to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan İstanbul’a Ajet firması ile yapacağım uçuş için, PNR kodu 38BPLU olan biletimi 1.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak resmi kurum ziyaretimin tarihi, elimde olmayan sebeplerle 14.09.2025 tarihinde kurum tarafından değiştirildi ve bu nedenle uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım.
Aynı gün, benzer fiyata aldığım gidiş biletimi başka bir havayolu firması çok cüzi bir kesintiyle ve son derece kolay bir şekilde iptal edip ücretimi iade etti. Ancak Ajet’ten aldığım promosyonlu biletin iadesinin mümkün olmadığı ve değişim yapmak istediğimde ise biletin resmi fiyatından 1.000 TL daha fazla ücret talep edildiği belirtildi. Ayrıca eski biletimin de iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki gündür görüşüyorum, geri bildirim formu doldurdum ancak olumsuz yanıt aldım. Mağduriyetimin elimde olmayan resmi bir değişiklikten kaynaklandığını belirtmeme rağmen, sadece üzgün olduklarını ifade ettiler.
Biletimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31/10/2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden, 4/11/2025 tarihli Ankara-Gaziantep uçuşum için biletimi satın aldım. 01/11/2025 tarihinde biletimde değişiklik yapmak amacıyla uygulamaya girdim; ancak uygun bir tarife bulamadığım için işlem yapmaktan vazgeçtim. Çıkış yapmak isterken karşıma çık...
31.10.2025 tarihinde Erzincan-İstanbul, 10.11.2025 tarihinde ise İstanbul-Erzincan gidiş-dönüş olmak üzere iki kişi için a Jet’ten promosyon (basic) sınıfında 4010 TL’ye bilet aldım. Ancak dönüş biletimi iptal etmek istediğimde sadece 300 TL, her iki bileti birden iptal etmek istediğimde ise toplamd...
12.09.2025 tarihli Ankara-Beyrut ve 21.09.2025 tarihli Beyrut-Ankara olmak üzere, toplam 8.790,03 TL tutarında gidiş-dönüş biletimi 19.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden, aynı anda ve aynı saatte arkadaşım ile birlikte satın aldım. Biletlerimiz tek seferde alınmasına rağmen bana iki ayrı PNR numaras...
11 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 4.939 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak 25.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve bana sadece 1.250 TL iade edileceği, üstelik bu tutarın da 3 taksitte ödeneceği bil...
13 Kasım gidiş, 18 Kasım dönüş olacak şekilde Hatay-Ankara arası iki adet gidiş-dönüş biletini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 17 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla satın aldım. Biletlerden birinin PNR numarası 3BSJ7L (m** b** adına), diğerinin ise 3bulya (h** h**adına) ve toplamda 6.450 TL ödem...
Yorumlar