AHL Pay Zorunlu Üyelik Ve 49 TL Aylık Kesintisi Karşısında Hesap Kapatma İsteği

Marmaraçorlu gaz sistemine abone olabilmek için yapılan yönlendirmeler sonucunda, yaklaşık bir hafta içinde AHL Pay uygulamasına zorunlu olarak kayıt oldum. Ancak yalnızca hesap açmanın yeterli olmadığını, “onaylı müşteri” olmazsam abone ödemesini yapamayacağımı ve ayrıca onaylı müşteri olmadığım sürece her ay 49 TL kesinti yapılacağını öğrendim. Bu şartlar benim niyetim ve beklentimle uyuşmadığı için, bana hiçbir faydası olmayan bir sistemde yer almak istemiyorum.

Bu nedenle AHL Pay hesabımın hiçbir ücret, kesinti veya borç yansıtılmadan, en kısa sürede ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Uygulamayı telefon üzerinden kullanarak kayıt oldum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir kayıt veya talep numarası verilmedi, telefonuma da işlem başlatıldığına dair bir mesaj gelmedi. Hesabımda para bulunmuyor ve bu hesap üzerinden herhangi bir para aktarımı yapmadım.

AHL Pay hesabımın derhal kapatıldığının tarafıma net ve yazılı şekilde teyit edilmesini, ayrıca onaylı müşteri olmadığım için ya da bu hesabı açtığım gerekçesiyle hiçbir şekilde aylık 49 TL veya benzeri bir kesinti yapılmayacağı konusunda açık ve yazılı güvence verilmesini istiyorum.