Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AHL Pay Mobil Blokesi Üç Gün Boyunca Hesabıma Erişmemi Engelledi

176

Yaklaşık üç gündür AHL Pay hesabımda mobil bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için günlük finansal işlemlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili AHL Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen blokeyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne blokeyle ilgili net bir bilgi verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı.

AHL Pay’in, mobil blokeyi derhal kaldırarak hesabımı aktif hale getirmesini ve bu süreçte mağdur olmam nedeniyle, hesabımdaki bakiyemi de acilen kullanıma açmasını ve iade edilmesini talep ediyorum.

9 Haziran 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın BATIN YUSUF T***, Talebiniz tarafımızca incelenmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. İlave bilgi veya desteğe ihtiyaç duymanız halinde, 7/24 hizmet veren iletişim merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yusuf
16 Haziran 15:24

Sokayım size kendine bankam var diyen patronunuza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AHL Pay Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

30 Ekim 2025 08:412.157

AHL Pay hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyo...

2 Yorum

AHL Pay Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Paramı Kullanamıyorum

6 Aralık 2025 17:331.229

AHL Pay uygulamasını kendi kişisel harcamalarım için, birden fazla güvenilir hesaba ihtiyacım olduğu için öneriler üzeri...

1 Yorum

AHL Pay Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

26 Kasım 2025 16:421.143

AHL Pay uygulamasında açtığım hesabım, hesabı açtığım günün ertesi günü hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi. Hesabım...

1 Yorum

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum Ve Geri Dönüş Alamıyorum

30 Ekim 2025 21:141.685

AHL Pay mobil uygulamasında yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, hesabımın...

1 Destek

AHL Pay Hesabıma Erişemiyor, Paramı Çekemiyorum – Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Aralık 2025 00:02898

Uzun zamandır AHL Pay hesabımdaki bakiyeye erişim sağlayamıyor ve yaklaşık 1 aydır paramı çekemiyorum. Bu süreçte ciddi ...