to read complaints and reviews, or file yours.AHL Pay Hesabım Askıya Alındı, Para Transferi Yapılamıyor
AHL Pay üzerinden sabah saat 09.30 civarında para transferi yapmak istediğimde, sistem “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı vererek işleme izin vermiyor. Her para transferi denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir hatalı işlemim ya da tarafıma bildirilen bir ihlal bulunmamasına rağmen hesap askıya alındığı için ödemelerimi yapamıyorum.
Konu ile ilgili AHL Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Ödemelerim olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım, paramı kullanamıyor ve gerekli transferleri gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın incelemesinin ivedilikle tamamlanarak transferlerimin hemen yapılabilmesini, hesabımın kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur T., Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Hesabım hala kısıtlı ödemelerimi yapamadığım dan dolayı ciddi zarara uğradım BDDK nin bu düzenlemeye yasal bir yaptırım uygulamasını ayrıca bildireceğim etrafımda bir çok ticaret yapan firmaların da AHL payden aynı mağduriyeti yaşadığını biliyor ve duyuyorum insanları yanıltan bir firma ve yönetim olduğunu düşünüyorum
