to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
5 Ocak tarihinde agoda.com sitesinden sayfanın hata vermesi sonucu oteli onaylamadı sanıp, bir oda yerine aynı tarihler için iki oda ayırtmışım. Yani ...
Agoda üzerinden Türkiye, Belek bölgesinde Kaya Belek oteline 1 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri için bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında sistemde 2 yetişkin ve 3 çocuk olarak seçim yaptım, çocukların yaşlarını girerek toplam ücreti bu şekilde hesaplanmış ve ödemeyi de 2 yetişkin + 3 çocuk olara...
Agoda üzerinden Home Plus Otel için 5 Ocak giriş, 8 Ocak çıkış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım; ancak aslında planladığım tarihlerin 5 Şubat – 8 Şubat arası olduğunu rezervasyonu oluşturduktan hemen sonra, aynı dakika içinde fark ettim. Hemen ardından Agoda ile iletişime geçerek ya rezervasyo...
Agoda üzerinden Le Jardin Resort Otel Kemer için 11 Temmuz – 17 Temmuz tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonu oluştururken e-posta adresimi yanlış girdiğim için şu anda rezervasyon bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sistem üzerinden onay da alamıyorum. Rezervasyon numaram 16...
Agoda üzerinden 1 Ocak tarihi için Bakırköy DES Suit Otel’de çift kişilik oda rezervasyonu yaptırdım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon, Büşra E****** adına ve 1682733256 numarasıyla oluşturuldu. Giriş saatinde, yani saat 14.00’te otele gittiğimde, resepsiyon görevlileri Agoda ü...
02.01.2026 tarihinde saat 22:00:51’de, hiçbir şekilde hesabım ve üyeliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan Agoda.com adına 7.227,10 TL tutarında işlem çekilmiştir. Agoda isimli firmayla daha önce herhangi bir rezervasyonum, üyeliğim ya da harcamam bulunmamaktadır. İşlem kesinlikle tarafımca yapılma...
Agoda üzerinden Hermes Cave Hotel Kapadokya için 1680062874 onay numaralı, 7937856 rezervasyon kodlu bir rezervasyon oluşturdum. Giriş tarihi 31 Aralı...
Agoda.com üzerinden 29 Aralık – 2 Ocak tarihleri için Mardin Park Dedeman Otel’de 2 adet superior twin, havuz manzaralı oda rezervasyonu yaptırdık. Ancak Ankara’dan Mardin’e A Jet havayolu ile olan VF4236 numaralı uçuşumuz iptal edildi. Aynı gün saat 18:00 için Diyarbakır uçuşuna alındık, Diyarbakır...
31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden önceden ödemesini yaptığım 1683533934 numaralı rezervasyonum ile İstanbul’daki Güler Palas Hotel’e giriş yapmak için otele gittiğimde, resepsiyon görevlisi rezervasyonumun kendi sistemlerinde görünmediğini ve sisteme düşmediğini söyledi. Bu nedenle, Agoda’dan ald...
Agoda üzerinden Nirvana Cosmopolitan oteli için 1678796829 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1 gece konaklama için 22 Aralık'ta kredi kartıyla 7.980,79 TL ödeme gerçekleştirdim. 04.01.2026 tarihinde otele giriş yapmak için resepsiyona gittiğimizde, görevli rezervasyonumuzun Agoda tarafından iptal edil...
Agoda üzerinden 03.01.2026 – 10.01.2026 tarihleri için Trabzon’daki Konaklar Naz Suit Otel’e 7 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Gürkan Ö******* adına ve 1682166869 numarasıyladır. Otele giriş yaptığım gün oda kesinlikle sitede gösterilen ve anlatılan gibi değildi. Odaya girdiğimde çarşafla...
Agoda üzerinden 3–5 Ocak tarihleri için Ankara’daki Elit Palas Hotel’de konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum. Ancak tamamen sistemsel bir hata nedeniyle, aynı tarihler ve aynı tesis için adıma iki ayrı rezervasyon açılmıştır. Konaklama ihtiyacım yalnızca tek oda olmasına rağmen, tarafıma ik...
