to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Agesa Prim Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
15.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, bilgim ve onayım olmadan Agesa adına “agesa prim ödemesi” açıklamasıyla, s344838400 numaralı işlem üzerinden hesabımdan 5.457,33 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir bireysel kredili poliçe talebim, imzaladığım bir sözleşme ya da onay verdiğim bir metin bulunmamaktadır.
Akbank Mobil üzerinden kullanılan krediye, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir sigorta primi eklenmesini kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili şimdiye kadar ne Akbank’tan ne de Agesa’dan herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmamıştır.
Habersiz ve iznim dışında yapılan 5.457,33 TL tutarındaki agesa prim kesintisinin iptal edilerek, tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
İlgili yetkili sorunu çözdü.
