to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Akbank Ve Agesa Tarafından Görmezden Geliniyor
Akbank kredisime bağlı Agesa “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası için 29.10.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum ancak ne Agesa ne de Akbank bu talebimle ilgilenmiyor. Poliçemin başlangıç tarihi 29/10/2026, bitiş tarihi 28/10/2027 ve prim tutarı 10.914,33 TL olarak görünmektedir.
İptal talebim sonrasında Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda beni Agesa’ya yönlendirdiler, Agesa ile görüştüğümde ise tekrar Akbank’a yönlendirildim. İki kurum da net bir çözüm sunmadan beni birbirlerine aktarıyor ve iptal sürecimi başlatmıyor.
Kredili hayat sigortası poliçemin talebim doğrultusunda iptal edilmesini ve varsa haksız tahsil edilen primlerin hesabıma iadesini istiyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
