İzinsiz Agesa Prim Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında Agesa prim tahsilatı yapılmıştır. Bugün hesabımdan 6.832,24 TL tutarında “agesa prim” açıklamasıyla para çekildiğini Akbank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Herhangi bir sigorta poliçesi talebim, açık onayım veya imzam olmamasına rağmen bu prim kesintisinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz Akbank ya da Agesa müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım, öncelikle bu platform üzerinden itirazımı ve mağduriyetimi belirtmek istedim.
Bilgim ve açık onayım dışında tahsil edilen 6.832,24 TL tutarındaki Agesa priminin, kesinti yapıldığı hesaba en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı/telefon ile bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













