AJet mağduriyet

B** A**** C****, 27 Şubat 2026 tarihinde eşimle birlikte Ajet Hava Yolları ile Rotterdam – İstanbul aktarmalı Adana uçuşu yaptım. Adana’ya indiğimizde bavullarımızın bizimle birlikte gelmediğini öğrendik ve hemen havalimanında şikayette bulunduk. Görevliler bize “Siz gidin, bavulları göndeririz” diy...

29 Mart 2026 tarihinde VF67 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Brüksel uçuşum, olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu süreçte yaklaşık 14 saat boyunca havalimanında bekletildikten sonra nihayet konaklama için Maltepe’de bulunan Elit Hotel’e yönlendirildik. Otele giriş yaptığımızda, ote...

02 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00’te gerçekleşmesi planlanan Adıyaman – İstanbul Sabiha Gökçen VF3163 seferli uçuşta, ajet firması ile seyahat edecek olan engelli yakınımız B******** K*****, havalimanında hiçbir hukuki ve somut gerekçe sunulmadan uçağa kabul edilmemiştir. Yolcunun engelli olduğu ve...

Enuygun üzerinden a Jet firmasına ait bir uçuş için yaklaşık 4.500 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu biletin iptalini 14 Şubat tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmiş olmasına karşın ücret iadesi hala tam olarak hesabıma aktarılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle...

22 Şubat 2026 tarihinde Sivas’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na vf3357 sefer sayılı Ajet uçuşuyla yaptığım seyahatte, yıllardır sorunsuz kullandığım Ussaro marka 1. Kalite büyük boy valizimin tekerlek kısmı kırılarak valizim kullanılamaz hale geldi. Hasar tespitinde bana alternatif olarak sun...

30 Mart tarihinde a Jet ile Kuzey Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na uçuşum vardı. Ancak uçak Sabiha Gökçen yerine Ankara’ya indi ve bu nedenle planladığım şehre ulaşamadım. Ankara’ya indirildikten sonra tarafımıza masraflarımızın karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bil...

24 Ocak 2026 Cumartesi günü Ajet’in vf3207 numaralı Erzurum – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan önce bana “uçuşunuz gecikmeli olarak icra edilecektir, tahmini kalkış saati 22:10’dur” şeklinde bir SMS gönderildi. Normalde 21:35’te kalkması gereken uçak, bu bilgilendirmeye r...

29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Kars Havalimanı’na gerçekleştirdiğim, PNR kodu 3RN4LZ olan Anadolu Jet uçuşunda valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçağa sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi teslim alırken kilit kısmı tamamen kırılmış halde buldum. Kars Havalimanı’n...

AJet havayolu şirketinden Ramazan Bayramı’nın 2. günü için Ankara’dan Adana’ya aldığım bilete, tarafıma tanımlanan %50 gazi indirimini kullanarak işlem yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde, %50 olarak ilan edilen indirimin toplam tutara yalnızca %19 oranında yansıdığını gördüm. İlgili bi...

03 Nisan 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Ajet’in vf3069 sefer sayılı uçuşu için yaşadığım yer hizmetleri sürecinden hiç memnun kalmadım. Otomatik anons ile “19 ve üzeri yolcular uçağa binmek üzere gelebilir” denildiği için sıranın en önünde yaklaşık 20 dakika boyunca bekledim. Dah...

02.04.2026 tarihinde Anadolu Jet’in İstanbul’dan Diyarbakır’a 17.30 kalkışlı, PNR kodu 40sggc olan uçuşuna bindim. Uçağın arızalı olması nedeniyle kalkış 18.30’a sarktı. Normalde yaklaşık 1 saat 50 dakika sürmesi gereken uçuş 2 saat 30 dakika sürdü ve olumsuz hava koşulları gerekçesiyle Diyarbakır’a...

26 Nisan 2026 tarihinde Muş–Antalya uçuşu için Ajet üzerinden bilet almaya çalışırken ekranda indirimli bir fiyat gördüm. Satın alma aşamasındayken sistem bir anda beni attı ve tekrar girdiğimde zamlı, daha yüksek bir fiyatla karşılaştım. İki yolcu için yaklaşık 8.300 TL ödedim ve ilk gördüğüm indir...

