AHL Pay müşteri hizmetleri

AHL Pay Bankası hesabımda bulunan bakiyeme 1 haftadan uzun süredir erişemiyorum. Hesabım incelemede olduğu söylenerek he...m hesabımı açmıyorlar hem de paramı vermiyorlar. Param acil olarak lazım olmasına rağmen sürekli “incelemede” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle gö...

AHL Pay hesabımda birikim amaçlı tuttuğum 100.000 TL tutarındaki parama adeta el konuldu. Herhangi bir yazılı bilgilendi...rme yapılmadan, hiçbir SMS veya e-posta gönderilmeden hesabım güvenlik gerekçesiyle dondurulduğunu öğrendim. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir açıklama bulunmuyor. ...

Ahlpay uygulaması üzerinden yaklaşık 8 gün önce kart başvurusu yaptım. Kart gönderi takip ekranında alıcı adı kısmında n...ormalde kendi ismimin, yani a**** ç**** yazması gerekirken, e*** y*** isimli başka bir kişinin adının yazdığını gördüm. Bu durum hem güven verici değil hem de kartımın yanlış kişiy...

AHL Pay mobil uygulamasındaki dijital cüzdanım, hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen yaklaşık üç gündür “güvenlik ge...rekçesiyle” uyarısı ile kapalı durumdadır. Hesabım yeni açılmış bir hesap; yalnızca fiziki kart siparişi verdim, üç kez Yemeksepeti üzerinden sipariş ödemesi yaptım ve iki adet par...

Ahlpay uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımın haksız yere askıya alınmasından dolayı şikayetçiyim. Banka ...hesabımdan Ahlpay hesabıma para yatırdım ve bunun dışında hiçbir işlem yapmadığım halde 15 Mayıs tarihinde hesabım “şirket politikası” denilerek askıya alındı. O tarihten beri hesa...

Marmaraçorlu gaz sistemine abone olabilmek için yapılan yönlendirmeler sonu...cunda, yaklaşık bir hafta içinde AHL Pay uygulamasına zorunlu olarak kayıt ...

Ahlpay hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için başvuru yaptım. Bu işlem için benden bazı evraklar istendi, t...alep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tal...

Benim adım S***** Ö*****. 13.07.2024 tarihinden beri Ahlpay hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. 04.05.2027 Pazartesi g...ünü saat 13:00 civarında mevcut hesabımdaki paramı Ahlpay hesabıma para transferi ile aktardım. Bu işlemden kısa bir süre sonra uygulamada ne kendi banka hesabıma ne de başka herha...

AHL Pay mobil uygulamasında bulunan hesabımdaki 17.698 TL bakiyem 02.05.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmede...n askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da SMS, mail gibi herhangi bir kanaldan bana nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ö*** K***** olarak, 100052783401 numaralı hesabım...

05.04.2026 tarihinde AHL Paye Kart’a bakiye yükledim. Yükleme yaparken bu bakiyeyi daha sonra IBAN yoluyla kendi hesabım...a tekrar gönderebileceğimi düşünüyordum, ancak ödeme esnasında bu bakiyenin IBAN yoluyla transfer edilemeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda kartımda 511 TL...

İsmim Kemal K*******. Ahlpay firmasına üye olarak yeni bir hesap açtım ve kendi adıma kayıtlı bankamdan 22 Nisan Çarşamb...a günü saat 17.00 civarında ahlpay hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra uygulamadan ne kendi banka hesabıma ne de başka bir hesaba para transferi yapamaz ha...

AHL Pay cüzdan ve sanal kart hesabıma bugün Garanti Bankası’ndaki kendi adı...ma kayıtlı hesabımdan 58.880 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem saat...

09.04.2026 tarihinde AHL Pay uygulaması üzerinden 150 gram külçe altın için 1.104.658,78 TL tutarında ödeme yaptım. Arad...an 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo oluşturulmadığı görünüyor. Uygulamada sipariş numarası da görünmediği için süreci sağlıkl...

Ahlpay üzerinden para transferi hizmetini kullanırken hiçbir gerekçe gösterilmeden güvenlik sebebiyle hesabım kısıtlandı... ve 68.000 TL tutarındaki paramla hiçbir işlem yapamıyorum. 14.04.2026 tarihinden beri ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabımdaki bakiyemi kullanabiliyorum. Ahlpay müşteri ...

AHL Pay’de bulunan hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan, “güvenlik sebebiyle askıya alındı” denilerek 10.04 tarihinde... durduruldu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda 42.305 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu nedenle acil ödemelerimi yapamıyor, borçlarımı zamanında ödeyemiyorum. ...

AHL Card kartı için 02.04.2026 tarihinde Kuryenet üzerinden mobil başvuru y...aptım. Kampanya kapsamında kartı aktive ettiğimde 200 TL hediye para kazana...

Ahlpay’da bireysel hesap açtım ancak hesabım ilk günden beri bir türlü onaylı hesaba geçmedi. Uygulamaya her giriş yaptı...ğımda “onaylı hesap ol” sayfasına yönlendiriliyorum, 6–7 kez görüntülü görüşme ile hesabımı onayladım fakat buna rağmen hâlâ hesabım onaylanmış görünmüyor. Bu süreçte Ahlpay müşte...

AHL Pay mobil bankacılık uygulamasında bireysel hesabımı kullanmaya yeni başladım. Çarşamba günü kendi hesabımdan yine k...endi hesabıma 12.850 TL gönderdim. Bu işlemin ardından hesabım incelemeye alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür hesabım incelemede görünüyor, bu süre iç...

AHL Pay cüzdan hesabım, 23.03.2026 saat 10:28 itibarıyla hiçbir gerekçe bel...irtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabımdaki 96.000 TL bakiye...