to read complaints and reviews, or file yours.7 Ekim 2026 Ankara‑Madrid ve dönüş uçağım olan 11 Ekim 2026 Madrid‑Ankara uçuşlarımın ikisi birden iptal edildi. İptalle... ilgili herhangi bir gerekçe sunmadıkları gibi Perşembe günü şubat ayından beri beklediğim vize randevum var ve alternatif hiçbir uçuş da yok. Bu vize randevuları aylar önceden alı
21.09.2026 tarihinde Madrid–Ankara güzergahında gerçekleştirilmek üzere ajet mobil uygulaması üzerinden direkt uçuş satı...n aldım. Ancak 21.09.2026 tarihli 13.30 Madrid–Ankara uçuşumun ajet tarafından iptal edildiği ve rezervasyonumun talebim olmaksızın 20.09.2026 saat 13.30 Madrid–Ankara uçuşuna alın
AJet ile bu hafta içinde gerçekleştirdiğim Ankara–Bişkek gidiş-dönüş uçuşlarında yaşadığım koltuk konforu sorununun artı...k sağlığı tehdit eder boyutta olduğunu belirtmek istiyorum. Salı ve Cuma günleri yapılan Ankara–Bişkek seferlerinde uçuş süresine göre koltuklar son derece dar, neredeyse hiç geriy
14 Ağustos saat 00.20’deki Ankara Esenboğa – Ordu Ajet vf4260 uçuşumdan sonra valizimi aldığımda valizimin kolunun kırıl...dığını ve her iki fermuarının da bozulup kırıldığını gördüm. Hemen Ordu havalimanındaki görevliye durumu göstererek bildirdim. Görevli kişi valizimi incelediğinde, “Türk Hava Yoll
14.08.2026 tarihli Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes vf4042 seferinizde bagaj tesliminde yaşadığım düzensizlik ve s...onrasında uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağım 11.20’de olmasına rağmen bagaj teslim alanında erken uçuşu olan yolcular için ayrı bir gişe ya da her uçuşa özel ayrılmı
13.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan 07.50 kalkışlı Trabzon uçağına a Jet ile seyahat edecektim. Uçuştan... 63 dakika önce, saat 06.47’de check-in kontuarına başvurmama rağmen check-in süresinin dolduğu söylenerek uçağa alınmadım. Olay sonrası a Jet’e geri bildirim formu üzerinden şika
14 Ağustos 2026 tarihinde Ajet firmasına ait, sabah 05:00 kalkışlı Elazığ–Ankara–Balıkesir aktarmalı uçuşumla seyahatimi... gerçekleştirdim. Uçuşa ait PNR/rezervasyon kodum 4elqlr, bagaj etiket numaralarım ise 0204979359 ve 0204979357’dir. Balıkesir Havalimanı’na varışımda bagajımı teslim aldığım sıra
13 Ağustos 2026 tarihinde 11:20 Ankara–Diyarbakır Ajet uçuşum için saat 10:40 civarında bagaj işlemi yaptırmak üzere kon...tuara geldim. Uçağın kalkmasına yaklaşık 50 dakika olmasına, personel alımına daha 10 dakika bulunmasına ve kapılar henüz açılmamış olmasına rağmen görevli, bagaj kapısının kapandı
Ajet ile yaptığımız son iki uçuşumuzda uygulanan check-in politikası nedeniyle kendimi hem mağdur hem de ikinci sınıf yo...lcu gibi hissettim. 19 Temmuz 2026 tarihli Ankara–İzmir uçuşumuzda ve 4 Ağustos 2026 tarihli Ankara–Muş uçuşumuzda, hem bana hem de eşime, uçuş öncesi check-in yapmak istediğimizde
09.08.2026 tarihli, Kars’tan başlayıp Ankara aktarmalı olarak Antalya’ya devam eden a Jet uçuşumuzda bebek arabamız baga...ja verildi ve Antalya Havalimanı’nda teslim aldığımızda kırık haldeydi. Uçuştan önce bebek arabası için ayrıca 250 TL poşet ücreti ödedim, ancak hem poşetim hem de bebek arabasının
13.08.2026 tarihinde saat 13:43 civarında Ankara–Antalya hattındaki bilet değişikliği talebim için a Jet müşteri hizmetl...erini aradım. Görüştüğüm F***** Bey isimli çalışan, benimle azarlar gibi, yüksek sesle ve son derece üslupsuz bir şekilde konuştu. Bir müşteri olarak kendimi değersiz ve saygı görm
15 Temmuz tarihinde ajet ile Ankara’dan Kıbrıs Ercan’a yaptığım uçuşun ardından valizimi kırık tekerlekle teslim aldım. ...Havalimanında hemen tutanak tutturdum, valizimin fotoğrafları ajet görevlileri tarafından da çekildi ve sisteme kaydedildi. Sonrasında benden valizin faturası istendi, yeni aldığı
