Valizim Açılmış Ve Eşyalarım Kirlenmiş Şekilde Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım
29.11.2025 tarihinde saat 15:35 Tokat seferi ile ajet’in vf3318 uçuşu ile yolculuk yaptım. Check-in sırasında tamamen kapalı ve sağlam bir şekilde teslim ettiğim valizim, inişten sonra bana ağzı açık, içindeki eşyalar kirlenmiş ve poşetlenmiş halde teslim edildi. Valizimin fermuarı patlamamış olması...
Ajet Personelinin Dil Bilmemesi Nedeniyle Yaşanan İletişim Sorunu

29 Kasım 2025 tarihli Erbil – Sabiha Gökçen uçuşumdan yaklaşık bir saat önce havalimanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Check-in ve bagaj işlemleri sırasında görevli personel Bangladeş uyrukluydu ve ne Türkçe ne de İngilizce biliyordu. Bu nedenle kendisiyle iletişim kurmakta ciddi anlam...
El Bagajı İçin Haksız 50 Euro Ücret Ve Adaletsiz Uygulama Mağduriyeti

25.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Brüksel’e olan Ajet uçuşum öncesinde el bagajı nedeniyle haksız bir şekilde 50 € ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Uçağa binmeden önce yapılan kontrolde bana kilo hakkımın fazla olduğu, bu ücreti ödemediğim takdirde geçemeyeceğim söylen...
Ajet İle Yaşadığım Felaket Yolculuk: Kayıp Ve Kırık Bagaj, Kötü Müşteri Hizmeti

Selamlar, Ajet ile olan kötü değil, felaket yolculuğum hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bir yolculukta o kadar fazla kötü şey yaşandı ki, bir daha asla Ajet ile uçmam; ancak tabii ki hakkımı en sonuna kadar arayacağımdan hiçbir şüpheniz olmasın. 14 Kasım SAW-Amsterdam seferinde bavulumu kayb...
A Jet Uçuşunda Bagaj Tartımında Haksız Ücret Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

26.10.2025 tarihinde saat 09:50’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na a Jet firması ile yaptığım uçuşta bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda 1 valizim ve 1 el bagajım vardı. El bagajımın 8 kiloyu aştığı iddia edilerek benden fazla ücret alındı ve ...
Fazla Bagaj Ücreti Adaletsizliği Ve Yüksek Ek Ödeme Mağduriyeti

17 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Koca Seyit Havalimanı’ndan a Jet ile Ankara aktarmalı olarak Hatay’a seyahat edecektim. Ekonomi sınıfı biletimle 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, bagajım 21 kg geldiği için 6 kilo fazla bagaj ücreti olarak 2.280 TL ödemek zorunda kaldım. Oysa biletimi zaten 3.000 ...
Bagaj Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Personel Yaklaşımıyla İlgili Hayal Kırıklığı

14 Ekim Salı günü 22:20-23:45 saatleri arasındaki İstanbul Sabiha Gökçen - Antalya uçuşumda a Jet ile yaşadığım bagaj süreci beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. El bagajı olarak yanımda götürmeyi planladığım yaklaşık 7-8 kg’lik valizim, check-in işlemini tamamladıktan sonra tartı alanında çalışa...
Anadolu Jet Uçuşunda Bilgilendirme Yapılmadan Fazla Bagaj Ücreti Alınması Ve Mağduriyet
13.10.2025 tarihinde Anadolu Jet’in 08:45 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunda (PNR: 39M7Q0) yaşadığım bir uygulamadan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken kabin bagajı hakkımın 12 kilo, uçak altı bagaj hakkının ise 20 kilo olduğu ve fazla bagaj için 1200 TL ücret alınacağı belirtilmişti...
Anadolu Jet Fazla Bagaj Ücreti Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

9 Ekim 2025 tarihinde Stuttgart Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile yaptığım uçuşta, bagaj hakkım 8 kilo uçak bagajı ve 4 kilo kişisel bagaj olarak belirtilmişti. Eşimle birlikte bavulumu 8 kiloya ayarladık, ancak gişe memuru tarttığında 10 kilo olduğunu söyledi ve bavulumu uçak içine almama izin vermey...
Kabin Bagaj Hakkım Varken Ekstra Ücret Alındı

Ajet uçak firması Ankara Rize üzeri uçuş yaptım bilette kabın bagaj hakkım 8 + 4 kilo olmasına rağmen çantan 1 den fazla diyerek ekstra 2 bin lira kesilmiştir. Kabin hakkımı kullanamadım. Kabin kurallarına uymama rağmen ekstra para ödedim. Şikayetçiyim
Anadolu Jet Uçuşunda Haksız Ek Ücret Ve Kötü Hizmet Deneyimi

23 Eylül 2025 tarihinde 38TU89 numaralı Anadolu Jet Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan uçuşum tam anlamıyla kabusa döndü. Uçağa saat 13.30’da bindirildik, ancak uçak saat 15.30’da kalktı. Yaklaşık 2 saat boyunca uçakta bekletildik ve bu süreçte yolculara herhangi b...
Kabin Bagajı Fazla Ağırlık İçin Yüksek Ücret Ve Belgesiz Tahsilat

9 Eylül Cumartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, A Jet ile ilk kez uçuş yaparken kabin bagajımın ağırlığı nedeniyle uçağın girişinde durduruldum. Sadece 1 kilo fazla olduğu için benden 50 € nakit ödeme talep edildi ve makbuz ya da herhangi bir belge verilmedi. Ayrıca, ödeme yapmazsam uç...
Fazla Bagaj Ücreti Sonrası Kaba Personel Ve Uçağa Alınmama Mağduriyeti

