AJet mağduriyet

29 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Jet’in Ankara’dan Diyarbakır’a saat 19:40’ta kalkacak uçağı için PNR kodum 357ZR2 ile bilet aldım. Bagajımı saat 19:00’da teslim etmeme rağmen, “baraj kapandı” denilerek valizimi almadılar ve mağdur edildim. Bunun üzerine kredi kartı ile ek ücret ödemek zorunda kald...

8 Ağustos Cuma günü, Ajet firmasının 4157-4006 numaralı uçuşunda, Erzurum Havalimanı'ndan 09.45'te biniş ve 14.20'de inişli 31TKJ9 sefer sayılı uçak ile Ankara aktarmalı olarak Erzurum Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na yolculuk ettim. Yolculuğum esnasında bir bavul ve bir bebek arabası olmak üze...

25 Ağustos 2024 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet'in Iğdır-İzmir uçuşu için, biri öğrenci biri yetişkin olmak üzere iki adet standart bilet satın aldım (PNR: 364Y9D). Toplamda 7.328,62 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Aynı günün gecesi, üniversitemizin akademik takviminde fakülte bazında değişikli...

AJET’in “Avrupa’dan Türkiye’ye Aaa Dedirten Fırsatlar: 9€’dan Başlayan Fiyatlarla” kampanyası kapsamında biletleme dönemi 20-22 Ağustos olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bana kampanya bildirimi 28 Ağustos’ta ulaştı. Bu nedenle kampanyadan faydalanma şansım olmadı ve bilet alamadım. Kampanya duyur...

29/08/2025 tarihinde 31URPG numaralı Ankara-İzmir 19:20 uçağı için A Jet’in online check-in işlemini gerçekleştirmek istedim. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Bilgileri düzeltin” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem mesajda gelen linkten hem de mobil uygulama üzerinden def...

18 Ağustos 2025 ile 27 Ağustos 2025 tarihleri arasında ajet çağrı merkeziyle defalarca görüşme yaptım. Yurt dışına 2 kedimi götürmek için bilet almadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Önce, bilet almam gerektiği ve sonrasında yardımcı olunacağı söylendi. Bileti (PNR: 35B6NF) ald...

7 Eylül 2024 tarihinde Berlin’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 15.25’te gerçekleşecek uçuş için yaklaşık bir ay önce 31F9UH rezervasyon numarasıyla Ajet’ten toplam 16.772 TL ödeyerek eko paket bilet satın aldım. Bugün aynı uçuşun bilet fiyatlarına baktığımda kişi başı 1.800 TL, toplamd...

29.08.2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’na gerçekleşecek olan Ajet uçuşum (PNR: 30ddca) hâlen rötarda ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer rötar sorunları yaşadım ve bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı. Müşteri hizm...

22.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah 05.50’de gerçekleşecek Ajet uçuşumda, iki küçük çocuğumla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşa 40 dakika kala kapıya vardığım halde, kapıdaki görevli hostes beni başka bir kapıya yönlendirdi. Valizim ve çocuklarımla birlikte tekrar kap...

+1

26 Ağustos 2025 tarihinde ajet web sitesinden İstanbul-Köln uçuşu için 6 Eylül 2025 tarihli biletimi 3.171,84 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece iki gün sonra aynı uçuşun fiyatının 2.300 TL'ye düştüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, ajet ve Pegasus’un r...

29 Ağustos saat 06:50'de Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e olan Anadolu Jet uçuşum için bilet almıştım. Uçağın kalkmasına 45 dakika kala havalimanında olmama rağmen, kapıların 90 dakika önce kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ofisl...

Ajet Havayolu mağduriyeti: 4 Ekim tarihli uçuşumda, uçağa 30 dakika olmasına rağmen uçağa alınmadım. 3 yaşında ve 1 yaşında iki çocuğum ile mağdur edildim. Bu anlayışsızlık ve mağduriyet sonucu birçok talihsizlik yaşadım. Bilet gişesinde ve bagaj kabul görevlileri hiçbir konuda destek olmadılar. Bir...

