to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından Kahire-Ankara uçuşu için 7001 TL’ye bilet satın aldım. Kısa bir süre önce biletimi açığa almak zorunda kaldım ve tarafıma RF9DQ7L4W3 kodu ile bir kupon oluşturuldu. Ancak, yeni biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden 19.09.2025 tarihinde Kahire-Ankara güzergâhı için alırken, bu kod ile sadece 1944 TL’lik kısmı kullanabildim ve kalan tutarı banka kartımla ekstra olarak ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak, yeni biletim için 4000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve toplamda 11.000 TL’nin üzerinde harcama yapmış oldum.
Şu anda yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Standart bir bilet almama rağmen, kuponun neden sadece belirli bir kısmının kullanılabildiği ve kalan tutarın neden tarafımdan tekrar tahsil edildiği konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasından Kahire-Ankara uçuşu için 7001 TL’ye bilet satın aldım. Kısa bir süre önce biletimi açığa almak zorunda kaldım ve tarafıma RF9DQ7L4W3 kodu ile bir kupon oluşturuldu. Ancak, yeni biletimi yine Obilet uygulaması üzerinden 19.09.2025 tarihinde Kahire-Ankara güzergahı için alırken, bu kod ile sadece 1944 TL’lik kısmı kullanabildim ve kalan tutarı banka kartımla ekstra olarak ödemek zorunda kaldım. Sonuç olarak, yeni biletim için 4000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve toplamda 11.000 TL’nin üzerinde harcama yapmış oldum.
Şu anda yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Standart bir bilet almama rağmen, kuponun neden sadece belirli bir kısmının kullanılabildiği ve kalan tutarın neden tarafımdan tekrar tahsil edildiği konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kalan paramın iade edilmesini istiyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmemişti. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Obilet uygulaması üzerinden Ajet’in 4192 numaralı uçuşu için biletimi açığa almak istedim. Toplamda 1502 TL değerinde kuponum ve ek olarak 1637 TL hesabımdan ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında sadece 310 TL iade edildi. Geri kalan tutar için ise bana, firmanın belirlediği bir kural olduğu ve bu ne...
16 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Trabzon uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 996 TL tutarında bilet aldım. Uygulama üzerinden “bileti açığa al ve kupona dönüştür” seçeneğine tıkladığımda, ekranda herhangi bir tutar veya detaylı bilgi yer almıyordu. İşlemi tamamladıktan sonra bana...
1 Ekim Çarşamba günü için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait İzmir-Ankara uçuşu için aldığım biletimi, 26 Eylül’de iptal etmek zorunda kaldım. 1256 TL tutarındaki biletimin iptal işlemi sırasında uygulamada 1100 TL’nin iade edileceği belirtiliyordu. Ancak hesabıma yalnızca 4,61 TL iade e...
11 Kasım 2025 tarihli a Jet Dalaman-İstanbul uçuşu için 12 Eylül’de Obilet üzerinden 1549,89 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 38EL6G). 15 Eylül’de biletimi açığa aldım ve Obilet tarafından bana kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak 16 Eylül’de tanımlanan kupon tutarının yalnızca 153,51 TL olduğu...
21 Eylül 2024 tarihinde Ajet firmasının Gaziantep-Ankara 05:05 uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden standart paket ile bilet aldım. Bilet fiyatı 1550 TL idi, 300 TL’lik kupon kullandığım için toplamda 1250 TL ödedim. Standart pakette iptal ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Ancak bileti iptal...
Yorumlar