to read complaints and reviews, or file yours.
19.03.2026 tarihinde Ajet firmasından 3U1RBU PNR kodlu, Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kars Havalimanı’na tek yön bir u...çuş için bilet satın aldım. Uçuşumun planlanan kalkış saati 20:25 iken, ekranda uçuşun 1 saat 45 dakika gecikmeli kalkacağı bilgisi gösterildi. Ben de hâlâ havaalanında olmak kaydı
Ajet ile 20.03.2026 tarihli Londra – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bagaj süreci, açıkça haksız ücretlendirme... ve ciddi bir hizmet kusuru içermektedir. Söz konusu uçuşa ait PNR kodum 3RCA2A, bilet numaram ise 2042449483675’tir. Uçuşum öncesinde tarafıma tanımlı 25 kg bagaj hakkıma ek olar
11.04.2026 tarihli Kahire–İstanbul–Ankara aktarmalı, 2 kişilik dönüş uçuşum, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilg...ilendirme yapılmaksızın iptal edilmiş ve 12.04.2026 tarihine re’sen aktarılmıştır. Bu uçuşlara ait rezervasyon numaralarım 3RA55Y ve 3RDAQG’dir. Durumu öğrenmek için ajet müşteri
20.03.2026 tarihinde Rize – İstanbul uçuşunuzla gerçekleştirdiğim seyahatimde, uçakta ne Wi‑Fi ne de TV gibi herhangi bi...r eğlence ve iletişim imkanı bulunmadığını gördüm. Günümüzde pek çok havayolu bu tür hizmetleri standart hâle getirmişken, AJet gibi bir markada bu imkanların hiç olmaması ciddi bi
Sayın Yetkili, 20.03.2026 tarihinde 12.15 saatinde Anadolu Jet (AJet) ile gerçekleştirmeyi planladığım Mardin – İstanbu...l Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşuma yalnızca birkaç dakika kala, tarafımıza herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın kalkış havalimanının Mardin yerine Diyarbakır Havalimanı olar
19 Mart 2026 tarihinde Özbekistan Taşkent İ**** K****** Havalimanı’ndan a Jet ile saat 06:50’de uçuşumuz vardı. Uçuşumuz... önce rötar yaptı, daha sonra defalarca yeni saat verilip tekrar tekrar iptal edildi ve iki gündür havalimanında mahsur kaldık. Uzun saatler boyunca, özellikle ilk gün saat 14:40’a
19.03.2026 tarihinde saat 09.08’de Ankara–Antalya uçuşu için 21.03.2026 tarihli 3 adet bilet aldım. Web sitenizde evcil ...hayvanla ilgili yeterli bilgi olmadığı ve online olarak kedi için bilet kesimi yapılamadığı için saat 10.00’da müşteri hizmetlerini aradım. Hemen bağlandım ve yaklaşık 19 dakika bo
20.03.2026 tarihinde saat 09:20'de gerçekleşen Kahramanmaraş – Ankara AJet uçuşum sırasında uçak içi ikram hizmetinden k...ahve satın almak istedim. Kabin görevlisine nakit ödeme yapabileceğimi belirttiğimde yalnızca kart ile ödeme alındığı, nakit kabul edilmediği söylendi. Oysa uçak içinde yolculara
19.03.2026 tarihinde AJet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Antalya’ya 3TRH1E rezervasyon kodlu uçuşum vardı. Uçuşumda...n önce kediyle seyahat edeceğimi bildirdim, telefonla aranıp kutu ölçüleri dahil gerekli bilgileri paylaştım. Uçağa az bir süre kaldığı için diğer personel, yardımcı olmak amacıyla
1 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Jet ile Hollanda’dan Tahran’a yaptığım uçuşta valizim kayboldu. Tahran’a indiğim anda ka...yıp valizimle ilgili havaalanında gerekli tutanak hemen tutuldu ve bana 1–2 gün içinde valizimin teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne valizim bulundu ne
19 Mart Perşembe günü AJet ile Mardin’den Sabiha Gökçen aktarmalı Denizli uçuşumuzda 6,5 aylık bebeğimizle birlikte cidd...i şekilde mağduriyet yaşadık. Uçakta bebek beşiği olmadığını bilet aldıktan sonra öğrendik. Bunun üzerine en azından bebeğimizle daha rahat seyahat edebilmek için 1 numaralı koltuğ
11 Mart 2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı – Mardin Havaalanı uçuşumda bagajım kayboldu. Havalimanında bu ...durumla ilgili tutanak tutuldu ve mqmvf12250 numaralı rapor düzenlendi. O günden bu yana Ajet ile 7–8 kez iletişime geçmiş olmama rağmen net bir sonuç alamadım. Her aradığımda sad
Ajet firmasından 03.02.2026 tarihinde 3pygqn PNR numarası ile İzmir–Dubai gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 04.03.202...6 tarihinde savaş durumu nedeniyle Dubai'de oluşan güvenlik sorunları yüzünden hem gidiş hem dönüş uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Çağrı merkezi, durumun olağanüstü olması sebe
Bugün Ajet ile gerçekleştirilmesi gereken Gaziantep–Ankara uçuşumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçak yaklaşık 40... dakika gecikmesine rağmen yolculara zamanında ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kabin boy ölçülerine uygun el bagajım, hiçbir makul gerekçe sunulmadan alt bagaja alındı.
