AJet mağduriyet

15.05.2026 tarihinde saat 16:40’ta gerçekleşmesi gereken Van–Ankara uçuşum (a Jet, PNR: vf4305) herhangi bir çözüm sunulmadan iptal edildi ve havaalanında yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik. Bu süre zarfında doğru düzgün bilgilendirme yapılmadığı gibi muhatap bulmakta da zorlandık. İptalin ardında...

Konu: 14 Mayıs 2026 tarihli Ankara Esenboğa – Ağrı uçuşunda yaşanan hizmet kusuru, haksız ek ücret tahsili ve personel davranışlarına ilişkin şikâyet Sayın Yetkili, 14 Mayıs 2026 tarihinde, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Ağrı Ahmed-i Hani Havalimanı’na gerçekleştirilecek saat 11.40 AJet uçuşumuz ...

Lefkoşa–Ankara hattında 31.05.2026 bayram dönüşü için Ajet mobil uygulaması üzerinden bilet bakarken, fiyatların olağan dışı derecede yükseldiğini gördüm. Normal dönemlerde bu hatta biletler 1.500 TL civarından başlarken, bayram dönüşü için 10.000 TL’nin üzerinde fiyatlandırmalarla karşılaşıyoruz. B...

27 Şubat 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul-Kopenhag uçuşunda yaşadığım olay, ajet tarafından yaklaşık 2.5 aydır hiçbir çözüm üretilmeden bekletiliyor. Olay çok basit bir ihmalle başladı. Uçak içerisinde yer kalmadığı gerekçesiyle kabine almak üzere yanımda taşıdığım, kayıtlı olmayan kabin b...

Ajet ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vize başvurumdan bir gece önce Ankara–Brüksel uçuşuma ait biletim tek taraflı olarak iptal edildi ve saat değişikliği yapıldı. Bu değişiklikten sonra, biletimi ücretsiz değiştirme hakkım olmasına rağmen sistemde Ankara–Brüksel hattında 17 Haziran t...

11 Mayıs 2026 tarihinde Ajet ile vf34 sefer sayılı, saat 13.35 uçağı ile yaptığım yolculukta Frankfurt Havalimanı’ndan aldığım duty Free poşetlerim uçakta kayboldu. Poşetlerimi kendi koltuk üstü dolabımda yer kalmadığı için 25-26 numaralı bagaj dolaplarına yerleştirdim, ancak uçak iniş yaptıktan son...

15.05.2026 tarihinde saat 10:00’da İstanbul’dan Iğdır’a Anadolu Jet ile Ankara aktarmalı bir uçuşum vardı. İstanbul kalkışlı uçağım yaklaşık 40 dakika rötar yaptı. Ankara’ya indiğimde ise aktarma uçağıma daha 15 dakika olmasına rağmen kapının kapandığı ve uçağa alınamayacağım söylendi. Beni 40 daki...

15 Mayıs günü Ercan Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na saat 09.20’de olan Ajet uçuşumuz için annem uçağa tam 50 dakika varken havalimanındaydı, ancak “kapılar kapandı” denilerek uçağa alınmadı. Buna rağmen kendisine hiçbir çözüm üretilmeden saat 15.00’teki uçağa aktarıldı. Annem yaşlı ve tek ba...

18 Mayıs Pazartesi günü muhabbet kuşumla birlikte AJet Hava Yolu Şirketi ile Gaziantep’ten Ankara’ya uçuş yapmayı planlıyorum. Bu uçuş öncesinde defalarca AJet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kuşla seyahat için yalnızca ilçe tarımdan alınmış uçuş sertifikasının yeterli olduğu bilgisi verildi. Bu...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.40’ta gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – Iğdır uçuşum için (PNR: 45L36M) 1 yaşındaki bebeğimle birlikte saat 12.40 civarında havalimanına geldim. Check-in işlemi için görevliler beni manuel check-in ekranlarına yönlendirdi. Ekranda işlem yaparken “Biletlenmemiş öz...

10.05.2026 tarihinde saat 06:00’da gerçekleşecek Elazığ – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 44mmby rezervasyon numaralı ajet biletimle Elazığ Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce zamanında ulaştım ve ajet kontuarına giderek check-in işlemi için başvuruda bulundum. Buna rağmen isim bilgi...

