to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Agoda üzerinden Mercia Otel için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında Garanti BBVA kredi kartımdan 2554,89 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aynı tutar, aynı rezervasyon (Rezervasyon Kodu: 1643007513) için iki kez çekildiğini banka hareketlerimde fark ettim. Toplamd...
"Agoda çalışanlarından A**, R**, K** ve Agoda'ya teşekkürler"
Agoda üzerinden İstanbul Dedeman Bostancı Convention Center otelinde konaklamak üzere 1643445583 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 4.134...
Agoda sitesinden Mata Butik Otel'e rezervasyon yaptırdım fakat iptal ettiğim halde param iade edilmiyor. Oteli aradım ancak yardımcı olmadılar. Türkiye için çağrı merkezi numaraları da yok, ulaşamıyorum. Ücret iademi istiyorum. Mail attım fakat ne zaman dönüş yapılacak onu da bilmiyorum.
Agoda üzerinden 13 Haziran tarihinde İstanbul'da yaptığım 1620327171 numaralı rezervasyonun ödemesi alındı. Ancak otele gittiğimde, otelin bu şirketle çalışmadığını söyleyerek beni geri çevirdiler. Agoda uygulamasının Türkiye'de bir çağrı merkezi yok ve müşteri sorunlarını algoritmik bir sistemle oy...
Agoda geri ödeme 1540700152 numaralı city One Erciyes Kayseri da 22-23 şubata rezervasyon yaptım, 20 şubata kadar ücretsiz iptal özelliği vardı ve ben 19 şubatta iptal ettim ama param iade edilmedi! Agoda'ya nasıl ulaşabilirim acaba. Türkiye de çağrı merkezi var mı?
17-24 Şubat tarihleri arasında Londra'daki seyahatim için agoda üzerinden bir Hostel rezervasyonu yaptım. Pasaportumun konsolosluktan gelmemesi sebebiyle Londra'ya uçamadım ve 16 Şubat tarihinden beri Agoda'ya ulaşmaya çalışıyorum ancak ne Türkiye için bir çağrı merkezleri mevcut ne de derdimi anlat...
Agoda Türkiye iletişim numarası yok, sorunla karşılaşınca kimse yardım etmiyor. Agoda'dan otel rezervasyonu yaptım, Diyarbakır'da Demir Otel ve kahvaltı ücreti kişi başı 120 TL gözükürken, tesis bize bunun mümkün olmadığını, kişi başı 400 TL'ye kahvaltı mevcut dediler. Agoda ile iletişime geçmeye ça...
Yunan adası seyahatimiz için arkadaş tavsiyesi üzerine agoda.com üzerinden 16-21 Ekim 2024 tarihleri arası için rezervasyon işlemi gerçekleştirdik ve otele girmeden de tüm bakiyeyi ödedik. Ancak oteldeki gerek tüm gece bitmek bilmeyen gürültüler, gerek otel yataklarının kötü olması sebepli ertesi sa...
Agoda sitesinden Ankara'da da iş için otel kiralamak istedik. Agoda parayı çekti fakat otel sahibi bizimle iletişime geçip otelde boş oda yok dedi. Agoda ile iletişime geçip para iademizi almamız gerektiğini söyledi. Agoda müşteri hizmetlerinin Türkiye'de bir çağrı merkezi ne yazık ki yok. Yapay zek...
Agoda sitesinden Bakü' de bir ev kiralamak istedik. Agoda parayı çekti fakat ev sahibi bizimle iletişime geçip evin önceden başkası tarafından kiralandığını, agoda ile iletişime geçip para iademizi almamız gerektiğini söyledi. Agoda müşteri hizmetlerinin Türkiye'de bir çağrı merkezi ne yazık ki yok....
Okurlara selam. Uygulamayı kullanırken Türkiye çağrı merkezi iletişiminizin olmadığını fark ettim. Yalnızca yapay zeka SSS var. Sorun yaşarsanız, sizi zorluyor ve uğraştırıyor. Rezervasyon yaptım. 1 dakika sonra bile iptal etmek isterseniz, geri ödemesiz iptal oluyor. Uygulama üzerinden çok uğraştım...
Merhaba 26.08.2024 tarihinde Agoda sitesinden 2 kişilik 1 oda 1 kişilik 1 oda almak istedim. Fakat mükerrer satış oldu 2 tane üst üste çekim yapıldı sitede çağrı merkezi ile sağlıklı iletişim kuramıyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum iletişime geçerseniz sevinirim. Rezervasyon numarası...
Agoda.com üzerinden mail öder sistemi ile benim bilgim olmadan işlem yapılmış ve kartımdan bilgim olmadan para çekilmiş. Paramın iade olması için iletişim kuramıyorum. Agoda.com müşteri hizmetlerinin çağrı merkezine ulaşamıyorum. Bunu nasıl yapacağıma dair bilgisi olan var mı?
Agoda.com dan rezervasyon yaptım. Onay geldi fakat oteli aradığım da bizim sistemimizde rezervasyon gözükmüyor diyorlar. Sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylüyorlar. Uygulama üzerinden sürekli robota aktarılıyor. Türkiye çağrı merkezi de yok. Otel ile sorunun giderilip tarafıma bilgi verilme...
Agoda üzerinden rezervasyon yaptırırken sayfa otomatik yenilendiği için rezervasyon yapmak istediğim tarih değil, rezervasyonu yaptırdığım gün olarak seçilmiş. Hatayı anında fark ettim ve otele ulaştım. Otel, Agoda'yla iletişime geçmemi, onlar kabul ettiği takdirde onaylayacaklarını söylediler. Türk...
Agoda üzerinden otele rezervasyon yaptık. Daha sonrasında otelden aradılar fiyatın hatalı olduğunu bizim rezervasyonu iptal etmemiz gerektiğini söylediler. Agoda da ki fiyat hatası yüzünden para iadesi alamıyoruz. Türkiye'de çağrı merkezi yok ulaşamıyoruz. Mail attık bekliyoruz. Rezervasyon ıd : 443...
"Bugün rezervasyonum onaylandı otel tarafından. Sorunumu çözdüğü için agoda.com a teşekkür ediyorum"
Agoda.com dan rezervasyon yaptım. Onay geldi fakat oteli aradığım da bizim sistemimizde rezervasyon gözükmüyor diyorlar. Agoda ya mail atıyorum cevap ...
Agoda.com sitesinden eşim tatil satın almak istedi. 636490426 rezervasyon koduyla önden bir miktar para çekildi ve istediğimiz otelden rezervasyon işlemi yapıldı. Ama sonrasında oteli almak için ilerletmek istediğimizde sitede sürekli hata oluştu, geri gelin sayfası belirip işlem yapamıyoruz ve kend...
Agoda rezervasyonumdan fazla ücret tahsil etti. 906157648 numaralı rezervasyonum 8450 lira fakat kartımdan 9432 lira ücret tahsil edilmiştir. Türkiye için çağrı merkezi hizmeti olmadığı için buradan dile getirmek istedim. Eğer varsa bir açıklaması lütfen tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
"Kısa sürede çözüm oldular. Teşekkür ederim"
Agoda.com dan aldığım 946909188 numaralı rezervasyonumu 19.06.2023 iptal ettim. 6 gün kala iptal ettiğim için, para iadesi yapılmıyor dediler. O zaman...