AJet mağduriyet

06.09.2025 tarihinde 34M67P PNR kodlu Dalaman-Ankara uçuşumuzda (3 yolcu) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuştan 40 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen, bagaj tesliminin kapandığı gerekçesiyle bagajımız alınmadı ve uçağa kabul edilmedik. Oysa online check-in işlemlerimizi önceden tamamlamıştık....

02.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Çukurova’ya wf 6754 uçuşum, uçak arızası nedeniyle 00:20’de gerçekleşecekken 15:30’a ertelendi. Bu nedenle işe geç kaldım ve maddi zarara uğradım. Rezervasyon kodum: 36D78J B016. Obilet ve ajet ile iletişime geçtiğimde kimse yardımcı olmadı, sadece havayoluyla ...

6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan VF3005 numaralı Ajet uçuşum, son dakika bildirimiyle 1,5 saatten fazla rötar yaptı. Bu süreçte yemek masrafım oldu ve Ajet’ten herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde Ajet ile...

4 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya gerçekleşecek olan 36LEEQ numaralı ajet uçuşumuz için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş saatimiz 19.00 idi ve biz 18:15’te havalimanında olmamıza rağmen, check-in işlemini birkaç dakikalık gecikmeyle yapmak zorunda kaldık. Ancak, check-in ...

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan Dalaman’a Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım olan My Valice marka valizimin yandan tutulacak yeri kırılmıştı. Dönüşte ise valizimin kenarında ezilme oluştuğunu fark ettim. Her iki hasarı da eve gittikten sonra gördüm. Hasarın fotoğrafları ve valizin gara...

+1

Ajet web sitesi üzerinden Bodrum–Ankara uçuşu için 2042438233270 numaralı bileti kredi kartı ile 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Faturanın hemen düzenlenmesini talep etmeme rağmen, uçuş gerçekleşene kadar fatura oluşturulmadığı belirtildi. Bu durumun iş seyahatim için ciddi bir mağduriyet yarattığını...

06.09.2025 tarihinde saat 11:45’te İstanbul’dan Ankara’ya gerçekleşmesi gereken a Jet uçuşum için uzun süredir beklemekteyiz ve henüz uçağa alınmadık. Uçağın nerede olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Biz yolcular olarak 10 dakika geciksek kapılar kapanıyor ve biletimiz yanıyor; ancak fi...

Ailece gerçekleştireceğimiz umre seyahatimiz için yaklaşık 3-4 ay önceden Ajet uygulaması üzerinden direkt uçuş bileti satın aldık. Seyahat tarihimiz doğrultusunda otel rezervasyonlarımızı, transfer hizmetlerimizi ve iş planlarımızı buna göre ayarladık. Ancak birkaç gün önce tarafıma, “Uçak biletini...

5 Eylül 2025 tarihinde Ajet ile yaşadığım uçuş değişikliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Hatay-Erzincan uçuşunu, 10 yaşındaki oğlumun Ankara'dan katılacağı bağlantı nedeniyle almak istedim. Ancak normalde 09.10’da olan uçuşum akşam 18.45’e alındı ve bu değişiklik sonrası akşam uçağım boşa ...

Ajet’ten 10/09 tarihli, İstanbul-Trabzon hattı için 37FFMMG kodlu bileti yanlışlıkla aldım. Aslında Trabzon’dan İstanbul’a dönüş bileti almak isterken, sistemde önceki aramam kayıtlı kalmış ve dalgınlığıma gelerek yanlış yönde bilet aldım. Bilet acentesi üzerinden 2.222 TL ödeyerek satın aldığım bu ...

5 Eylül 2025 tarihinde Ajet’ten, PNR kodu 35BJZN ile iki kişi adına Kıbrıs gidiş-dönüş bileti aldık. Uçuşumuz Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecekti. Biletimizde uçuş saati 14:15 olarak görünüyordu; ancak tarafımıza önce 15:15’e rötar bilgisi SMS ile iletildi. Daha sonra ise uçuşun 15:05’e çe...

