AJet açıklama

31.10.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım uçuş sonrası Ankara Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Hemen bagaj teslim birimine gidip durumu gösterdim. Görevli, kırık valizimi aldı ve bana yeni bir valiz verdi. Ancak verilen valiz, benim eski valizime göre çok daha ...

5 Kasım 2025 tarihinde ajet’in Çukurova – Sabiha Gökçen uçuşum için saat 22:30’da kalkması gereken uçağım, hiçbir açıklama yapılmadan saat 00:50’ye kadar gecikti ve uçak ancak bu saatte havalandı. Toplamda 2 saat 20 dakika gibi ciddi bir gecikme yaşandı. Ancak uçuş bilgilerinde gecikme süresi 1 saat...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı 204 numaralı kapıdan AJet’in Eco ve Basic sınıf biletleriyle Hannover’e gerçekleştirdiğimiz vf 85 numaralı uçuşta son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Check-in sırasında tüm bagajlarımız düzgün şekilde tartılıp etiketl...

Son bir ay içinde Ajet firmasıyla Diyarbakır-Trabzon güzergahında, 11 Ekim Cumartesi ve 4 Kasım Salı tarihlerinde, 4501 sefer numarasıyla yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da uçak yaklaşık yarım saat rötar yaptı. Biletlerimi 2042441443908 numarasıyla online olarak aldım. Sürekli yaşanan bu gec...

12 Ekim 2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım 383bar numaralı dönüş uçuşumda, kimliğimdeki soyadım ile biletteki soyadım arasında fark olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oysa aynı kimlik kartım ve bilgilerimle gidiş uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Durumu defalarca açıklam...

30.10.2025 tarihinde BBBilet bayisinden kredi kartı ile 03.11.2025 saat 12.25’te gerçekleşecek AJet İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 3557 TL tutarında bilet satın aldım. 31.10.2025 tarihinde saat 14.00’te biletimi değiştirmek veya iade etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Değişiklik yapmak i...

8 Kasım 2025 tarihinde ETS Tur uygulaması üzerinden, 19 Mayıs 2026 girişli Kaya Artemis Resort Casio Kıbrıs Bafra Oteli'nde ulaşım paketi dahil iki kişilik erken rezervasyon yaptım. Ancak daha uygun fiyat bulduğum için hem otel hem ulaşım rezervasyonumu iptal ettirmek istedim. İptal talebimi 28 Eki...

31 Ekim 2025 tarihinde vf3094 numaralı uçuşum için havalimanında Ajet yer hizmetlerinden yararlandım. Uçağa ulaşmak için havaalanı içinde otobüs ile yapılan transfer yaklaşık yarım saat sürdü. Bu süre boyunca oldukça kalabalık bir otobüste ayakta yolculuk yapmak zorunda kaldık ve bu durum hem rahats...

14 Kasım Cuma günü için aldığım İstanbul–Lefkoşa ekonomi biletimi, 15 Kasım Cumartesi tarihine değiştirmek istedim. 30 Ekim saat 24:00 sularında müşteri hizmetlerini arayarak 3DAY2N rezervasyon numaralı iki yolcu için tarih değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede, ekonomi bilet olduğu için iptal h...

29 Ekim 2025 tarihinde, saat 23.00'te Antalya’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşen ve 2042441235244 numaralı bilet ile 326FPD PNR koduna sahip uçuşumda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Uçak indikten sonra, oldukça uzak bir noktaya park edildi ve yolcuları terminale ulaştırmak için gönderilen otobüsler ye...

22 Ağustos 2025 tarihinde, Ajet'in Trabzon-Ankara VF4289 sefer sayılı uçuşunda 13 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Havalimanında Ajet’in ofisi olmadığı için kimseye ulaşamadık; personel tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı, kendi...

28 Ekim 2025 tarihinde, vf3254 numaralı Ajet iç hatlar uçuşum için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya Havalimanı’na seyahat edecektim. Yanımda üç çocuğum vardı ve bir tanesi bebekti. Uçağa 11.45’te bineceğimiz belirtilmişti, ancak önce 12.30’a, ardından 01.30’a ertelendi. Tüm bu süreçte ...

