Agoda.com’dan İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve 9.753,92 TL İadesi Talebi

3 Ekim 2026 tarihinde saat 17:08'de, Agoda.com ile hiçbir üyeliğim ve herhangi bir rezervasyonum olmadığı halde İş Bankası kredi kartımdan 9.753,92 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Ne Agoda’ya üye oldum ne de bu tutarla ilgili bir işlem gerçekleştirdim, tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Agoda.com’un, adımı veya kart bilgilerimi nereden ve nasıl kullanarak bu çekimi yaptığı konusunda hiçbir bilgim yoktur. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da doğrulama da gelmemiştir. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Agoda.com’dan, kartımdan çekilen 9.753,92 TL tutarın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. İzinsiz ve onaysız yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama sunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını bekliyorum.