Ajet Kapı Değişikliği Bilgilendirmesi Eksik Olduğu İçin Uçuşumu Kaçırdım

İş Bankası Maximiles kartımla biriktirdiğim millerle bu sabah Ajet’ten bir uçak bileti aldım. Ancak uçuş günü havaalanında kapı değişikliği yolcuya zamanında ve doğru şekilde yansımadığı için uçağı kullanamadım.

Kapı değişikliği bana kendi telefonuma bildirilmiş olmasına rağmen bileti aldığım asıl yolcunun telefon numarası sisteme girilmediği için kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca havaalanında yapılan anonslarda da bu kapı değişikliğinin net şekilde belirtilmemesi nedeniyle yolcu uçağa yetişemedi ve bilet kullanılamaz hale geldi.

Bu süreçte millerimi kullanarak aldığım bilet, iletişim bilgilerinin eksik ve hatalı alınması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle boşa gitmiş oldu. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi ve bu uçuş için kullanılan Maximiles millerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.