to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında agesa tarafından otomatik olar...ak başlatılan, s4790422-0 numaralı sigorta poliçemden yapılan kesintiler ne
Agesa Bireysel Emeklilik’e ilk ay 1.500 TL katkı payı ödedim, sonraki iki ay ödeme yapamadım. 31.08.2026 tarihinde siste...mden ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ödediğim 1.500 TL’nin tamamının masraflara kesileceği söylendi. Sistemde çok kısa süre kalmış olmama ve yalnızca bir ayl
Agesa Emeklilik’te yer alan “Çocuğum için BES Emeklilik Planı” kapsamında uzun vadeli birikim yapıyordum. Ancak son iki ...haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istememe rağmen bir türlü çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir nedenle y
"Teşekkürler"
19/8/2026 tarihinde Akbank Kalamış Şubesi’nin yanlış yönlendirmesiyle, her ...biri 250.000 TL tutarında olmak üzere 116 35 484, 116 35 455, 116 35 475 ve
Agesa’ya ait s4753111 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağ...men hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor ve bu nedenle poliçemle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. Poliçem Akbank’taki kredime bağlı olarak dü
Agesa BES sisteminde iki adet birikim hesabım bulunuyor ve bunlardan biri için çıkış talebinde bulundum. 25.08.2026 tari...hinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 gün içinde çıkış işlemi için geri aranacağım ve çıkış işlemi başlatıldıktan sonra da 13 gün içinde tutarın hesabıma yatacağı bilgisi verild
Yaklaşık 3 yıl 1 aydır agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nde bulunan birikimimi çekmek amacıyla sistemden ayrılma talebin...de bulundum. Agesa’da Plan0159 isimli bireysel emeklilik planına bağlı birikimlerimin iadesi için 19.08.2026 tarihinde saat 08.00 civarında ayrılma başvurumu gerçekleştirdim. Ancak
Agesa’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve bu poliçe kapsamında eczane planından, özellikle de ilaç indiriminden faydal...anmak istiyorum. Ancak 15 gündür aramama rağmen Mersin Yenişehir bölgesinde anlaşmalı oldukları eczanelerin hangileri olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Her aradığı
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüş için"
Akbank Esenkent Şubesi’nden konut kredisi kullandığım tarihten bu yana Vakı...fBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak Agesa Emeklilik adına yaklaşık
Agesa Bireysel Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer alan BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 yıldır uğraşıyor...um ancak bir sonuç alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden iptal işlemini yapmak istediğimde beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ke
Avea Hayat ve Emeklilik’ten 30.05.2016 başlangıç tarihli, 124360-0 numaralı İyi İhtimaller Sigortası poliçem bulunmaktad...ır. Bu sigortanın primi 2016’dan 2025’e kadar yıllarca kredi kartımdan düzenli olarak çekilmiştir. Ancak poliçede sigorta ettiren olarak acente Ş***** D**** göründüğü için, ödenen
10 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir şekilde Agesa Bireysel Emeklilik müşterisi olmadığım halde 0506*****20 numaralı hattıma... yanlış gönderildiğini düşündüğüm bir SMS aldım ve önemsemedim. Ancak dün ve bugün, bu kez üç farklı kişi adına bireysel emeklilik yatırımı yapıldığına dair birden fazla SMS alınca
Uzun süredir Agesa Katılım Otomatik Birikim BES hesabım açık durumdaydı, yaklaşık 2 ayı geçtiği için iptal ettirmek iste...dim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3848’e “cayma T. C.” yazarak SMS göndermem gerektiğini, bu şekilde başvurunun alınacağını ve 20 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceğini söyledi
Yaklaşık bir haftadır Agesa bireysel emeklilik uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle kayıtlı eski telefon numaram...ı da güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım için hesabımı takip edemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle g
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmem için cayma/iptal talebinde bulundum. Uygulamada sözleşmem...in “Hak Sahiplerince Aranmayan Paralar” durumunda olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığına dair bir uyarı çıkmasına rağmen 6 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda blok
Akbank hesabımdan 15.08.2026 tarihinde saat 16:21 civarında “Agesa prim ödemesi” açıklaması ile 3.020,79 TL tutarında pa...ra çekildiğini gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Agesa’da hangi sigorta ya da bireysel emeklilik ürününe ait olduğu konusunda da bir bilgim bulunma
Akbank mobil uygulaması üzerinden 26.07.2026 tarihinde 110.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı ...olarak agesa tarafından “Kredim Güvende” sigortası yapılarak hesabımdan 11.103,25 TL sigorta bedeli çekildi. Kredi henüz 1 ay dahi dolmadan, 11.08.2026 tarihinde kredinin tamamını
Agesa Emeklilik’te çocuklarım için Akbank acentesi aracılığıyla “Sevdiklerim BES” kapsamında iki bireysel emeklilik sözl...eşmesi başlattım. Bana başlangıçta, istersem cayma hakkımı kullanabileceğim ve bu süreçte para kesintisi olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra, ödediğim tutarlardan 2.800 TL kesint
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik/birikim hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında banka çalışanı bana herhangi ...bir kesinti olmayacağını, hiçbir şekilde yönetim gideri adı altında para alınmayacağını belirtti. Buna güvenerek iki ayrı birikim hesabı açtım. 13.08.2026 tarihinde hesap hareketl
28 Haziran’da 4a (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen Agesa, geçmişten kalan pasi
28 Haziran’da 4A (SSK) kapsamında çalıştığım işimden istem dışı olarak çıkarıldım. İŞKUR durumumu onayladı ve tarafıma r...esmi olarak işsizlik maaşı bağlandı. Kanunen aktif BAĞ-KUR’luya bu maaş verilmezken, devletin resmi kurumu benim işsizliğimi tescillemiş olmasına rağmen AgeSA, geçmişten kalan pasi
Akbank ile Agesa’nın birlikte yürüttüğü otomatik bireysel emeklilik sistemi kapsamında, benim talebim ve onayım olmadan ...bir BES sözleşmesi başlatılmış. Her ay maaşımdan düzenli olarak 1.000 TL kesinti yapıldığını ancak uzun süre sonra fark ettim. Bu durum üzerine sisteme kendim dahil olmadığımı, böy
Agesa’da hem bireysel emeklilik hem de hayat sigortası müşterisiyim. 14 Temmuz’da Agesa’yı arayarak, saha danışmanımın p...oliçe ödemeleri konusunda beni yanlış bilgilendirdiğini, bu nedenle hatalı yönlendirildiğimi belirttim ve kendisiyle olan ilişiğimin kesilmesini talep ettim. 11 Ağustos’ta Agesa m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
