Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agoda.com

35100
(611 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3.183 Şikayet
Agoda.com
35100
(611 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Agoda’da Yanıltıcı Otel Bilgileri Nedeniyle Yanlış Rezervasyon Ve İade Talebi

profile
Osman
06 Şubat 18:33
628
agodada-yaniltici-otel-bilgileri-nedeniyle-yanlis-rezervasyon-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Rezervasyon Bildirilemediği İçin Otelden Çıkarılma Ve İade Talebi

profile
Yüksel
06 Şubat 17:32
452
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Concorde De Luxe Resort Rezervasyonu İçin Çift Ödeme İadesi Talebi

profile
Ahmet
06 Şubat 02:55
364

Agoda'dan Ödenen Rezervasyon Grand Makel Hotel Topkapı'nda Görünmüyor

profile
Arda
05 Şubat 14:28
774

Agoda.com Rezervasyon Sistem Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Ve Destek Eksikliği!

profile
Tugay
04 Şubat 21:44
924

Kredi Kartımdan Ödeme Çekildi, Rezervasyon Oluşturulmadı Ve Destek Sağlanmadı

profile
Şemsettin
04 Şubat 17:57
941
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Ücretsiz İptal Vaadini Yerine Getirmedi Ve 286 Euro Kesildi

profile
Serkan
04 Şubat 17:38
709
5
Rumeysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Agoda’da Ödenen Rezervasyonun Otelde Görünmemesi Sorunu

profile
Rumeysa
04 Şubat 16:56
891

"Sorunumla ilgilenip çözdüler çok teşekkür ederim Ahmad Bey'e."

Agoda’da Acil Tıbbi Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi, 17.427 TL İadesi Talebi

profile
Siraç
04 Şubat 14:19
871
agodada-acil-tibbi-nedeniyle-iptal-talebim-reddedildi-17427-tl-iadesi-talebi-4.jpg

Agoda'da Yanlış Oda Tipi Ve Aşırı Ücretlendirme

profile
Furkan
03 Şubat 21:23
857

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Rezervasyon İptali İade Sorunu

profile
Okan
03 Şubat 11:42
808

Agoda Rezervasyon İptali Sonrası İade Alınamadı

profile
Murat
02 Şubat 15:48
901
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Bloke Tutarını Çekti, İptal Para İadesi Vermiyor

profile
Çiğdem
02 Şubat 13:11
1.343

Agoda.com Ödeme Alındı, Rezervasyon Aktarılmadı ve Oda Yok; İade Talebi

profile
Büşranur
02 Şubat 09:06
983
agodacom-odeme-alindi-rezervasyon-aktarilmadi-ve-oda-yok-iade-talebi-1.jpg

Rezervasyon Tarihi Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Umut
02 Şubat 05:13
902

Rezervasyon Görünmediği İçin Oda Verilmedi, Misafir Mağdur Oldu

profile
Bertuğ
01 Şubat 23:58
900
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Görünmeyen Ek Ücret Nedeniyle Fazla Çekilen Tutar Ve İptal Reddi!

profile
Barış
01 Şubat 23:42
659
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Ücretsiz İptal Vaadi İhlali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Burak
01 Şubat 14:08
1.174
agoda-ucretsiz-iptal-vaadi-ihlali-ve-geri-odeme-sorunu-5.jpg
agoda-ucretsiz-iptal-vaadi-ihlali-ve-geri-odeme-sorunu-4.jpg
agoda-ucretsiz-iptal-vaadi-ihlali-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg
agoda-ucretsiz-iptal-vaadi-ihlali-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg

İptal Bildirimi Sonrası İade Reddi Ve Ödeme Kaybı

profile
Ahmet
01 Şubat 13:47
985
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Agoda’da Gerçekleşmeyen Konaklama İçin Tam İade Ve Taksi Masrafı Telafisi

profile
Adem
01 Şubat 12:29
869
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Rezervasyonun Otelde Görünmemesi Ve Destek Alınamaması

profile
Recep
31 Ocak 21:27
1.162

"Sürecin son aşamasında Agoda ekibi konuyu ciddiyetle ele alarak çözüm odaklı yaklaştı. Yapılan inceleme sonrası rezervasyonum iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Yaşanan stresli sürecin ardından sorunun çözüme kavuşmuş olması önemliydi. Destek olan ve süreci sonuçlandıran Agoda müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Yanlış Tarihli Agoda Rezervasyonu Nedeniyle 10 Bin TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Mina
31 Ocak 17:19
909

Onaylı Rezervasyonuma Ait Oda Olmadığı İçin Ek Ücret Talebi Ve İade İsteği

profile
Ercan
31 Ocak 17:12
910

Astoria Hotel’de Oda Soğukluğu Ve Kahvaltı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sebahat
31 Ocak 12:19
908

Sıkça Sorulan Sorular

Agoda.com iletişim bilgileri nedir?
Agoda.com web sitesine üye olarak şirketle irtibata geçebilir, +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com telefon numarasıyla (uluslararası ücrete tabidir) da iletişim kurabilirsiniz.
Agoda.com rezervasyon iptali nasıl yapılıyor?
Agoda.com web sitesinde “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına giderek platformun müşteri temsilcileriyle online olarak görüşebilir, doğrudan tesise mesaj atabilirsiniz. Ayrıca web sitesindeki hesabınız üzerinden de rezervasyon işlemlerinizi kendiniz güncelleyebilirsiniz.
Rezervasyon iptalinden ücret alınıyor mu?
Eğer “ücretsiz iptal” seçeneğiyle rezervasyon yaptıysanız, herhangi bir iptal ücreti ödemezsiniz. Rezervasyonunuzun ücretsiz iptal süresi geçtiyse ödeme istenebilir. İlave ücretler tesise ödenmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Agoda.com hakkında farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Agoda.com Hakkında

