to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden ajet firmasından 19 Ekim tarihli Erzurum–İzmir uçak bileti satın aldım (PNR: 3782EP). Ancak çocuğumun okul takvimi değiştiği için biletimi 4 Ekim tarihine almak istedim. Değişiklik talebim sırasında, biletin tutarı kadar (yaklaşık 2800 TL) ek ücret ve ayrıca 120 TL değişim ücreti istenmesi beni oldukça mağdur etti. Yeni biletin fiyatı ise 3000 TL civarındaydı.
Biletimi yaklaşık 20 gün önceden, herhangi bir kampanya veya indirim olmadan, kredi kartıyla tek çekim olarak 2400 TL civarında bir ücret ödeyerek aldım. Değişiklik için müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana bilet sınıfı veya esneklik hakkında herhangi bir bilgi verilmedi ve yazılı olarak da bilgilendirilmedim.
Bir biletin değişim ücretinin neredeyse yeni biletle aynı tutarda olması ve üzerine ek ücret talep edilmesi adil gelmiyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini, değişim ücretinin makul seviyeye çekilmesini ve benden alınmak istenen yüksek ek ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Ajet havayolu ile Bodrum’a kampanyalı bir uçak bileti aldım. 3766 numaralı PNR ile satın aldığım ve kredi kartı ile ödediğim 3000 TL’lik biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma yalnızca 300 TL iade edileceği söylendi. Bilet değişikliği talebimde ise, sadece yen...
16 Ekim tarihli Ajet uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım (PNR: 361ftm, toplam ödeme: 4.174 TL). Seyahat planım değiştiği için biletimi 13 Ekim tarihine almak istedim. Ancak değişiklik işlemi sırasında benden 570 TL komisyon ücreti talep edildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve öd...
Obilet üzerinden, a Jet firmasına ait 3 Ağustos 2025 tarihli Ankara–İzmir (PNR: 31NLC0) uçuşu için 1.677 TL tutarında bilet satın aldım. Seyahat planlarımda değişiklik olduğu için biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ancak hem Obilet’in hem de a Jet’in müşteri hizmetleriyle yaptığım g...
8 Kasım Cumartesi günü sabah 07:55 A Jet uçuşu için aldığım bileti, Obilet üzerinden öğlen 13:00 uçuşuna değiştirdim. Sabahki biletin fiyatı 3.100 TL, öğlenki biletin fiyatı ise 2.750 TL idi. Aradaki fiyat farkı bana iade edilmediği gibi, ayrıca 1.070 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zor...
25 Ağustos 2024 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet'in Iğdır-İzmir uçuşu için, biri öğrenci biri yetişkin olmak üzere iki adet standart bilet satın aldım (PNR: 364Y9D). Toplamda 7.328,62 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Aynı günün gecesi, üniversitemizin akademik takviminde fakülte bazında değişikli...
Yorumlar