14 Mayıs saat 11.25 Ankara Esenboğa kalkışlı Ajet uçuşum için biletimi almış ve zamanında havalimanında bulunmuştum. PNR kodum 45NLU7’dir. Saat 10.30 civarında Ajet kontuarına gittiğimde, tam valiz teslimi yapacağım sırada görevli “burayı kapatıyorum, yan tarafta sıraya girin” diyerek beni başka sır...

AJet her zamanki gibi yine mağduriyet yaşattı. Ailemle Haziran ayına yapmış olduğum tatil rezervasyonumu mahvettiler, uçuş iptalini gerçekleştirip aynı gün içinde farklı bir uçuş olanağı sunmadılar. Almış olduğumuz izinler, yapmış olduğumuz otel rezervasyonları hepsi boşuna gitti. Lütfen herkes dikk...

14 Mayıs 2026 tarihinde a Jet ile İstanbul – Adıyaman 11.30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanında biniş kartı ve valiz teslimi işlemlerimi 10:55’te tamamladım, uçağın kapısına ise 11:15’te geldim. Buna rağmen sadece 10 dakika geç kaldığım gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağa alınmadı...

13.05.2026 tarihli 45M8FU rezervasyon kodlu İzmir–Kahire seyahatimde AJet firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İzmir’den kalkacak uçağın rötar yapması sonucu bağlantılı İstanbul–Kahire uçağımı kaçırdım. Aynı durumda olan başka bir yolcuya bir gün sonrası için saat 06.00’da THY uçağından bilet...

4 Şubat tarihinde ajet firmasından Tiran Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı arasında 27 Haziran saat 16.45 için dönüş bileti satın aldık. Ancak firma, hiçbir uygun çözüm sunmadan bu uçuşun saatini tek taraflı olarak 09.40’a çekti. O tarihte şehir dışında olacağımız için sabah uçuşuna yetişmemiz m...

Ajet ile Saraybosna’dan İstanbul’a 20 Haziran tarihli uçuş için bilet aldım. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan uçuş tarihim tek taraflı olarak değiştirilmiş. Bunun üzerine istemediğim halde mecburen biletimi 21 Haziran tarihine almak zorunda kaldım. Daha sonra asıl ilk aldığım tarih ola...

3 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır–İstanbul Sabiha Gökçen hattında saat 19:50’de gerçekleşmesi gereken ajet uçuşumuzda ciddi bir gecikme yaşadık. Ailem ve çocuklarımla birlikte uçağa zamanında geldik, ancak herhangi net bir açıklama yapılmadan uçağımız gece saat 01:00 civarında kalkabildi. Havalimanı...

3 Mayıs tarihinde Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen yönündeki saat 19:50 a Jet uçuşumda (PNR: 3su100) ciddi bir rötar ve buna bağlı olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce Diyarbakır Havalimanı’na giriş yaptık, ancak uçuşumuz yetkililer tarafından doğru düzgün bir bilgile...

03.05.2026 tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul’a yapmayı planladığım a Jet vf 3189 sefer sayılı, kalkış saati 19.50 olan uçuşum yaklaşık 5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcularla ilgilenecek bir yetkili bulunabildi. Muhatap alabileceğimiz, sürece da...

3 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır–İstanbul 19:50 ajet uçuşumuzda ciddi bir rötar yaşadık. Uçağımız, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan gece 01:00 civarında kalktı. Toplamda 4 saat 25 dakika terminalde, yaklaşık 45 dakika da uçağın içinde beklemek zorunda kaldık. Zaten uçuş öncesinde 2 saat önce hav...

19 Nisan tarihinde Ajet ile Elazığ – Viyana uçuşumda bagajım kırık şekilde teslim edildi. Valizim kullanılamaz hale geldiği için yurt dışında acil olarak 60 Euro ödeyerek yeni bir valiz almak zorunda kaldım. Durumu Ajet’e ilettiğimde 2600045228 dosya numarası ile kayıt açıldı ve bana 1250 TL tutarı...

27.04.2026 tarihinde Ajet ile vf3351 sefer sayılı Van Ferit Melen Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda bagajımda hasar olduğunu daha sonra, havalimanından çıktıktan sonra fark ettim. Uçuştan önce valizimde herhangi bir sorun yokken, varıştan sonr...

+2