Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzinsiz Düzenlenen Poliçe Ve Kişisel Veri Kullanımı İptal Talebi

Nazli
24 Nisan 12:361.568
Nazli'nin Teşekkür Mesajı
Sorun kısa bir sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim

24 Nisan 2026 tarihinde saat 09.03’te tarafıma Agesa’dan, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş y5434371 numaralı bir poliçeye ilişkin mesaj gelmiştir. Bu poliçe hakkında öncesinde hiçbir talebim, onayım, başvurum ya da imzam olmamasına rağmen, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılarak adım üzerinde işlem yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum.

Adıma bilgim ve rızam olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Aksi durumda, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı sebebiyle gerekli görürsem hukuki süreç başlatacağımı da özellikle belirtmek isterim.

Yaşanan bu durumun ivedilikle incelenmesini, poliçenin iptal edilerek tarafıma resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

24 Nisan 12:44 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Nazli
Nazli
4 Mayıs 13:08

Sorun kısa bir sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular