Agoda Kaynaklı Fazla Bekleyen Provizyon Ve Kart Limitinin Düşmesi

27 Eylül 2026 tarihinde Agoda uygulaması üzerinden Berlin’deki Hotel Rose için 26 Aralık–1 Ocak tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon onay numaram 1779398134 olup, rezervasyon tutarı 37.061 TL olarak kredi kartımdan çekildi.

Ancak şu an banka kartı hareketlerimde Agoda kaynaklı 38.462,07 TL tutarında “bekleyen provizyon” görünüyor. Ödemenin kendisi zaten 37.061,59 TL olarak kartıma yansımışken, ayrıca daha yüksek tutarda bir blokajın kartıma hâlâ yansıyor olması nedeniyle kullanılabilir limitim düşmüş durumda.

Bu fazla görünen bekleyen provizyon/blokajın acilen kaldırılmasını ve kart limitimin eski haline getirilmesini, olası mükerrer ya da hatalı bir çekim varsa bunun da detaylı şekilde incelenerek iadesinin yapılmasını talep ediyorum.