to read complaints and reviews, or file yours.
7 Mart tarihinde 13.40 Berlin kalkışlı (PNR no: 3sghtm) Ankara uçağım için bilette belirtilen kalkış saatinin öncesinde ...saat 11.40' da arkadaşım ile birlikte Berlin Brandenburg Havaalanındaydık. İçeri girdiğimizde levhalardan giriş kapılarının bilgisi ancak saat 12.40 civarında göründü. Bunu görmemi
6 Şubat 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet’in 14 Mart tarihli Erzurum–Ankara 19.05 uçuşu için, PNR kodu 3pqnh9... olan biletimi satın aldım. Bileti alırken özellikle kesintili iade alabilmek amacıyla Flex paketi tercih ettim ve toplam 1.822,99 TL ödeme yaptım. Flex paketin bilet iptalinde dah
15.02.2026 tarihli İstanbul–İzmir uçuşum için Anadolu Jet’ten aldığım bilete ait faturama sistem üzerinden ulaşamıyorum.... Online olarak faturayı görüntülemek istediğimde “eksik ya da hatalı bilgi girdiniz” uyarısı alıyorum ancak hangi bilginin hatalı olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Uçuşuma
27 Şubat 2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğimiz Viyana – İstanbul – Çukurova uçuşumuzda ciddi bir bagaj mağduriyeti... yaşadık. Uçuşlarımız vf18 ve vf3146 seferleri, güzergâhımız ise Viyana – İstanbul – Çukurova şeklindeydi. Çukurova Havalimanı’na vardığımızda uçağa teslim ettiğimiz 3 adet valizd
06 Mart 2026 tarihinde saat 14:05’te Erzincan’dan Ankara’ya Ajet ile yapacağım uçuş için havalimanına geldim. Rezervasyo...n/PNR numaram 3R929K’dır. Gidişte aynı valizlerle yolculuk yapmama rağmen hiçbir ek ücret talep edilmedi. Buna karşın dönüşte, sadece 6 kg fazlam olduğu söylenerek bilet ücretim 10
05.03.2026 tarihinde saat 23.15’teki Gaziantep – İstanbul ajet uçuşum öncesinde Gaziantep Havalimanı’nda ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uzun bir süre kapı girişinde beklememe rağmen ortada hiçbir görevli yoktu, kapı girişi biletimde yazan saatten daha geç açıldı ve görevliler de gecikmeli olarak geld
Ajet üzerinden satın almış olduğum Hamburg–İstanbul–Çukurova uçuşlu biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 09.03.2026 tarihinde saat 12:00 (Almanya saatiyle) gerçekleşecek uçuşumdan önce bilet değişikliği yapmak için 04.03.2026 günü saat 11:36 civarından başlayarak 05.03.2026
13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Van’a olan a Jet uçuşumda, overbook sebebiyle uçağa alınmadım. B...u durum sonucunda tarafıma 100 Euro tazminat ödeneceği ve bunun için belirttikleri adımları takip ederek geri bildirim oluşturmam gerektiği söylendi. Ben de görevlinin anlattığı şe
22.02.2026 tarihli BER–ESB yönündeki VF510 sefer sayılı AJet uçuşumda, 0204355310 numaralı bagaj etiketiyle teslim ettiğ...im Samsonite marka bavulumun üzerinde bulunan, bavula entegre ve koruma amaçlı takılı kırmızı renkli Samsonite bavul kılıfının varış noktasında eksik olduğunu tespit ettim. Esenbo
2 Mart 2026 tarihinde Ordu’dan İzmir’e 9 Mart saat 03:45 uçuşu için AJet üzerinden dönüş bileti aldım. Yaklaşık 15–20 da...kika sonra işimin iptal olduğunu öğrendim ve hemen AJet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istedim. Telefon görüşmesinde, işlemin kapanmasına çok az süre kaldığı, bil
"Teşekkürler yarısı iade edilmiş"
27 Ocak 2026 tarihinde Stuttgart – İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşlarımda teslim bagajı olarak verdiğim valizimi T...rabzon’a indiğimde hasarlı şekilde teslim aldım. Valizimin tekerleği tamamen kopmuş durumdaydı ve havalimanında Ajet görevlileri tarafından bu hasarla ilgili tutanak tutuldu. Bana