Agoda.com, otel rezervasyonları alanında profesyonel bir online seyahat sitesidir. Singapur merkezli olan platformun ana operasyonları Bangkok, Tokyo, Sidney, Hong Kong, Budapeşte ve Kuala Lumpur’dan idare edilmektedir. Alanında dünyanın en popüler sitelerinden biri olan Agoda.com; Asya, Afrika, Avrupa, Orta Doğu’daki birçok şehir ve bölgedeki sayısız destinasyonu sunar. Otellerin yanı sıra bungalov, villa, daire tipi yapılarda konaklamanız için de incelemeler yapabileceğiniz web sitesi, dünya çapında 2.000.000’dan fazla tesisteki en iyi fiyatları araştırmanız için birebir. Platform bunun yanı sıra, Rentalcars.com bünyesinde araç kiralama hizmetlerini de incelemenizi sağlamakta. Tüm seyahat ve tatil programınızın konaklama ve yolculuk planlarını yapmanızı kolaylaştıran Agoda, yüzlerce seyahat sitesindeki uçuş rotalarını, fiyatlarını kolayca karşılaştırmanızı, havaalanı transferleri ve günün fırsatlarını da incelemenizi sağlar. Tüm bu kapsamlı hizmetleri sayesinde Agoda.com seyahatinizle ilgili hemen her detayı planlamanızı, gideceğiniz şehirle ilgili uçuş, konaklama gibi hizmetlerle alakalı karşılaştırmalar yapabilmenizi amaçlar. Böylece en ideal seyahat planlamanızı yapabilir, avantajlardan yararlanarak çok daha ekonomik bir yolculuğa çıkabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesini ziyaret edebilir, Agoda.com yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Hizmet ve Avantajları

Dünya çapında 2 milyondan fazla tesisteki en iyi fiyatları karşılaştırmanızı sağlayan Agoda.com oteller, resortlar, hosteller ve daha fazlasını incelemeniz için çok kullanışlı bir web sitesi. Afrika, Asya, Avrupa, Orta Doğu’daki pek çok ülke ve bölgedeki destinasyonlara ulaşabileceğiniz platform yer ve tesis adını, konaklama tarihlerini, kalacak kişi sayısını belirttiğinizde size sayısız cazip seçenek sunar. Böylece konaklama ile ilgili tek tek farklı web sitelerine gitmeden, hepsinin imkanlarını, fiyat ve avantajlarını Agoda.com’da kolayca bulabilir, karşılaştırmalar yaparak sizin için en uygun seçeneği tercih edebilirsiniz. Oteller, villalar, bungalovlar, daireler gibi birçok yapıyı inceleyebileceğiniz platformda uçuşlarla ilgili de karşılaştırmalar yapabilirsiniz. Konaklama incelemeleriyle aynı mantıkta ilerleyen bu hizmette de aynı anda yüzlerce seyahat sitesini arayıp kıyaslamanızı sağlayan Agoda.com, araç kiralama, havaalanı transferi gibi yolculuğunuzla ilgili diğer detayları da araştırmanız için birebir. Böylece aslında seyahatinizin en önemli aşamalarını; konaklama ve ulaşımla ilgili bilgileri öğrenebileceğiniz sitede “Günün Fırsatları” kategorisinde de cazip seçenekler bulabilirsiniz. Agoda güvenilir mi merak ediyorsanız; web sitesinde tüm bilgilerin şifrelenmesi için SSL teknolojisi kullanılır. Secure Socket Layer olarak da bilinen bu teknoloji, pek çok e-ticaret, alışveriş sitesinin de güvenlik amacıyla kullandığı bir teknolojidir. Agoda rezervasyon iptalinden ise aksi özel olarak belirtilmedikçe işlem ücreti alınmaz. Onay e-postanızda belirtilen son tarihten sonra rezervasyon iptali yaparsanız, otelin ceza ücreti kesme ihtimali bulunur. Kesin son iptal tarihiniz, onay e-postasında belirtilir ve genellikle bu tarih otele varmanızdan 14 gün önceki tarihe denk gelir.

Agoda.com İletişim

Agoda iletişim için farklı pek çok kanal sunarak, kullanıcıların en uygun irtibat seçeneğini değerlendirmesini sağlar. Direkt Agoda.com sitesi üzerinden ilgili alanlar aracılığıyla platforma ulaşabilir, geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. +44 (0)20 3027 7900 Agoda.com müşteri hizmetleri telefon numarasından (uluslararası ücrete tabidir) da şirketle iletişime geçmeniz mümkün. Arzu ederseniz Agoda şikayet ve Agoda yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilir, para iadesinden rezervasyon iptaline, hizmet kalitesinden iletişim performansına aklınıza gelebilecek pek çok konudaki değerlendirmeler sayesinde bilgi edinebilirsiniz. Platformun sunduğu hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi arzu ederseniz siz de sayfamızda paylaşabilir, böylece görüşlerinizi hem diğer müşterilerin hem de şirketin görmesini sağlayabilirsiniz.