A Jet üzerinden Ankara’dan Bodrum’a bugün saat 19:05’te gerçekleşecek uçuşum için PNR No: 4L2J7N ile bilet aldım. Bileti... alırken soyadımı yanlış yazdığım için online check-in yapamıyorum ve uçuş saatim yaklaştığı halde bu sorun bir türlü çözülemedi. Durumu kendilerine ilettiğimde geri bildirim oluş
12.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na 07:10 vf553 seferi ile Ajet firmasıyla yapacağımız u...çuş için online check-in işlemini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istedim. Uygulamada kabin bagaj hakkımın 8 kg olarak tanımlı olduğunu açıkça gördüm, ancak uçak
Ajet üzerinden 20.08.2026 tarihli Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes uçuşu için 4ezca PNR numaralı bileti kendi adım...la mobil uygulama üzerinden satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde, sadece yaklaşık 173 TL civarında vergi tutarının iade edileceğini, biletin kalan bedelinin ise i
Ajet mobil uygulaması üzerinden 21-22 Ağustos tarihleri için İzmir–Ankara hattına toplam 4105 TL tutarında uçak bileti s...atın aldım. Daha sonra bu biletlerin iptal işlemi yapıldı ancak iptali onaylanmış olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili ajet müşteri hizmetleriyle gö
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.30 Antalya–Ankara uçuşu için a Jet firmasından vf4013 PNR kodu ile 2 kişilik bilet ald...ım. Uçuştan bir gün önce check-in işlemlerimizi tamamlamıştık. Uçuş günü sabah 08.05’te uçağın kalkacağı kapının önündeydik ancak ortada hiçbir görevli yoktu, herhangi bir anons da
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.20’de Ajet’in Ankara–Rize vf4268 seferinde yolcuydum. Uçuş öncesinde online check-in i...şlemini tamamlamış ve 4GP1FG rezervasyon kodlu biniş kartımı almıştım. Saat 06.00 civarında Esenboğa Havalimanı’nda olmama rağmen ikinci güvenlik noktasından geçiş yapamadım. Bu s
10.08.2026 tarihli Ankara – Taşkent uçuşumda ajet tarafından tarafıma uygulanan fazla bagaj ücretiyle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Check-in sırasında 15 kg fazla bagajım olduğu ve bunun için 8.240 TL ödemem gerektiği söylendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Uluslararası uçu
Ajet’ten aldığımız Ankara–Beyrut gidiş/dönüş biletleriyle yaklaşık bir yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. PNR numara...sı 3bndqj olan rezervasyonumuzda uçuşlarımız defalarca kez iptal edildi veya değiştirildi. Her değişiklik sonrasında, ajet’in bize sunduğu seçenekler arasından programımıza uygun
ACİL VE RESMÎ ŞİKÂYET: KAYIP BAGAJIM NEDENİYLE SEYAHATİMİ EŞYASIZ GEÇİRMEK ZORUNDA BIRAKILDIM! 10.08.2026 tarihinde saat... 09:30 İzmir Adnan Menderes Havalimanı çıkışlı, Ankara Esenboğa Havalimanı varışlı a Jet uçuşum sonrasında kayıtlı bagajım tarafıma teslim edilmemiştir. Bagajımın içerisinde seyaha
10.08.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Trabzon Ajet 10.30 uçuşum için havalimanına erken gelip işlemlerimi tamamlamama rağ...men ciddi şekilde mağdur edildim. Uçağım 10.30’daydı, ben 09.50’de kontuarlara gidip bagajımı teslim etmek istediğimde, kontuardaki görevli benden bagajı alamayacaklarını, ek hizme
21.07.2026 tarihinde Ajet’in vf1570 sefer sayılı Medine – Ankara uçuşuyla seyahat ettim. Medine Havalimanı’nda bagaj ola...rak teslim ettiğim çantanın içinde kutusunda Maurice marka bir kol saatim bulunuyordu. Türkiye’ye döndükten sonra çantayı açıp kontrol ettiğimde saat kutusunun kırılmış olduğunu ve
29.07.2026 tarihinde saat 11:35’te gerçekleşen Anadolu Jet İzmir–Ankara uçuşunda, büyük boy, sert malzemeden Pierre Card...in marka bavulum bana kırık şekilde teslim edildi. Eşim, bavulun hasarını daha havaalanından çıkmadan fark edip durumu hemen bildirdi ve bavulun kırık halini biniş kartı ile birlik