28 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan’a saat 19:50’deki Ajet uçuşumu kaçırdım. Bu nedenle tekrar Ajet’ten 00:50’de yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bunun için 5.500 TL ödedim. Ancak dönüş biletimi de kullanamayacağım söylendi, bu durum bana kesinlikle mantıklı gelmiyor. İlk uçağı kaçırm...

28.08.2025 tarihinde GNY-SAW uçuşumun ardından WF3044 sefer numaralı SAW-AYT aktarma uçuşum, zamanında havalimanında olmama rağmen Ajet tarafından uçuşa 20 dakika kala ertesi güne aktarıldı. GNY-SAW uçuşundan sonra transfer otobüsüne bindim ve sonrasında transfer personelleri ile Ajet üniformalı tüm...

Siirt-Ankara uçuşumun tarihini değiştirdiğim için Ajet tarafından iki ayrı fatura kesildi. Ancak kurumum, ödemeyi yalnızca tek bir fatura üzerinden yapabiliyor. Bu nedenle, ödediğim toplam tutarın (2000 TL ve 1300 TL olmak üzere) iki ayrı fatura yerine, tarih değişikliğiyle birlikte tek bir fatura o...

28.08.2025 tarihinde Bodrum’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak VF3097 sefer sayılı uçuşum için (PNR: 352HPP) Ajet tarafından cep telefonuma 19:35’teki uçuşun 20:15’e ertelendiğine dair mesaj gönderildi. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanına vardım. Güvenlik kontrolünde herhangi bir sorun olm...

18.08.2025 Pazartesi günü saat 11:48’de İzmir’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Transfer yolcusu olmama rağmen, uçağın erken kalktığı ve bu konuda hiçbir anons yapılmadığı için uçağı kaçırdım. Bu nedenle Van’a gitmek için...

27 Ağustos 2025 tarihinde VF3046 sefer sayılı Sabiha Gökçen-Antalya 22.45 a jet uçuşunda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuz önce 10 dakika, ardından 23.15’e ertelenerek rötar yaptı. Daha önceki Antalya uçuşlarında da benzer gecikmelerin yaşandığını fark ettim. Uçağa geçtiğimizde herhangi bir açıklama ...

26.08.2025 tarihinde Şırnak’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 10.50’de gerçekleşecek a Jet uçuşum için (rezervasyon kodu: 35G85H) biletleme işlemlerimi tamamlamıştım. Ancak, check-in işlemleri uçuş saatinden bir saat önce kapatıldığı için uçağa binemedim. Bileti iptal etmeye çalıştığımda ise, sadece...

28.08.2025 tarihinde saat 19:05’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul–İzmir Anadolu Jet uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. Önce yaklaşık 1 saat Havalimanı alanında, ardından yaklaşık 40 dakika veya daha fazla süreyle uçağın içinde beklemek zorunda kaldık ve hala uçağın kalkmasını bekliyoruz. Özellikle ...

Ajet mobil uygulaması üzerinden aldığım 2P92YH kodlu Trabzon-Moskova uçuşumun saatleri bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden değiştirildi. Normalde Moskova varış saati 13:40 iken 00:55’e, dönüş ise 14:40’tan 05:50’ye alındı. Bu değişiklik nedeniyle neredeyse 4 günlük seyahatim 2,5 güne düştü ve seyah...

25 Ağustos saat 19:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet ile yaptığım uçuş sonrası bagajım kayboldu. Bagajımda toplam değeri yaklaşık 20.000 dolar olan 5 adet bilezik ve benim için çok özel eşyalarım vardı. Kayıp bagaj başvurusu için SAWVF62454 numaralı tutanağı oluşturdum ancak bugüne kadar taraf...

Mart ayında Ajet’ten İstanbul-Düsseldorf uçuşu için biletlerimi Premium olarak aldım ve koltuk seçimlerimi de 1A, 1B ve 1C olarak yaptım. 29.08.2025 tarihli uçuşum için bir gün önce gelen e-posta ile online check-in işlemini gerçekleştirdim. Ancak biniş kartlarını aldığımda, seçmiş olduğum koltuk nu...