23.04.2026 tarihinde vf568 sefer sayılı Cidde – Ankara aktarmasız uçuşum Ajet tarafından iptal edilerek, 24.04.2026 tarihine İstanbul aktarmalı Cidde – İstanbul – Ankara uçuşu olarak değiştirildi. Bu değişiklik, 02.04.2026 tarihinde tarafıma SMS ile bildirildi. Bu durum seyahat planımı tamamen bozdu...

18 Mart tarihinde AJet çağrı merkezini arayarak Tiflis–Ankara uçuşum için almış olduğum dönüş biletinin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Toplam 9.139 TL tutarındaki bu bilet için iade talebim üzerine müşteri temsilcisi kayıt açıldığını belirtti. Aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi b...

08.04.2026 tarihli Paris–Ankara uçuşum için, AJet sisteminde +10 kg ekstra bagaj hakkı 1.040 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde aynı bagaj için 3.840 TL talep edilmektedir. Ekranda gösterilen ücret ile ödeme aşamasındaki ücret arasında çok büyük bir fark oluştuğu için kendimi he...

21 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’teki Trabzon – İstanbul Ajet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, orta boy bavulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Yaklaşık 1300–1500 TL değerindeki bavulum, Ajet’in yaptığı taşıma sırasında açıkça zarar görm...

02.04.2026 tarihinde a Jet Havayolları’nın vf 4504 sefer sayılı Bursa – Diyarbakır uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın Diyarbakır’a inmesi gerekirken, herhangi bir tatmin edici açıklama yapılmadan Elazığ Havalimanı’na indirildi. Elazığ’a iniş yaptıktan sonra uzun süre hiçbir şekilde bilgi...

En Uygun üzerinden 4 Nisan tarihli, saat 16:50 İstanbul–İzmir uçuşu için Ajet bileti satın aldım. Biletler oluşturulurken soyadı bilgilerim yanlış girilmiş ve aynı soyadı, benim soyadım üzerinden diğer iki yolcuya da yazılmış. Sabah saatlerinden beri bu hatanın düzeltilmesi için uğraşıyorum ancak ci...

2 Nisan 2026 tarihinde saat 15.55’te AJet firmasına ait vf4504 sefer sayılı uçuşla Diyarbakır’a gitmek üzere yola çıktım. Uçak Diyarbakır’a iniş yapamayarak Elazığ’a yönlendirildi, ardından tekrar Diyarbakır’a kalktı ancak bir kez daha iniş sağlanamadı ve tekrar Elazığ’a döndük. Yaklaşık 5 saat boyu...

26 Mart 2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim Trabzon–Ankara uçuşum sonrasında bagajımın hasarlı şekilde teslim edildiğini belirtmek isterim. Uçuş sonrasında bagaj tesliminin oldukça geç yapılması ve yorgunluk nedeniyle valizimi detaylı kontrol edemedim, bu nedenle hasarı ancak bugün fark edebil...

29.03.2026 tarihli AJet vf100 Saraybosna – Sabiha Gökçen uçuşum iptal edildi ve bu iptal sonrasında havaalanı danışma bölümünde kayıt oluşturuldu. Ardından konaklama, yemek ve transfer işlemlerinin AJet tarafından karşılanacağı bilgisi verilerek otele yerleştirildik. Ancak otele giriş yaptıktan sonr...

23.05.2026 tarihinde saat 18:45’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Trabzon Havalimanı’na, 25.05.2026 tarihinde ise saat 20:40’ta Trabzon Havalimanı’ndan Ankara Havalimanı’na olacak şekilde AJet üzerinden PNR kodu 4101nl olan gidiş‑dönüş biletimi aldım. Uygulamada sorun yaşadığım için aceleyle başka ...

AJet ile 30 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim vf4179 sefer sayılı Şanlıurfa GAP Havalimanı – Ankara Esenboğa Havalimanı uçuşum sonrasında, bagaj alım bandından valizimi teslim aldığımda büyük bir şok yaşadım. Valizimin tekerlek kısmı ve sağ alt gövdesi tamamen kırılmış, parçalanmış ve valiz hiçb...