Çözüldü: AgeSA Hayat ve Emeklilik Kredili Hayat Sigortası İptalinde Sürekli Hata Ve Ücret İadesi Talebi

Neşe · 2026-04-21T20:50:46+03:00

18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından 5.475 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Akbank mobil uygulaması üzerinden “kredili hayat sigortası iptal” bölümüne girip poliçemin iptalini yapmak istediğimde, her seferinde “iptal işlemin henüz gerçekleştirilemedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. 19.04.2026 tarihinden itibaren uygulama üzerinden birkaç kez iptal denemesi yapmama rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve işlem sonuçlanmıyor. Kredili hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s347499000) iptal edilmesini ve tahsil edilen 5.475 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 22.04.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Neşe

Teşekkür ederim, sorun çözüldü iade yapıldı.