İki Defa Uçuş İptali Ve Gecikmiş Alternatifler Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

Ajet ile 13 Eylül 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuşlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Başta vf5324 sefer sayılı, PNR kodu 4nluaf olan uçuşum bulunmaktaydı, bu uçuş saatim iptal edilerek değiştirildi ve sonrasında bu kez vf3009 sefer sayılı başka bir uçuşa aktarım yapıldı. Ancak bu ikinci uçuş da iptal edildi ve süreçte toplamda iki kez iptal/erteleme yaşadım. Tüm planlarımızı bu saatlere göre ayarlıyor, buna göre maddi ve manevi hazırlık yapıyoruz.

Şu anda aynı gün aynı güzergahta 17.45’te bir uçuş bulunmasına rağmen beni bu uçuşa aktarmak yerine 20.10’daki daha geç bir uçuşa aktarıyorsunuz. Ayrıca 05.45’te görünen uçuşun 08.15’e kaydırıldığını, buna rağmen bana sürekli daha geç saatli alternatifler sunulduğunu görüyorum. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de planlarımın tamamen bozulmasına neden oluyor.

İlk kez ajet ile seyahat etmeyi tercih ettim ancak uçuş saatlerinin art arda değiştirilmesi, iki kez iptal/erteleme yaşanması ve uygun bir alternatif olmasına rağmen daha geç bir uçuşa yönlendirilmem beni ciddi anlamda memnuniyetsiz bıraktı. Yaşanan mağduriyetin dikkate alınarak en azından 17.45’teki uçuşa aktarımımın sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sürecin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.