28.10.2025'de Adana’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile gerçekleştirdiğim 1 saat 10 dakikalık uçuş, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 saat sürdü. Direkt sefer olmasına rağmen Antalya’ya iniş yapılarak yakıt alındı ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşandı. Uçuş numaram: 3cft32. Yaşa...

27 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gerçekleşmesi gereken VF3223 sefer sayılı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumuz tam 5 saattir rötarda ve hâlâ beklemekteyiz. Bu süreçte organizasyon yönetimi son derece kötüydü; yolculara net bir bilgi verilmedi ve iletiş...

28 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf3223 numaralı Şanlıurfa–İstanbul seferinde yaşadıklarımız tam anlamıyla bir mağduriyet ve perişanlık oldu. Uçuşumuz yaklaşık 4,5 saat boyunca havada kaldı, hiçbir açıklama yapılmadı ve yanımızda görevli yoktu. Yolcular olarak ne olup bittiğini bilmeden saatlerce bekl...

26 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Gaziantep’e saat 19.15’te gerçekleşecek uçuşum için (PNR: 3C5JPT) hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım. Yetkililer tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi ve sebep belirtilmedi. Sonrasında başka bir uçuşa yönlendirildim, ancak bu uçuş ilk uçuşumdan tam 5 ...

13.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda, Ajet’in Ankara–Dalaman seferinde (PNR Kodu: 36daqt, Koltuk No: 10A–10B) ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş gününde saat 10.30 civarında havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz etmemize rağmen, görevli personel eşimin kimliğindeki ev...

13.10.2025 tarihinde Ajet’e ait Ankara–Dalaman seferli, PNR Kodu 36daqt (Koltuk No: 10A–10B) uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş günü havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz ettik. Ancak görevli personel, kimliğimdeki evlilik sonrası soyadı değişikliğini gere...

18 Ekim saat 12:30'da gerçekleşen Roma-İstanbul (rezervasyon kodu: 2T3E8G) uçuşumda, a Jet üzerinden Premium uçuş seçip ücretini ödeyerek tercih ettiğim koltuk tarafıma verilmedi. Bunun yerine, seçtiğimden üç sıra geride bir koltuk tahsis edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

31.10.2025 tarihinde Erzincan-İstanbul, 10.11.2025 tarihinde ise İstanbul-Erzincan gidiş-dönüş olmak üzere iki kişi için a Jet’ten promosyon (basic) sınıfında 4010 TL’ye bilet aldım. Ancak dönüş biletimi iptal etmek istediğimde sadece 300 TL, her iki bileti birden iptal etmek istediğimde ise toplamd...

22.10.2025 tarihinde, yaklaşık 25 dakika rötarla 21:25’te gerçekleşen Bodrum-İstanbul ajet uçuşunda, kalkıştan yaklaşık yarım saat sonra kabinde ciddi bir basınç sorunu yaşandı ve bu sorun inişe kadar devam etti. Bu süre boyunca kulaklarımda ve başımda çok şiddetli ağrı oluştu. Yanımda oturan yolcul...

22 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Havalimanı’ndan yapılacak Elazığ-Ankara Ajet uçuşumuz için 16.30’da havalimanında hazır bulunduk. 17.40’ta kalkması gereken uçağımız hiçbir açıklama yapılmadan ertelendi ve şu an saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ uçakta bekletiliyoruz. Bu süreçte yolculara herhangi bir bi...

22.10.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirmeyi planladığım İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya gidiş-dönüş uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 6.35’teki uçuşum için biletimi kredi kartı ile toplamda 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, tele...

21 Ekim 2025 tarihinde vf4159 numaralı Ajet uçuşumda ciddi bir rötar yaşadım. 19.05’te kalkması gereken uçak, hiçbir bilgilendirme veya ikram yapılmadan 21.15’te havalandı. Bu süreçte havalimanında hiçbir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de yalnızca “haklısınız” denil...