AJet mağduriyet

31.08.2025 tarihinde saat 09.10’da Ankara Esenboğa’dan İzmir’e olan Ajet uçuşum için, engellilere ayrılmış kontuarda saat 08.15’te hazır bulunmama rağmen, “sistem kapandı” denilerek check-in işlemi yapılmadı ve uçağa alınmadım. Oysa uçuşa yaklaşık 50-55 dakika vardı ve Ajet’in kendi kurallarına göre...

29 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasından Tokat-İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.350 TL ödeme yaptım. Ancak, 31 Ağustos 2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası tarafıma sadece 86 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edile...

31.08.2025 tarihinde saat 16.35’teki Şanlıurfa uçuşunda, eşimle birlikte yan yana seçtiğimiz koltuklar son anda başka bir çifte verildi ve koltuklarımız değiştirildi. Biz de çift olmamıza rağmen, başka bir çiftin yan yana oturabilmesi için mağdur edildik. Konuyla ilgili kabin ekibiyle görüştüğümüzde...

31 Ağustos saat 16:35’teki VF3222 sefer sayılı Ajet uçuşunda, eşimle birlikte yan yana koltuk seçmiştik. Ancak uçuştan hemen önce, biletimdeki koltuk numarası karalanıp yeni bir koltuk numarası yazıldı ve eşimle ayrı yerlere oturtulduk. Bizim yerimize başka bir çiftin oturduğunu gördük. Bu durum hem...

31 Ağustos Pazar günü saat 01:45’te Ajet’in Kosova uçuşunda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Bana verilen bilette hangi kapıdan uçağa bineceğim belirtilmemişti. Sabiha Gökçen Havalimanı’na ilk kez geliyordum ve polis kontrolünden geçtikten sonra, kalabalık içinde uçağımın kapısını bulmak ...

30 Ağustos 2025 tarihinde VF3120 sefer sayılı ajet Dalaman uçuşum için sabah 06:30’da havalimanında hazır bulundum. Uçuşa alınmamız 8:00’i buldu ve teknik bir arıza nedeniyle uçağın içinde yaklaşık 1 saat bekletildik. Ardından uçuşun yapılamayacağı belirtilerek tekrar uçağın dışına çıkarıldık. 11:00...

24.08.2025 ile 31.08.2025 tarihleri arasında Ankara-Özbekistan uçuşları için Ajet mobil uygulamasından bilet fiyatlarını kontrol ettiğimde, iki farklı uçuşta da orantısız ve anlam veremediğim fiyat değişiklikleriyle karşılaştım. Aynı güzergah ve tarihlerde fiyatların kısa süre içinde ciddi şekilde d...

Ajet firması ile gerçekleştireceğim VF255 numaralı Sabiha Gökçen - Sharm El Sheikh uçuşum için dün gece 11:30’dan beri online check-in yapamıyorum. “check-in işleminiz yapılamadı, doğruluğunu kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı tarayıcılar, bilgisayarlar ve telefonlardan en az 20 kez d...

30 Ağustos 2025 tarihinde VF4305 sefer sayılı Van Ferit Melen Havalimanı–İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç hat uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş saatim 15:20 olmasına rağmen, kapıların açılmasını beklerken hiçbir şekilde görsel ya da sesli bir anons yapılmadı. Ben ve yanımda oturan bir yo...

29 Ağustos 2025 tarihinde, saat 21.30–23.00 arasında gerçekleşen VF3173 sefer sayılı Kayseri–Sabiha Gökçen uçuşunda kardeşimle birlikte seyahat ederken, firmanız tarafından uygulanan keyfi ve çelişkili bir işlem nedeniyle mağdur edildik. Boyut ve ağırlık açısından tamamen uygun olan kabin boy valizl...

31.08.2025 tarihinde Ajet firmasından aldığım VF3047 sefer sayılı Antalya–Sabiha Gökçen uçuşum için (PNR: 36**EC) yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yamaç paraşütü ekipmanım olduğu için online check-in sisteminiz tarafından kabul edilmedim ve bu nedenle online check-in yapamadım. Lisanslı sp...

11.06.2025 tarihinde, 31.08.2025 tarihli Erzurum-Ankara uçuşu için ajet’ten bilet alırken, ailemle birlikte yan yana oturabilmek amacıyla 2 koltuk seçimini kişi başı 500₺ olmak üzere toplam 1000₺ ödeyerek satın aldım (PNR: 2SJ8YJ). 31.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’nda check-in ve bagaj teslim...

