to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Ajet firmasından Şanlıurfa–İstanbul seferi için eşim E*** Y**** ve çocuğum D**** Y**** adına (PNR: 2P24J7, Bilet No: 204*****67679) bilet aldım. Uçağın dolu olması nedeniyle bize 200 euro tazminat ödenmesi ve ertesi gün sabahki uçuşa geçmemiz teklif edildi, biz de kabul ettik. Yer hizmetleri tarafından form dolduruldu ve ödemenin 7 gün içinde hesabımıza yatırılacağı belirtildi.
Ancak 7 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda formu online olarak doldurmam gerektiği söylendi. Yer hizmetlerinin bu şekilde bilgi vermediğini belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle online formu doldurup gönderdim. Yine 7 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımda formu yanlış doldurduğum ve yeniden doldurmam gerektiği söylendi. Formu tekrar doldurdum ve bu kez 7 gün içinde ödeme yapılacağına dair e-posta aldım. Ancak 10 gün beklememe rağmen ödeme yine yapılmadı. Bankamı arayarak kontrol ettim, herhangi bir ödeme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda işlemlerimin doğru olduğu, geri bildirimin sorunsuz olduğu ancak yine de ödeme yapılmadığı belirtildi ve tekrar form doldurmam istendi.
Yaklaşık 08.08.2025’ten bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir, 200 euro tazminat ödemem yapılmadı. Her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandığımı düşünüyorum. Ajet firmasının bu tutarı ödememek için süreci uzatmasını ve beni tekrar tekrar aynı işlemleri yapmaya zorlamasını kabul etmiyorum.
Merhaba, Ajet firmasından 01 Mayıs 2025 tarihinde eşim ve ben PNR: 2hje56 ile Ankara-İzmir arası bilet aldık. Fazla bilet satışından dolayı uçakta bize yer verilemedi ve bir sonraki uçakta yer bulundu. Bu sebeple bize 100'er Euro tazminat ödemesi yapılacağı söylenerek havalimanında evrak imzalatıldı...
16.08.2025 tarihinde Kars-Ankara yönünde a Jet’ten eşim D**** Ö***** ve oğlum Ö***** Ö***** için aldığımız uçuşta, PNR no: 33GH4T ile havalimanına gittik. Çekin işleminin internetten yapılması gerektiği ve artık havalimanından yapılamayacağı yönünde yanlış bilgi verildi. Sonuç olarak uçağa kabul edi...
Ajet Havayolu 01.09.2024 tarihinde uçuşum vardı. Fazla bilet sattıkları için uçağa alınmadım. Ajet ofisinde form doldurdum ve hesabıma 10 gün içerisinde 400 EUR tazminat yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 19. gün, hala tazminat ödemesi yapılmadı. Uçuş esnasında yaşadığım mağduriyet tazminat sürecind...
9 Temmuz 2024 tarihinden beri Ajet’in Piriştina-Çukurova (PRN-COV) uçuşu sonrası yaşadığım tazminat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşta yaşanan rötar nedeniyle kişi başı 250 euro olmak üzere toplamda 1250 euro tazminat hakkımız doğdu. Ancak firma, ödemeyi yapmamak için uzun süre oyaladı ve an...
5 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan Ajet uçuşumuzda, fazla bilet satışı nedeniyle uçağa alınmadık. Bu durumun ardından tarafımıza kişi başı 4.632 TL tazminat ödeneceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen, vf-546103, vf-546077 ve vf-546051 numaralı dosya...
Yorumlar