04.03.2025 tarihinde saat 05.45’te Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet ile yapmam gereken uçuş...ta, uçak yoğun sis nedeniyle Sabiha Gökçen’e inemeyip Çorlu Havalimanı’na indi. Çorlu’ya inişimizin ardından hiçbir yetkili bizimle ilgilenmedi, bilgilendirme yapılmadı ve yolcular
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
1 Mart 2026 tarihli vf4150 seferli AJet uçuşum iptal edilmesine rağmen, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan biletim ...ertesi güne ertelenmiş. Bu değişiklik bana zamanında ve açık şekilde bildirilmediği için uçuşa katılamadım ve tüm ulaşım planlarım aksadı. İptal edilen uçuşuma ait 3RR7OS PNR kodl
26.02.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşen Ankara – Düsseldorf uçuşum öncesinde Ajet ile yaptığım ...yazışmalarda, 25 kg bagaj hakkıma ek olarak satın aldığım 10 kg ile birlikte toplam 35 kg check-in bagajımı tek bir valiz olarak kullanabileceğim açıkça tarafıma bildirildi. Bu bil
16 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Viyana uçuşu için Ajet’ten indirimli bilet satın aldım. P...NR numaram 3ZSZ38’tir. Bileti alırken her zamanki gibi Miles&Smiles programı üzerinden mil kazanacağımı düşünerek işlem yaptım, ancak sonrasında bu uçuş için mil talep etmek istedi
02.03.2026 tarihinde saat 18.15’te kalkması gereken İstanbul – Ankara VF3006 sefer sayılı AnadoluJet uçuşum yine aynı şe...kilde gecikmeye uğradı. Şu an saat 19.05 olmasına rağmen pist kenarında teknik arıza bahanesiyle bekletiliyoruz; ne teknik ekip geldi ne de yolculara net bir açıklama yapıldı, sade
01.03.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim vf78 sefer sayılı Hamburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir ba...gaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş öncesinde kabin bagajım, yer hizmetleri personeli tarafından pilot talimatı olduğu belirtilerek zorunlu şekilde uçağın kargo bölümüne alındı. Acelem o
22.02.2026 tarihinde AJet üzerinden bilet satın almaya çalışırken Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla ödeme yaptım, ...kartımdan 3.408,51 TL tutarında provizyon/ödeme alındı; ancak sistemde bilet/rezervasyon oluşturulmadı ve işlem tamamlanmadı. Bilet satışı gerçekleşmediği halde kartımdan para çeki
18.02.2026 tarihinde a Jet ile Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e geldim ve buradan da aynı gün içind...e İstanbul’dan Fransa’ya gideceğim uçağa binecektim. İstanbul–Fransa uçuşumun planlanan kalkış saati 10:50 olmasına rağmen rötar olduğu ve uçağın 11:30’da kalkacağı bilgisi verildi
27 Şubat 2026 tarihindeki vf4303 sefer sayılı ajet uçuşumda ciddi bir gecikme yaşadım. Saat 12.00’de kalkması gereken uç...ak, saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti ve yaklaşık 3 saat 10 dakikalık bir gecikme söz konusu oldu. Bu süre boyunca kapıda hiçbir görevli yoktu, ne doğru dürüst bir bilgil
2 Mart 2026 tarihinde AJet ile Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes hattındaki uçuşumda, özellikle kanat üstü olmaması i...çin 32A numaralı koltuğu ücret ödeyerek satın almama rağmen, uçağa binerken koltuk numaramın 17A olarak değiştirildiğini öğrendim. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir bilgil
10 Şubat 2025 tarihinden Ankara'dan Almanya Stuttgart'a Ajet ile aktarmalı uçuş yaptım. Önce Ajet ile Esenboğa – Ajet Sa...biha Gökçen – Ajet Stuttgart hattında yaptığım aktarmalı uçuşta bagajım kayboldu. Uçuşun üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunmadı ve bana net bir bilgi verilmedi