to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Trabzon’dan a Jet firmasının VF4291 seferi ile Ankara’ya uçuş yaptım. Ankara’ya inişimde Madame Coco marka valizimin tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen bagaj bölümünde yetkili personele bildirdim. Yetkili kişi zararı görmesine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca beni bekletti ve çözüm üretmek yerine “Valiz tamircisine git, tamir ettir, fişini getir” şeklinde ilgisiz ve alaycı bir tavır sergiledi. Uçuş sırasında hostesten de yardım istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ben asker personeli olarak ilk defa bilmediğim bir şehre geldim, ulaşım imkanım yok ve maddi imkanlarım kısıtlı. Ayrıca pazartesi günü bölüğüme teslim olmam gerekiyor. Bu nedenle önerilen çözüm benim için imkânsızdır. Valizimi uçuşumdan bir hafta önce almıştım ve tamamen a Jet’in sorumluluğunda hasar gördü. Garanti kapsamında işlem başlatmadım çünkü hasarın sorumlusu havayolu şirketidir.
Trabzon Havalimanı’nda valizi teslim etmek için 1 saat bekledim ve inişten sonra da yaklaşık 20 dakika pistte bekletildik. Hem uzun beklemeler hem de valizimin kırılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. A Jet firmasının yolcuya yaklaşımı, ilgisizliği ve sorumsuzluğu tam bir hayal kırıklığıdır.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yeni bir valiz temin edilerek zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
23.05.2025 tarihinde Anadolu Jet firmasına ait PNR numarası 2PTAGK olan Ankara-Trabzon 19:25 seferinde, Ankara'da valizimi teslim ederken görevli, valizimde çiziklerin olduğunu ve bunları not ettiğini; çiziklerin olduğu yerlere barkod benzeri çıkartmalar yapıştırarak işaretlediğini söyledi. Trabzon'...
21.08.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim VF4284 ve VF4037 numaralı uçuşlarda İzmir Havalimanı’ndan bagajımı kapalı ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak Trabzon Havalimanı’nda valizim açılmış, içindeki çamaşırlarım ve kişisel eşyalarım dağılmış, çoraplarım ve diğer eşyalarım valizd...
04.06.2025 tarihinde A Jet ile Van'dan Ankara'ya uçuşum vardı. Ankara Havalimanı'nda valizimi beklerken, valizim kırık bir şekilde elime ulaştı. Yanımda küçük bir çocuk olduğu için hemen rapor tutturmaya gittim. Daha önce benim görmediğim ya da önemsiz bulup şikayet etmediğim, rapor tutturmadığım va...
5 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf4226 sefer sayılı Malatya-Ankara uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş sonrası valizimi bagaj bandından aldığımda, valizimin tekerleğinin kırıldığını ve patladığını fark ettim. Uçağa binmeden önce valizimin fotoğrafını çekmiştim ve herhangi bir hasarı yoktu. Ancak valizim, in...
20 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 08:35’te Fransa Charles de Gaulle Havalimanı’na gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda, bagajımı sağlam ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen varışta valizimi parça parça olmuş şekilde aldım. Hemen havalimanındaki A Jet hasar bildirim alanına gider...
Yorumlar