to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Üzerine İzin Verilmeyen Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve İadesi
23.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 750.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullandığım aynı gün Agesa aracılığıyla “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” adı altında s5024317-0 numaralı bir poliçe tanımlanarak hesabımdan 50.432,79 TL prim kesintisi yapılmış.
Ben bu hayat sigortasını talep etmedim, herhangi bir aşamada açıkça onay vermedim ve buna rağmen krediyle birlikte otomatik olarak yapılmış görünüyor. Agesa mobil uygulaması ve Akbank mobil uygulaması üzerinden poliçe ve ürün detaylarını kontrol etmeme rağmen, iptal veya cayma için herhangi bir seçenek ya da yönlendirme bulamıyorum.
İşlemin üzerinden yalnızca 1 gün geçmişken yasal cayma hakkımı kullanarak, istemediğim halde yapılan s5024317-0 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 50.432,79 TL prim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini Agesa’dan talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Bu kadar kısada cevap alıp işlemimin çözüleceğini şaşırdım tebrikler Agesa