29.08.2025 tarihinde Trabzon’dan a Jet firmasının VF4291 seferi ile Ankara’ya uçuş yaptım. Ankara’ya inişimde Madame Coco marka valizimin tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen bagaj bölümünde yetkili personele bildirdim. Yetkili kişi zararı görmesine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca ...

Sayın Yetkili, 30 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te Çukurova Bölgesel Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi planlanan [ajet] uçuşum için biletim bulunmaktaydı. Saat 21:27’de havalimanına ulaştım. Kontuara başvurduğumda, check-in işlemlerinin uçuşa 45 dakika kala kapandığı beli...

30 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte Anadolu Jet’in VF4181 numaralı Şanlıurfa’dan Ankara’ya olan uçuşunda, check-in sırasında bize verilen koltuk numaraları uçağa bindiğimizde hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmişti. Bu nedenle ailecek planladığımız yolculuğu, ayrı ayrı oturmak zorunda...

29.08.2025 tarihinde Ajet’in Berlin-Ankara vp 510 seferini kullanmak üzere çocuklarımla birlikte seyahat ettim. Planlanan 18.25’teki uçuşumuz önce 19.45’e ertelendi, ancak uçak 20.35’ten sonra kalkabildi. Normalde 20.35’te Ankara’da olmamız gerekirken, ancak gece 00.55’te Ankara’ya vardık. Gecenin i...

29 Ağustos saat 14:15’te İğdır Şehit Bülent Aydın Havaalanı’ndan Esenboğa Havaalanı’na ajet ile yapacağım uçuşta overbooking yolcusu oldum ve uçağa alınmadım. 2042437737961 numaralı biletim için tarafıma yapılacak 4.771 TL’lik iade ödemesini hem İğdır hem de Esenboğa Havaalanı’nda nakit olarak almak...

24.08.2025 tarihinde Ajet firmasıyla yaptığım 319PGL numaralı uçuşumda, Sabiha Gökçen Havalimanı’na vardığımda valizim benimle birlikte uçağa getirilmedi. Yaklaşık 8 saat boyunca havaalanında valizimi almak için bekletildim ve bu süreçte bizimle ilgilenen kimse olmadı, beklerken içeriye dahi alınmad...

30.08.2025 tarihinde saat 15:15 için Jet Turizm firmasından eşimle birlikte Antalya Serik Otogarı’ndan Mersin Erdemli’ye gitmek üzere iki kişilik bilet aldık (PNR: IOWE008, toplam 1200 TL). Önce otobüsün rötar yaptığı ve 15:45’te geleceği söylendi. Ancak Serik Otogarı’nda saat 16:20’de arandık ve 'A...

6 Ağustos tarihinde İstanbul-Diyarbakır uçuşumuz için aldığımız biletler başka birine satıldı. Sonrasında bize ücret iadesi yapılacağı söylendi ve toplam dört bilet için geri ödeme talebinde bulunduk. Ancak sadece üç biletin ücreti iade edildi, kalan 100€ tutarındaki ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu sü...

09.06.2024 tarihinde saat 09.10’da Çukurova Havalimanı’ndan Ajet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’na uçuşum vardı (PNR: 444 2 538). Uçuş sonrası Ankara’ya ulaştım, ancak valizim tarafıma teslim edilmedi. Benimle birlikte birkaç yolcunun daha valizinin teslim edilmediğini öğrendim. Görevliler, gün için...

28 Ağustos 2025'de Saraybosna (sjj) – İstanbul (SAW) uçuşum için (PNR: 32ZFHA) online check-in işlemini önceden gerçekleştirdim. Uçak altı bagajım olmadığı için havalimanında tekrar check-in yapmadan, biniş kartımı telefondan göstermeyi planladım. Ancak, telefonuma biniş kartı SMS olarak gelmedi ve...

31 Ağustos 2024 tarihinde saat 06:50’de İstanbul’dan Ankara’ya olan Ajet uçuşum için Ucuzabilet üzerinden 1050 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bilet bilgilerimde ikinci adım ve soyadım yanlış girilmiş. Ucuzabilet’ten indirdiğim ekran görüntüsünde bilgilerim doğru olmasına rağmen, isim düzeltmesi için...

26/08 ve 29/08 tarihlerinde Ankara–Antalya ve Antalya–Ankara arasında Ajet firmasının VF4000 numaralı uçuşunu kullandım. Hem gidişte hem de dönüşte uçak ciddi şekilde rötar yaptı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bagaj teslimi için de yaklaşık 40 dakika bekletildik, bu durum yolculuğ...