to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos saat 14:15’te İğdır Şehit Bülent Aydın Havaalanı’ndan Esenboğa Havaalanı’na ajet ile yapacağım uçuşta overbooking yolcusu oldum ve uçağa alınmadım. 2042437737961 numaralı biletim için tarafıma yapılacak 4.771 TL’lik iade ödemesini hem İğdır hem de Esenboğa Havaalanı’nda nakit olarak almak istediğimde, her iki havalimanındaki kasada para olmadığı yanıtını aldım. Esenboğa Havaalanı’nda görevli A** İ****** Ç**** isimli personel ise, “Gidin şikayetinizi nereye iletirseniz iletin” şeklinde kaba bir üslupla yaklaştı.
27 saattir iademi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak nakit iade konusunda çözüm sunulmadı. Havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldım ve herhangi bir destek verilmedi.
İademin en kısa sürede IBAN’ıma yatırılmasını ve Esenboğa ofisindeki personelin davranışıyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
30 Ağustos tarihinde Şikayetvar üzerinden ajet firmasına owebooking yolcusu olarak tazminat ücretimin ödenmemesiyle ilgili şikayetimi ilettim. Ancak bugüne kadar firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şikayetimle ilgili süreçte bana ulaşılmadığı gibi, tazminat hakkım da karşılanmadı.
Tazminat ücretimin bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
29 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 01.00’de gerçekleşecek olan 36u95h PNR kodlu ajet uçuşum için zamanında kapıya geldim. Kapı açılış saati 00.30’du ve ben 00.40’ta kimliğimi görevliye uzattım. Buna rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım. Son servis aracı gitmişti ve ...
28.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 23.25’te gerçekleşecek olan a Jet uçuşum için havalimanına zamanında, uçuştan 25 dakika önce geldim. Ancak uçuşun meydandan yapılacağı ve yolcu otobüslerinin kalkış saatiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Havalimanına ulaştığımda...
6 Ağustos tarihinde Van’dan Ankara’ya gitmek için ajet’ten 2042435**** numaralı biletle uçak bileti aldım. Uçağım 15:20’de kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 16:30’da hareket etti. Ankara Esenboğa Havaalanı’na vardığımızda ise tüm yolculara valizlerimizin Van Havaalanı’nda bırakıldığı s...
28 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen’den Ankara’ya Ajet ile yapacağım uçuş (rezervasyon kodu 37fgpe) 45 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Iğdır’a olan aktarma uçağıma yetişemedim ve uçağım beklemeden kalktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ertesi gün için uçuş teklifi yapıldı, anca...
05.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan sabah 07:25’te gerçekleşecek ajet Çukurova uçuşum için, bir gün önceden online check-in işlemini tamamladım ve uçuş günü saat 06:00’da havalimanında hazır bulundum. Ancak, bagaj teslimi için sıraya gittiğimde, “geç kaldınız, bagaj alımı kapandı” d...
Yorumlar