to read complaints and reviews, or file yours.Akbank konut kredim kapsamında Agesa’dan düzenlenen hayat sigortamın iptal süreciyle ilgili bilgi almak ve iade tutarını... öğrenmek için bugün iki kez Agesa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da uzun süre hatta bekletildim ve sadece müzik dinledim, müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir gö
"Teşekkürler sorunun hızlıca cozumlendi."
28.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000,00 TL tutarında bireysel ihti...yaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortaya onay vermek zoru
30.03.2026 tarihinde saat 10.18’de telefonuma, benim hiçbir talebim ve bilg...im olmadan y-5405078 numaralı grup hayat poliçesinin oluşturulduğuna dair A
Agesa bireysel emeklilik sisteminde “Plan 157” isimli katılıma dahil oldum ve Aralık 2025’ten itibaren her ay 277 TL işl...etim ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintinin 5 yıl süreceğinin belirtilmesi ve tutarın büyüklüğü bana göre kabul edilemez bir uygulama ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyoru
"Hemen iletişime geçtiler. Sorun çözüldü. Ne olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim."
30.03.2026 tarihinde saat 10:12'de telefonuma agesa isimli avans numaradan,... y-540** numaralı grup hayat sigortası poliçesi ile ilgili bir SMS aldım. A
2025 Kasım ayında Akbank müşterisi olmam nedeniyle, bireysel emeklilik sistemi yaptırmam ve iki ay boyunca 2.000 TL ödem...e yapmam karşılığında hesabıma veya kredi kartıma 2.000 TL yatırılacağını belirten bir kampanya mesajı aldım. Kampanya şartı gereği BES’in AgeSA üzerinden yapılması gerekiyordu. Bu
"Teşekkür ederim"
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:03’te telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5393461 numaralı Grup Hayat poliçesinin AgeSA Hay...at ve Emeklilik tarafından, bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Poliçenin başlangıç tarihi olarak SMS’te 30.03.2026 tarihi yer almaktadır. Bu poliçe ile ilgili olara
30 Mart 2026 tarihinde saat 09:53’te telefonuma gelen SMS ile, adıma AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından y-5426849 numar...alı Grup Hayat poliçesinin bilgim ve iznim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; her
"İlginiz ve kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
25.03.2026 tarihinde Akbank'tan 0.99 faizli, 12 ay vadeli 100000 TL ihtiyaç... kredisi çektim. Agesa Hayat Emeklilik a. Ş. Benden "Kredili Hayat Sigortas
AgeSA ve Akbank aracılığıyla başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. ...D1166728 numaralı sözleşmem 15 Ekim 2025 tarihinde, D1181240 numaralı sözleşmem ise 10 Kasım 2025 tarihinde Akbank Viranşehir / Şanlıurfa Şubesi üzerinden başlatılmıştır. Bu iki sö
"Teşekkürler"
30.03.2026 tarihinde saat 10.20’de tarafıma gelen bir SMS ile, AgeSA tarafı...ndan adıma haberim ve onayım olmadan grup hayat poliçesi düzenlendiğini öğr
"İptal talebimin hızlıca işleme alındığı ve kişisel verilerimin silindiği için teşekkür ederim."
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:32’de Agesa isimli firmadan tarafıma, y-5418...778 numaralı grup hayat poliçesinin adıma tanımlandığına dair bir SMS aldım
29 Mart 2026 Pazar günü Akbank üzerinden kullandığım krediyi erken kapattım. Ancak krediye bağlı olarak Agesa tarafından... düzenlenen hayat sigortası poliçem hâlâ aktif görünmektedir. Akbank mobil üzerinden yapılan ve z6728406-0 numaralı poliçenin, kredi kapatılmasına rağmen sistemde iptal edilmemesi
30.03.2026 tarihinde agesa’dan “Sayın Cemil c*****, y-5427310 numaralı Grup Hayat poliçeniz başarıyla oluşturulmuştur…” ...içerikli bir SMS aldım. Ancak agesa ile ne bir sigorta başvurum, ne grup hayat poliçesi işlemi, ne de bu yönde verilmiş herhangi bir sözlü/yazılı onayım bulunmamaktadır. Bilgim ve
"Arayıp hızlı bir şekilde sorunumu hallettiği için teşekkür ediyorum"
27.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım ...ve bu krediye bağlı olarak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından 5.740,67 TL
"Teşekkürler iade edildi"
Akbank üzerinden mobil bankacılık ile yaklaşık 2 gün önce 48.000 TL tutarın...da, 12 ay vadeli bir kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Hayat
"Şikayet var ve agesa ya teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
30 Mart 2026 tarihinde saat 10:02’de telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5392503 numaralı Grup Hayat poliçesinin agesa Hay...at ve Emeklilik tarafından bilgim dışında oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe ile ilgili olarak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı; herhangi bir
"Çözüldü teşekkürler"
Agesa müşteri hizmetlerine, Akbank’taki tüketici kredime bağlı hayat sigortasının iptalini talep etmek için bütün gün bo...yunca defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu an bile 15 dakikayı geçen bekleme sürelerine rağmen hâlâ ulaşamıyorum. Sadece hayat sigorta
30.03.2026 tarihinde saat 10.04'te telefonuma Agesa Hayat ve Emeklilik’ten y-5393628 numaralı grup hayat poliçemin başar...ıyla oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Ancak bu sigorta için hiçbir şekilde sözlü, yazılı ya da telefonla herhangi bir görüşme yapmadım, hiçbir onay vermedim ve herhangi bir belg
Bugün telefonuma Agesa’dan adım üzerine hayat sigortası açıldığına dair bir SMS geldi. Daha önce Agesa ile herhangi bir ...sigorta, sözleşme, poliçe ya da benzeri bir ilişkim bulunmamaktadır ve böyle bir hayat sigortasına onay vermedim. Adıma iznim ve bilgim dışında hayat sigortası açılmasını kesinlik
30.03.2026 tarihinde telefonuma “Talebim olmamasına rağmen otomatik katılım sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir” şeklinde bi...r mesaj geldi. Agesa ile adım ve hattım üzerinden, hiçbir talebim, onayım ve bilgim olmadan otomatik katılım sözleşmesi başlatılmış görünüyor. Ben bu sözleşme için hiçbir şekilde
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa Hayat Emeklilik tarafından 31353449 numaralı kredi hayat sigorta...sı yapılmış ve bu sigortanın bedeli hesabımdan 2.900 TL olarak tahsil edilmiştir. Bu sigortayı 17.03.2026 tarihinden itibaren iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca ara
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, aynı tarihte AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından benim adım...a s3156405 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Ancak bu poliçenin bilgim ve açık onayım dışında oluşturulduğunu düşünüyorum. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası
30 Mart 2026 tarihinde saat 10.29’da telefonuma gelen SMS ile, adıma y-5416556 numaralı Grup Hayat poliçesinin AgeSA Hay...at ve Emeklilik tarafından oluşturulduğunu öğrendim. Bu poliçe için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı; herhangi bir imza, telefon görüşmesi ya da mobil/online iş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
