to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı'ndan Ankara Havalimanı'na giden a Jet firmasına ait saat 09.10 uçağı için 38SH0H rezervasyon koduyla, toplam 6.332 TL ödeyerek bilet aldım. Sadece el bagajım vardı ve saat 08.20'de biletimi almak için havalimanında ilgili yerlere başvurdum. Ancak bana biletimi veremeyeceklerini, 5 dakika gecikmeyle uçağı kaçırdığımı söylediler. Acil bir durumum olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, personel ilgisiz davrandı ve yüzüme bile bakmadılar.
Biletimin iptalini de yapmadılar, ücret iadesi de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise iade yapılmayacağını, başka bir uçuş için de ekstra 3.500 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu durumun tamamen haksızlık ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum. İlk kez böyle bir şey yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 6.332 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
A Jet firmasından 06.06.2025 tarihli, kalkış saati 14.00 olan Esenboğa - Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemini telefonumdan yaptım, fakat tarafıma bilet ulaştırılmadı. Mesaj ya da mail yoluyla bana gelen e-postada sadece bilet numarası yazıyordu. Birçok çabama rağmen bilet ekranına ulaşamadım. ...
30.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan sabah 07.40’ta kalkacak Jet A Jet uçağı ile Erzurum’a seyahat etmek üzere bilet aldım (Rezervasyon numarası: 356CJM). Uçuştan tam 1 saat önce havalimanında sırada olmama rağmen, sıradayken sistem problemi yaşandığı belirtildi ve bu nedenle işlemle...
Anadolu Jet firmasından 25 Eylül tarihinde saat 05.45'te Hatay Havalimanından Ankara Esenboğa Havalimanına uçak bileti aldım. Uçağımın hava koşulları sebebiyle iptal edildiği mesajını aldım. Daha sonrasında otobüsle alelacele bir şekilde Ankara'ya gittim. Yol boyunca uçak biletimin iadesini almaya ç...
30.07.2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan Muş’a saat 14.25’te gerçekleşecek Anadolu Jet (ajet) uçuşum için havalimanına geldim. Bagajım sorunsuz şekilde alındı ve biletim verildi. Ancak, uçuş saatini yanlış hatırladığım için biraz geç geldim. Buna rağmen, görevli personel tarafından uçağın kalkı...
05.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan sabah 07:25’te gerçekleşecek ajet Çukurova uçuşum için, bir gün önceden online check-in işlemini tamamladım ve uçuş günü saat 06:00’da havalimanında hazır bulundum. Ancak, bagaj teslimi için sıraya gittiğimde, “geç kaldınız, bagaj alımı kapandı” d...
Yorumlar