet’in VF3250 sefer sayılı uçuşu için 8 yaşındaki çocuğumla birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 5:00’te vardık. Tüm işlemlerimizi zamanında yapmamıza rağmen, valiz teslimi konusunda görevli personelin yönlendirmeleri nedeniyle uçağa binemedik. Valizimi küçük olduğu i...

23 Ağustos 2024 tarihinde A Jet’in VF3309 sefer sayılı Samsun-Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Uçağa yaklaşık 50 dakika gecikmeli alındık ve motor çalışmadan, kapılar kapalı şekilde yaklaşık 20 dakika bekletildik. Bu süreçte kabin içinde nefes almakta zorlandık ve hiçbir bilgilendirm...

24.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havaalanı’ndan Antalya Havaalanı’na yaptığım Ajet uçuşunda bagajım kayboldu. İçinde ikiz bebeklerimin tatil için getirdiğim tüm kıyafetleri, ilaçları, nemlendiricileri, güneş kremi ve özellikle bebeklerimin uyku arkadaşı gibi onlar için çok önemli eşyalar bulunuyor...

22 Ağustos 2025 tarihinde Brüksel-İstanbul Ajet uçuşumuzda, Brüksel Havalimanı’nda check-in işlemi sırasında bagaj ücretiyle ilgili yanlış, yanıltıcı ve eksik bilgi verildi. Bu nedenle eşyalarımızın bir kısmını çöpe atmak, bir kısmını ise orada bırakmak zorunda kaldık. Bu durum sonucunda yaklaşık 45...

23.08.2025 tarihinde Ajet’in VF555 numaralı uçuşuyla Esenboğa-Ercan Havalimanı'na seyahat ettim. Uçuşumun sonunda, iki valizimi de teslim aldığımda tekerleklerinin ve tutma yerlerinin kırıldığını, valizlerin çatladığını ve yırtıldığını fark ettim. Valizlerim Pierre Cardin ve Escape markalarına ait v...

24.08.2025 tarihinde Ajet’in VF3166 sefer sayılı Sabiha Gökçen–Ağrı uçuşunu kullandım. Uçağın yaklaşık yarısının valizleri İstanbul’da unutulmuş ve valizimin ancak ertesi gün, yani 25.08.2025 günü 13.50 uçağıyla Ağrı’ya ulaşacağı bildirildi. Ben Van/Erciş’te ikamet ediyorum ve valizimin Erciş’e gönd...

23 Ağustos 2025 tarihinde Malatya’dan İstanbul’a yapılacak olan ajet (eski adıyla Anadolu Jet) uçuşunda, 12 yaşındaki kızım ve eşim seyahat edecekti. Kızımın T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve isimleri doğru yazılmış olmasına rağmen, soyadında bilet alımı sırasında oluşan bir hata nedeniyle kızı...

23 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen-Ercan Havalimanı arasında VF157 sefer sayılı uçuş için yaklaşık 1 ay önceden bilet aldık. Ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla PNR numaramız veya bilet bilgilerimiz tarafımıza ulaşmadı. Havalimanında check-in için ajet bankosuna başvurduğumuzda koltuk numarası v...

24.08.2024 tarihinde Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na VF3142 sefer sayılı Ajet uçuşunu kullandım. Akşam saat 19.00’da katılmam gereken bir düğün için bu uçuşu tercih ettim. Ancak varışta büyük bagajım kayboldu. Bagajımda eşimin iki abiyesi, takıları, elbiseleri, üç ayakkabı, iki adet birer l...