6 Eylül tarihinde SAW Havalimanı’ndan Tahran’a A-Jet uçuşum sırasında, 4 kilo fazla bagajım olduğu gerekçesiyle benden 50 avro talep edildi. Kopenhag’dan aynı bagajla geldiğimi ve herhangi bir sorun yaşamadığımı belirtmeme rağmen, personel tarafından kaba davranışlara ve küfürlü ifadelere maruz kald...
Aileyle Seyahatte Bagajda Gram Hesabı Ve Tehditkâr Tutum

Rize Artvin Havalimanı ajet 11 numaralı bagaj alım noktasında, ajet’in Rize – Sabiha Gökçen VF3297 seferinde eşim ve 4 çocuğumla birlikte mağdur edildik. Toplamda 6 kişiyiz ve sadece 4 kilo fazla bagajımız olduğu söylendi. Kişi başı 667 gram fazla olduğu halde bagajımız alınmadı ve ücret talep edild...
Ajet Uçuşunda Personel Davranışı Ve Fazla Ücret Alımı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

02.09.2025 tarihinde, 363JHG PNR numaralı Antalya–Sabiha Gökçen Ajet iç hatlar uçuşum için Antalya Havalimanı’nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kontuarda görevli B**** Y***** isimli personelinizin yolculara karşı lakayt ve alaycı tavırları, işlemlerin çok yavaş ilerlemesine ve cidd...
Ajet Valiz Tartı Hatası Nedeniyle Haksız Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

1 Eylül tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı iç hatlar terminalinde, Ajet firması ile saat 00:25’teki Ankara-İzmir uçuşum sırasında valiz tartma işlemi sırasında sorun yaşadım. Görevli, valizimde iki kilo fazlalık olduğunu söyledi. Bunun üzerine valizimin içinden 2,5 kilo eşya çıkardım ve tekrar tar...
Yalnız Seyahat Eden Genç Yolcuya Sert Ve Tehditkar Personel Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı

27.08.2025 tarihinde kızım D*** D****, VF1991 sefer sayılı SAW – stansted ajet Uçuşu seyahat etmiştir. Henüz 17 yaşında ve yalnız başına yolculuk yapmaktaydı. Ancak boarding sırasında yaşadığı olumsuzluk nedeniyle hem psikolojik olarak yıpranmış hem de mağdur edilmiştir. Bagaj kontrolünde valizi sa...
Yanlış Yönlendirme Ve Personel Hatası Nedeniyle Fazla Bagaj Ücreti Mağduriyeti

17 Ağustos 2024 tarihinde saat 05:00’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ajet ile yaptığımız İstanbul–Şırnak uçuşunda bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 5 yolcuyduk ve her birimizin 15’er kilo bagaj hakkı olmasına rağmen, yalnızca 4 valizimiz kabul edildi ve 5. Valiz hakkımı...
Anadolu Jet Köln Uçuşunda Ek Bagaj Hakkımız Haksızca Reddedildi

Vf-549461 ile Anadolu Jet'e yaptığım şikayet özetinde; PNR 31GRB3 numaralı, 06.08.2025 tarihinde saat 17:45’te gerçekleşen Köln-Ankara Anadolu Jet uçuşumuzda, biletimizde 3 adet 20 kg ek bagaj, 5 adet 8 kg kabin bagajı ve 5 adet 4 kg koltuk altı bagaj hakkımız bulunmasına rağmen, sadece bir tane 20 ...
15 Yaşındaki Kızım Valiz Fazlası Yüzünden Uçağı Kaçırdı, Mağdur Olduk

A Jet firmasından İstanbul-İzmir, 1 Ağustos Cuma saat 19.05 uçağına 15 yaşındaki kızıma bilet aldım. Valizinde 6 kilo fazlası olduğu için uçağı kaçırdı. Çünkü fazla kilosu için ekstra ödeme yapmak istemiş, fakat sistemde hata var, çalışmıyor demişler ve bekletmişler. Sonra da kapılar kapandı, 'Uçağı...
Bagajım Kayboldu Yanlış Bilgiyle Ücret Talep Edildi

Samsun-Ankara-Ercan aktarmalı uçuşumda iki kabin bagajım kayboldu. Şikayet bürosuna gittiğimde valizlerimin Van'a gönderildiğini söylediler. Fazla kilom olmamasına rağmen, fazla kilon olduğu ve başkasının adına kayıt yaptırdığım iddia edildi. Böyle bir durumun olmadığını, o isimleri hiç tanımadığımı...
Uçuş Kapısında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
25.07.2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara'dan Viyana'ya yapılacak olan VF535 sefer sayılı Ajet uçuşumuz için ailemle birlikte (2 yetişkin, 2 çocuk) bilet almıştık. PNR kodumuz: 222JZL. Dört kişilik ailemizle uçuş kapısına 16:20’de tam zamanında geldik. Buna rağmen bize herhangi bir kapı değişikliği...
Bagaj Fazlası İçin Haksız Ücret Ve Olumsuz Personel Davranışı

Sürekli kullandığım bir firma olmasına rağmen bu sefer mağdur edildim. Check-in sırasında bagaj hakkımı doldurmamıştım, fakat benden 300 TL fazla ücret alındı. Yanımda yeterli para yoktu ve zor durumdaydım. Valizim sadece 1 kilo fazlaydı. Artık asla kullanmam. Oradaki çalışan da oldukça ilgisiz ve k...









