to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir şekilde Agesa Bireysel Emeklilik müşterisi olmadığım halde 0506*****20 numaralı hattıma... yanlış gönderildiğini düşündüğüm bir SMS aldım ve önemsemedim. Ancak dün ve bugün, bu kez üç farklı kişi adına bireysel emeklilik yatırımı yapıldığına dair birden fazla SMS alınca
Yaklaşık bir haftadır Agesa bireysel emeklilik uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle kayıtlı eski telefon numaram...ı da güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım için hesabımı takip edemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle g
Agesa bireysel BES sözleşmemin iptali için geçtiğimiz cuma günü çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede t...arafıma en geç 1 iş günü içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi, hatta d1483379 numaralı talep kaydı oluşturulduğu söylendi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de iptal
13.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, bilgim ve onayım dışında agesa tarafından kredili h...ayat sigortası poliçeleri açıldığını ve bu kapsamda hesabımdan toplam 577,46 TL tutarında kesinti yapıldığını bugün fark etmiş bulunmaktayım. S465882700 numaralı kredili hayat sigo
Bugün Vodafone hattıma, iznim ve bilgim dışında Agesa İleti Yönetim Sistemi’nden “mesaj onayı talebi aldık” şeklinde bir... SMS geldi. Ben hiçbir yere, hiçbir kanaldan böyle bir izin vermedim, bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru ya da onay işlemim olmadı ve Agesa ile adıma kayıtlı bir üyelik, sözleş
"Hemen dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 18.193,98 TL tutarındaki ...ihtiyaç kredisi nedeniyle Agesa Hayat Emeklilik tarafından “Agesa Bireysel
22.02.2024 tarihinde oğlum için Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım. Boşanmış bir anne olarak oğlumun tam... velayeti bende ve bu sözleşme kapsamındaki tüm ödemeleri kendi banka hesabım üzerinden ben yaptım. Hesabı mobil bankacılık üzerinden birkaç dakika içinde açmama rağmen, aynı hesab
Agesa Emeklilik’te çocuklarım için Akbank acentesi aracılığıyla “Sevdiklerim BES” kapsamında iki bireysel emeklilik sözl...eşmesi başlattım. Bana başlangıçta, istersem cayma hakkımı kullanabileceğim ve bu süreçte para kesintisi olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra, ödediğim tutarlardan 2.800 TL kesint
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik/birikim hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında banka çalışanı bana herhangi ...bir kesinti olmayacağını, hiçbir şekilde yönetim gideri adı altında para alınmayacağını belirtti. Buna güvenerek iki ayrı birikim hesabı açtım. 13.08.2026 tarihinde hesap hareketl
19.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım tüketici kredisine bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafınd...an adıma s-4463841-00 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 12.051,73 TL prim kesintisi yapıldı. 12.08.2026 tarihinde, yasal hakkım olan cayma
12.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 6.990 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi nedeniyle Agesa Hayat Emeklilik t...arafından “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Primim Tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan 6.931,29 TL tutarında zorunlu hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Kredi tutarına kıyasla
Akbank ile Agesa’nın birlikte yürüttüğü otomatik bireysel emeklilik sistemi kapsamında, benim talebim ve onayım olmadan ...bir BES sözleşmesi başlatılmış. Her ay maaşımdan düzenli olarak 1.000 TL kesinti yapıldığını ancak uzun süre sonra fark ettim. Bu durum üzerine sisteme kendim dahil olmadığımı, böy
Akbank mobil üzerinden 25 Temmuz 2026 tarihinde 165.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Kredi kullanımı sı...rasında tarafımdan 15.000 TL tutarında, poliçe/sigorta numarası 4514984 olan hayat sigortası primi kesildi. Daha sonra 10 Ağustos 2026 tarihinde kredimi erken kapama yaparak tamame
"Ücret iademin 1 gün içinde yapılmasını sağlayarak sürecimi hızlı bir şekilde sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
Agesa tarafından düzenlenen s312532900 numaralı kredili hayat sigortası pol...içemin 03.08.2026 tarihinde isteğim doğrultusunda iptal edildiğine dair SMS
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank’a kredi kartı yenileme işlemi için gitti...ğimde, Pendik Kurtköy şubesinde görevli müşteri temsilcisi iki çocuğum için
28.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik aracılığıyla poli...çe numarası s453507500 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 18.606,29 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Akbank Mobil kanalı üzer
28.07.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla Agesa Sigorta’dan k4082453-0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesini satın ald...ım. Poliçe kapsamında sunulan sağlık hizmetlerinden 1 ay içerisinde yararlanabileceğim ve anlaşmalı eczanelerde indirim hakkım olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Ancak anlaşmalı ec
AgeSA’dan kullanılan kredilerim kapsamında düzenlenen d1160641 ve d1160645 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliç...elerimin iptal edilmesini istiyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana cayma hakkımı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, bu nedenle sistem üzer
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
AgeSA’dan hiçbir başvurum, imzam veya talebim olmadığı halde “otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde... bir SMS aldım. Hangi sözleşmeden ve hangi kapsamdan bahsedildiğine dair mesajda net bir bilgi verilmemişti. Bu durum beni hem bilgilendirme eksikliği hem de iznim olmadan yapılmış
Akbank üzerinden Agesa otomatik katılım sözleşmesine dahil oldum ve yaklaşık 6 ay boyunca toplamda 10 bin TL’nin üzerind...e birikim yaptım. 6118267 numaralı sözleşmeyi acil nakit ihtiyacım nedeniyle 7 Ağustos Cuma günü iptal ettim. Ancak iptal sonrası ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma
08.08.2026 Cumartesi günü Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında agesa kredili hay...at sigortası adı altında 22.111,56 TL prim tutarı peşin olarak hesabımdan kesildi. Daha önce kredi çektiğim dönemlerde sigorta iptali yaptığımda kesilen tutar kısa sürede hesabıma
Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden, 8 Ağustos 2026 günü hesabım...dan Agesa tarafından kredi hayat sigortası primi olarak 6.000 TL tahsil edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
