to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Poliçe Oluşturulması Ve Kişisel Verilerin Kullanımı
27 Nisan 2026 tarihinde saat 16:03’te tarafıma agesa Hayat ve Emeklilik’ten, bilgim ve iznim dışında adıma düzenlenmiş bir poliçeye ilişkin SMS gelmiştir. Mesajda 168858480 numaralı sözleşme/poliçeye atıf yapılmaktadır. Bu poliçe hakkında öncesinde hiçbir talebim, onayım, başvurum ya da imzam olmamasına rağmen kişisel verilerimin iznim dışında kullanılarak adım üzerinden işlem yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum.
Adıma bilgim ve rızam olmadan düzenlenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi yollarla ve kimler tarafından kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu poliçeye ilişkin herhangi bir tahsilat, hesap kesimi veya kredi kartı çekimi görmemiş olsam da, kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmış olmasından ciddi şekilde rahatsızım.
Yaşanan bu durumun ivedilikle incelenmesini, 168858480 numaralı poliçenin iptal edilerek tarafıma resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca kişisel verilerimin gelecekte iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ederim. Aksi durumda, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı sebebiyle gerekli görürsem hukuki süreç başlatacağımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak güvenlik teyidinden geçmek istememeniz nedeni ile işlem yapılamamıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