20.04.2026 tarihinde Cezayir – Gaziantep gidiş dönüş Ajet’ten bilet aldım. Nişanlımın nikah merasiminden dolayı Türkiye’...ye gelmesi gerekiyor, ben de askeri personelim ve izin tarihlerimi bu uçuşlara göre ayarladım. Buna rağmen Ajet defalarca kez bilet tarihlerim ve saatlerimle oynadı. İlk aldığım b
Anadolu Jet üzerinden 09.08.2026 tarihli, saat 20:55’te Rize’den İzmir’e Ankara aktarmalı bir uçuş için banka kartımla b...ilet satın aldım. Kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistemde uçuş bilgilerimi görüntüleyemiyorum ve biletim oluşturulmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bi
AJet üzerinden 25.04.2026 tarihli Kopenhag–İzmir uçuşu için 2 kişilik bilet almaya çalışırken sistem iki kez “ödeme alın...amadı” uyarısı vererek biletleme yapmadı, ancak her iki denemede de kartımdan bilet tutarı çekildi. İlk işlemde ödeme alınamadı hatası almama rağmen tutar kartımdan çekildi, bilet
24 Ocak tarihli, 3kcube rezervasyon kodlu Ajet uçuşumun gecikmesi nedeniyle 2042445808508 numaralı biletimin uçuşuna yet...işemedim ve 27 Ocak 2026 tarihi itibarıyla tazminat hakkı kazandım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tazminat tarafıma ödenmedi. Ajet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm,
18.03.2026 tarihinde Belgrad Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile saat 13.25 kalkışlı uçuşum bu...lunmasına rağmen, saat 11.00 olmasına karşın hâlâ bagaj alımlarının başlamamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Havalimanında bu konuda bilgi alabileceğimiz, yönlendirm
20 Mart 2026 tarihli İstanbul–Hatay uçuşum için Ajet üyelik hesabım üzerinden bilet değişikliği yapmak istedim. İşlem sı...rasında sistemden onay almadığım ve işlem tamamlanmadığı halde, kartımdan 2.396 TL tutarında ödeme çekildi ancak bilet değişikliği gerçekleşmedi. 18 Mart sabah saat 09.00–10.00 ar
15 Mart tarihinde Ajet ile İzmir–Ankara hattında 23.35 kalkışlı uçuşuma bindim, ancak uçağımız kalkışa kadar yaklaşık 3 ...saat rötar yaptı. Bu süre boyunca defalarca sormama rağmen rötarın nedeni hakkında bana net bir açıklama yapılmadı. Çocukla birlikte havaalanında saatlerce beklemek zorunda kaldık
AJet’ten 19 Mart saat 07.15 Trabzon’dan Bakü’ye olan uçuşumu 1 Temmuz tarihine almak istiyorum. İki gündür mobil uygulam...a üzerinden tarih ve hat değiştirme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem sadece “hata” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Enuygun üzerinden AJet firmasıyla 18 Mart Sharjah–İstanbul gidiş, 27 Mart İstanbul–Sharjah dönüş olacak şekilde toplam 2...8.178,99 TL tutarında gidiş‑dönüş bileti satın aldım. 27 Mart tarihli dönüş uçuşum AJet tarafından iptal edildi, ancak iptal edilen bu uçuşun ücret iadesi tarafıma yapılmadı. AJet
AJet’ten Skyscanner üzerinden 13 Nisan tarihli Ankara – Barcelona uçuşu için 3SS5U4 PNR numaralı bileti 6.046 TL ödeyere...k banka kartıyla satın aldım. Uçuşuma yaklaşık bir ay varken, bugün SMS ile uçuşumun iptal edildiği bilgisi yarım saat önce tarafıma iletildi. Bu bilete göre o gün için otel rezer