Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredili Hayat Sigortası İptalinde Sürekli Hata Ve Ücret İadesi Talebi

Neşe'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, sorun çözüldü iade yapıldı.

18.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından 5.475 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Akbank mobil uygulaması üzerinden “kredili hayat sigortası iptal” bölümüne girip poliçemin iptalini yapmak istediğimde, her seferinde “iptal işlemin henüz gerçekleştirilemedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

19.04.2026 tarihinden itibaren uygulama üzerinden birkaç kez iptal denemesi yapmama rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve işlem sonuçlanmıyor.

Kredili hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s347499000) iptal edilmesini ve tahsil edilen 5.475 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 09:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 22.04.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Neşe
22 Nisan 12:49

Teşekkür ederim, sorun çözüldü iade yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular