Ajet Bilet Fiyatlarındaki Ani Düşüş Ve Telafi İmkânı Olmaması

Ajet ile ilgili bilet fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir hafta önce Sabiha Gökçen – Hurghada uçuşu için yaklaşık 22 bin TL’ye bilet satın aldım. Aynı uçuşun, sadece bir hafta sonra 18 bin TL civarına düştüğünü gördüm ve arada oluşan fiyat farkını, ücretsiz iptal ve değişiklik imkanı olmadığı için hiçbir şekilde alamıyorum.

Bu durum ilk kez de başıma gelmiyor. Daha önce de Ajet’ten yaklaşık 30 bin TL’ye bilet almış, kısa süre içinde aynı uçuşun fiyatının 21 bin TL seviyesine düştüğüne şahit olmuştum. Ajet’in bu fiyatlandırma politikası yüzünden erken bilet aldıkça sürekli zarar eden yolcu konumuna düşüyorum. Hem paramız önceden tahsil ediliyor hem de çok kısa süre içinde ciddi oranlarda fiyat düşüşleri yapılıyor.

Fiyatların dalgalanabileceğini anlıyorum; ancak bu kadar kısa sürede bu denli büyük farklar oluştuğunda, en azından mil, kupon, kısmi iade ya da benzeri bir telafi mekanizması sunulmasını bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, oluşan farklar konusunda tarafıma makul bir çözüm üretilmesini ve Ajet’in bilet fiyatlandırma politikasının müşteriyi koruyacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.