İzinsiz Çekilen Öğrenci Kredi Kartı Aidatı İadesi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.114 TL kart aidatı çekildi. Kartı alırken özellikle öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen bana herhangi bir şekilde aidat ücreti olacağı söylenmedi. Üstelik kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen, iznim ve bilgim dışında bu kadar yüksek bir tutar kesildi ve kartın bugüne kadar hiçbir özelliğini kullanmadım.

Durumu önce şubeye giderek anlattım, şube görevlisi müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım ancak olumsuz yanıt verdiler. Aynı kartı kullanan ve benden tek farkı görüşme sırasında daha sert konuşmuş olan arkadaşımın aidatı iade edilirken, benim talebimin reddedilmesini açıkça haksızlık olarak görüyorum. Bunun üzerine tekrar şubeye gittim, şube müdürü bana 2–3 gün sık sık ararsam iade edilebileceğini söyledi. Şube müdürünün bile bu şekilde yönlendirmesi, bu ücretin iade edilebilir nitelikte olduğunu gösteriyor.

Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 4468’dir. Ankara Hukuk Fakültesi öğrencisiyim, bu tutarı ödemeyecek durumda olduğum gibi, ekonomik koşullarım nedeniyle böyle bir bedeli asla ödeyebilmem de mümkün değildir. Öğrenci olmama, kartı kullanmamış olmama ve şube müdürünün yönlendirmesine rağmen aidatın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kartımdan iznim dışında çekilen 1.114 TL kart aidatının en geç 3 iş günü içinde tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.