02.01.2026 tarihinde saat 15:42’de Agoda üzerinden Dosso Dossi isimli otele Yapı Kredi banka kartımla bir rezervasyon yaptım. Agoda’nın kestiği faturada toplam tutar net bir şekilde 15.600 TL olarak görünmesine rağmen, banka hesabımdan 16.150 TL çekildi. Arada, hiçbir yerde belirtilmeyen ve faturaya...
20 Aralık 2025 tarihinde Antalya’daki Perge Otel Restoran’ı telefonla arayarak rezervasyon yapmak istedim. Ancak telefona bakan kadın çalışanın tavrı son derece saygısız ve aşağılayıcıydı. Konuşma boyunca üslubu inanılmazdı, adeta müşteri gelmesin diye uğraşıyormuş gibi davrandı. Şimdiye kadar hiçb...
Agoda otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme alındı rezervasyon onaylandı diye mail geldi sonra yeniden mail geldi ve rezervasyon iptal edildiği yazıyordu. Para iadesi yapılmadı. Ulaşabileceğimiz bir numara yok. Yapay zeka asistanı hep aynı şeyleri yazıyor. Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim.
Agoda üzerinden yaptığım 1683814105 numaralı skyhill Hotel Ankara/Türkiye rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 Ocak – 3 Ocak tarihleri arasındaki konaklama için rezervasyonumu tamamladıktan sonra, otel yönetimi benimle iletişime geçerek kız arkadaşımla konaklayabilmem için “ev...
Agoda üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 1682746512 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonuma ait otele giriş tarihim 4 Ocak 2026 olacaktı. Normal şartlarda rezervasyonum ücretsiz iptal kapsamına girmiyordu ancak acil bir sağlık durumum nedeniyle otelle e‑posta üzerinden iletişime geçtim ve ote...
Agoda üzerinden 31.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri için İstanbul Beyoğlu İstiklal Caddesi’nde bulunan “Mates İstiklal Otel” adına bir rezervasyon yaptım, 2.163 TL tutarındaki ödemeyi de yine Agoda üzerinden gerçekleştirip onay mailimi aldım. Buna rağmen 31 Aralık günü adreste otele gittiğimde böyle b...
31.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden Topkapı Inter İstanbul Hotel için 2.814,13 TL tutarında, 1 günlük konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında tarih konusunda bir karışıklık oldu ve ben özellikle yılbaşını 1 Ocak’a bağlayan gece, yani 1 Ocak saat 00:00’da otele giriş yapacağımı müşteri ...
27.12.2025 tarihinde Agoda üzerinden 31.12.2025 - 01.01.2026 tarihleri için Milano Hotel SPA Sultanahmet adlı otele 2 kişilik, 611151591 numaralı rezervasyonu yaptım ve 1.873,72 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon esnasında ne Agoda üzerinde ne de otel açıklamalarında evlilik cüzdanı zorunlu olduğ...
Agora.com adresinden 21.12.2025 tarihinde, 01.01.2026 tarihi için 4 kişilik otel rezervasyonu yaptık, rezervasyon onaylandı. Oteli aradık, haberi yok, mail iletilmemiş ve otel kapalı. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz çünkü telefon numarası yok, ücret iadesi istiyoruz
Agoda üzerinden Grand Royale London Hyde Park oteli için 19‑23 Ocak 2026 tarihleri arasında, 1683571692 numaralı bir rezervasyon yaptık ve ücretini tamamen ödedik. Fakat başka bir otelin rezervasyonunu iptal etmek isterken, hata sonucu kalmak istediğimiz ve ücretini ödediğimiz bu rezervasyonu da ipt...
1 Ocak giriş, 2 Ocak çıkış olmak üzere Agoda üzerinden İstanbul Ataşehir Cityloft 81 otelinde jakuzi suit oda için rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımız anda, sistemlerinde farklı oda göründüğü gerekçesiyle bizi jakuzisiz bir odaya aldılar. Rezervasyonumu zaten jakuzi suit olarak yaptığımı ve ...
Agoda üzerinden Causxoxo Yürekli adına toplam 29.000 TL ödeyerek Real House Otel’den 30.12.2025 – 14.01.2026 tarihleri arasında 15 gecelik konaklama satın aldık. Ancak yaşadığımız hijyen ve güvenlik sorunları nedeniyle yılbaşı gecesi oteli terk etmek zorunda kaldık ve kalan 12 gece için para iadesi ...
Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.
Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.