to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme İşlemi Gecikiyor
Ahlpay hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek için başvuru yaptım. Bu işlem için benden bazı evraklar istendi, talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine ilettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ güncellenmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebimin hâlâ işlemde olduğu söyleniyor fakat somut bir ilerleme veya net bir süre bilgisi alamıyorum. Güvenlik ve erişim açısından benim için kritik olan bu işlemin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını istiyorum.
Telefon numaramın en kısa sürede sistemde güncellenmesini ve işlemin sonuçlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Adem Ç., Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
