to read complaints and reviews, or file yours. 
"Destekleri için teşekkür ederim"
Akbank Axess kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Kartımın son 4 hanesi 4653, müşteri numaram ise 0887-0149491’dir. Bursa Nilüfer FSM şubesinden aldığım bu kartı neredeyse hiç kullanmıyor olmama ve aynı zamanda Akbank maaş müşterisi ...
"İadem yapıldı"
QNB kredi kartıma ait, sonu 5884 ile biten kartımdan 05.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL t...
Gaziantep Nizip ilçesinde sosyal konut projesi kapsamında yapılan Fıstık Kent TOKİ’de 3+1 GB84 numaralı dairede oturuyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce, 10 Kasım tarihinde yeni evime taşındım. Taşındığımız günden bu yana evlerde ne ısınma ne de sıcak su var. Kış günü, dışarısı karlı ve çok soğuk olmasına r...
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. 01 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem sonrasında iade talebinde bulunmak için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem k...
Tarafıma ait, sonu 6223 ile biten Denizbank kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik kart ücreti” tahsil edildiğini fark ettim. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, açık rızam ve onayım olmaksızın tahsil edilen bu bedelin hukuka ve yürürlükteki y...
Gaziantep Nizip 2. Etap’ta bulunan konutumuzun anahtarı 24.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak bu tarihten bu yana sitede yaklaşık 760 dairenin hiçbirinde kalorifer petekleri açılmadı, sıcak su verilmedi ve iki aydır evde bu soğukta yaşamak zorunda bırakılıyoruz. Site genelinde temizlik yapılmıy...
Denizbank kredi kartımın sonu 8693 ile biten kartımdan 25 Aralık tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir talep oluşturuld...
Yaklaşık 1–2 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum. 05.01.2026 tarihli ekstreme 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatıyla ilgili şu ana kadar banka ...
"Bankaya Şikayetvar üzerinden değil ama benim ısrarla aramam neticesinde müşteri hizmetlerine ulaşabildim. 6 ay bankaya bağlı kalmak sözüne karşılık aidat iade edildi."
Yapı Kredi Play Visa kartımı öğrencilik yıllarımda, düşük limitli bir ihtiyaç için almıştım. Kartımın limiti sadece 500 TL olmasına rağmen, 25 Aralık ...
Garanti BBVA’da yaşadığım HGS iadesi ve kredi kartı aidatı sorunumun çözülmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılında HGS bakiyemin iadesi, kapanan kredi kartıma yatırılmış ve bu nedenle bu parayı alamadım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğim...
Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum aidatlı kredi kartımdan 527,5 TL tutarında yıllık kart aidatı usulsüz şekilde kesilmesi üzerine, 08.02.2025 tarihinde Tüketici Bilgi Sistemi üzerinden Maltepe/İstanbul Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Başvurum 2025/0579.798 numarasıyla sisteme kaydedildi. ...
Denizbank’a ait, sonu 1912 ile biten Gold kredi kartımdan 1 Ocak 2026 tarihinde 995 TL yıllık kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kartımı alalı daha 6 ay bile olmamışken bu tutarın yansıtılması, hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı olduğunu düşünüyorum. Her yıl farklı...
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan, yıllardır bankanızın müşterisi olan biriyim. 2 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ia...
Yapı Kredi Bankası’na ait World Gold kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için 31.12.2025 tarihinde kapattığım halde, kartımdan yıllık üyelik aidatı adı altında 915,71 TL tutarında kesinti yapıldığını 05.01.2026 tarihinde fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve süresi bitmiş bir karta böyle bir ...
Denizbank Bonus kredi kartıma 04 Ocak 2026 tarihinde kesilen ekstremde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 6 aydır kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşter...
"Yıllık aidat kapsamında kesilen ücretin tarafıma iade edilmesi nedeniyle Halkbank’a teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen önem için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Osmaniye Merkez Fakıuşağı civarındaki bir A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın 1000 TL aidatı olduğu söylendi, ben de özellikle aidatsız kart olup olmadığını sordum. Bana aidatsız kart olmadığı bilgisi v...
"Banka ile ilgili tüm hesaplarımı kapattım, tekrar aynı şeyleri yaşamamak için almış olduğum bir karardı. Bunu kolayca yapabildiğim için teşekkürler."
ING Bank kredi kartıma 1 Ocak tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için bankaya itiraz etmek istedim;...
QNB kredi kartıma ait, sonu 6039 ile biten kartımdan 31.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasın...
Denizbank Black Mastercard 6030 ile biten kredi kartımdan, 28.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart aidatı, bilgim ve onayım dışında kesilmiştir. Yaklaşık üç ay kadar önce de kartımdan benzer şekilde aidat kesilmiş, yaptığım şikayet sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 11 Aralık 2024 tarihinde kartıma 569 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. 2...
Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen ve numarasının sonu 6497 ile biten Worldcard kredi kartımdan, Ocak 2026 döneminde 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları kapsamında hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayı...
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımın 7695 ile biten kartımdan, 01.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak aidatın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu işlem sonrasında banka ile görüşmeme rağmen tarafıma ...
aidat