01.09.2025 tarihinde 2PUMQ9 rezervasyon numaralı uçuş ile Ankara’dan Frankfurt’a seyahat ettik. Check-in işlemini online olarak gerçekleştirdik, ancak bagaj teslimi sırasında şu durumla karşılaştık: • Görevli tarafından toplam bagaj hakkımızın kişi başı 25 kg (toplamda 75 kg) olduğu, ayrıca 8 kg kab...

25 Haziran tarihinde Ankara–Antalya uçuşumda a Jet ile seyahat ettim. 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, toplamda 20 kg bagajım olduğu için 5 kg fazla bagaj ücreti olarak 950 TL talep edildi. El bagajı hakkım olmasına rağmen onu kullanmadım. Fazla bagaj ücretinin neredeyse uçak biletimden daha yüks...

5 Eylül tarihinde Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Anadolu Jet uçuşum (PNR: 33QA57) yaklaşık 3 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle işlerimi ertelemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Bekleme süresince sadece meyve suyu ve ke...

04.09.2025 tarihinde saat 19.25’te gerçekleşmesi planlanan Ankara-Trabzon Ajet uçuşum için toplam 3 bilet aldım ve 5342 TL ödeme yaptım (PNR: 36S01S). Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj işlemleri çok yavaş ilerledi ve sadece bir personel çalıştığı için uzun bir kuyruk ol...

05.09.2025 tarihinde Antalya Havalimanı iç hatlar terminalinden Ankara’ya gitmek üzere a Jet’ten aldığımız 34N5FT ve 34N598 PNR numaralı uçuşumuza, uçağa 45 dakika kala havalimanında olmamıza ve yanımızda sadece el bagajı bulunmasına rağmen “geç kaldınız” denilerek alınmadık. Uçuş saatinden çok önce...

5 Eylül 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul–Adana (VF3142) uçuşunu kullandım. Varışta valizimi teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim ve hemen Çukurova Havaalanı’nda tutanak tutturdum. Ancak Ajet’in bagaj takip sisteminde herhangi bir kayıt görünmüyor ve sürecin ilerlemediğini görüyorum...

34C9YB rezervasyon kodlu, 907₺ tutarındaki Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşumda değişiklik yapmak istedim. Uçuşuma 3 gün kala müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişiklik yapmam durumunda bir bilet ücreti daha ödemem gerektiği, iptal etmem halinde ise sadece 150₺ iade edileceği belirtildi. Oys...

6 Eylül tarihinde Tiflis-İstanbul uçuşu için Ajet'ten 37L7GM PNR numaralı biletimi yaklaşık 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi aldıktan hemen sonra aynı uçuşun fiyatının ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Durumu hemen Ajet müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bildirdim. Bana yalnızca ...

5 Eylül 2025 tarihinde Üsküp Havalimanı’ndan a Jet ile gerçekleştireceğim uçuş için online check-in yapmış olmama rağmen, biniş kartı oluşturma ekranı bulunmadığı için biniş kartımı alamadım. Bu nedenle, bagajım olmamasına rağmen biniş kartı almak için gereksiz yere uzun süre sıra beklemek zorunda k...

05.09.2025 tarihinde saat 12.00’de Muş’tan Ankara’ya olan Ajet uçuşumun 1 saat 20 dakika rötar yapacağı tarafıma mesajla bildirildi. Bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Antalya’ya olan aktarma uçağıma kesinlikle yetişemeyeceğim; çünkü aktarma uçağının kalkış saati 19.20 ve ben o saatte hâlâ ilk uçakta o...

5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Muş’a gitmek üzere a Jet’ten 09:20 saatli uçuş için, Enuygun üzerinden 2696 TL ödeyerek bilet aldım. Uçağa bindikten sonra bir yolcunun rahatsızlanması nedeniyle uçaktan indirildi ve bu süreçte yaklaşık 2 saattir uçağın içinde bekletiliyoruz. Bu...

5 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşmesi gereken VF4242 numaralı a Jet uçuşumuzun 9.20’de kalkması gerekirken, önce yaklaşık 40 dakika rötar oldu. Ardından başka bir uçak ayarlandığı söylendi ve şu an itibarıyla 2 saattir havaalanında bekletiliyoruz. Bu süreçte herhangi b...