Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com

35100
(611 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.182 Şikayet
Agoda.com
35100
(611 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Agoda Ücretsiz İptal Sözü Yanıltıcı, İptal Edilemiyor

profile
Mustafa
23 Ocak 17:23
851
agoda-ucretsiz-iptal-sozu-yaniltici-iptal-edilemiyor-2.jpg
agoda-ucretsiz-iptal-sozu-yaniltici-iptal-edilemiyor-1.jpg

Yanıltıcı Otel İlanı Ve İletişimsizlik Nedeniyle 16 Bin TL İade Talebi

profile
Mehmet
23 Ocak 13:25
1.163
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Otel Yer Vermedi, Agoda İade Yapmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Bircan
23 Ocak 11:52
980
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agoda.com Mardin Anka Otel Rezervasyon İptali İçin İletişim Bulamama

profile
Büşra
22 Ocak 19:53
950

"Süreç biraz uzadı ama bir şekilde halloldu para iademiz yapıldı"

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Asansör Çalışmıyor, Sağlık Durumu Göz Ardı Edildi Ve Agoda'dan Destek Yok

profile
Erhan
22 Ocak 19:27
1.022

Agoda Rezervasyonunun Otelde Görünmemesi Ve Destek Alamama

profile
Yusuf
22 Ocak 09:41
1.077

Agoda Rezervasyon Hatası Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Nursena
21 Ocak 21:29
1.241
agoda-rezervasyon-hatasi-ve-odeme-iadesi-talebi-2.jpg
agoda-rezervasyon-hatasi-ve-odeme-iadesi-talebi-1.jpg

Kredi Kartına İade Talebi İçin Agoda Cüzdanı Transferi Sorunu

profile
Begüm
21 Ocak 20:45
883

Agoda Rezervasyonunun Bildirimsiz İptali Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
21 Ocak 18:14
929

Agoda’da Tarih Değişikliği Talebim Yapay Zeka Cevaplarıyla Engellendi

profile
Deniz
21 Ocak 18:03
1.016
agodada-tarih-degisikligi-talebim-yapay-zeka-cevaplariyla-engellendi-1.jpg

Agoda.com Otel Rezervasyon İptali Ve İade Gecikmesi

profile
Serdar
21 Ocak 17:33
863
agodacom-otel-rezervasyon-iptali-ve-iade-gecikmesi-3.jpg
agodacom-otel-rezervasyon-iptali-ve-iade-gecikmesi-1.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com İptal Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Aydın
21 Ocak 14:41
1.001

Agoda Rezervasyonunun Otelde Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Mariyam
20 Ocak 16:16
981
agoda-rezervasyonunun-otelde-gorunmemesi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Yanlış Rezervasyon Ve Etik Dışı Zorlayıcı Ücret Talepleri

profile
Alev
20 Ocak 14:37
1.014
agodacom-yanlis-rezervasyon-ve-etik-disi-zorlayici-ucret-talepleri-2.jpg
agodacom-yanlis-rezervasyon-ve-etik-disi-zorlayici-ucret-talepleri-1.jpg

Tarih Değişikliği Reddedildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
Levent
19 Ocak 18:26
1.077
tarih-degisikligi-reddedildi-ve-ucret-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Geç Varışta Resepsiyon Olmaması Ve Soğukta Dışarıda Kalma Sorunu

profile
Melih
19 Ocak 01:27
974
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Çekilen Agoda Rezervasyonu Otelde Tanınmadı

profile
Alpay
18 Ocak 21:17
1.198
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Agoda’da Rezervasyon İptali Reddedildi, İletişim Kanalı Yok

profile
Osman
18 Ocak 19:14
968

Uçuş İptali Nedeniyle Rezervasyon Erteleme Talebi Ve Canlı Destek Eksikliği

profile
Burak
18 Ocak 17:51
906

"Şikayet daha yüklenme aşamasındayken daha önce konuştuğum sub Karaköy oteli yetkilileri benim için agoda ile iletişime geçip tarihi perşembe günü ile değiştirmişler. Böyle güzel işletmeleri görünce insan mutlu oluyor. Çok teşekkür ediyorum gerçekten. Şimdi bir daha ben başka otelde kalır mıyım? İşte müşteri böyle kazanılır. Vallahi helal olsun."

1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Rezervasyonunda Oda Bulunmaması Ve İade Talebi

profile
Nuri
18 Ocak 16:50
671

Ödenen 13.905 TL’lik Rezervasyon Otelde Görülmedi Ve Destek Yok

profile
Tuğçe
18 Ocak 13:52
1.086
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kaan
17 Ocak 19:28
1.012
onayim-olmadan-yapilan-odeme-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Agoda.com iletişim bilgileri nedir?
Agoda.com web sitesine üye olarak şirketle irtibata geçebilir, +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com telefon numarasıyla (uluslararası ücrete tabidir) da iletişim kurabilirsiniz.
Agoda.com rezervasyon iptali nasıl yapılıyor?
Agoda.com web sitesinde “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına giderek platformun müşteri temsilcileriyle online olarak görüşebilir, doğrudan tesise mesaj atabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki hesabınız üzerinden de rezervasyon işlemlerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz.
Rezervasyon iptalinden ücret alınıyor mu?
Eğer “ücretsiz iptal” seçeneğiyle rezervasyon yaptıysanız, herhangi bir iptal ücreti ödemezsiniz. Rezervasyonunuzun ücretsiz iptal süresi geçtiyse ödeme istenebilir. İlave ücretler tesise ödenmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Agoda.com hakkında farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Agoda.com Hakkında

Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Hizmet ve Avantajları

Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.

Agoda.com İletişim

Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.