to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredime, Agesa tarafından bilgim ve onayım olmadan s191010000 numaralı kredil...i hayat sigortası poliçesi tanımlandığını, üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra fark ettim. Bu süre içinde tarafımdan toplam 4.966 TL prim tahsil edilmiştir. Herhangi bir aşama
Agesa tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım sözleşmesi yapıldığını bugün gelen SMS mesajları üzerin...den fark ettim. Daha önce bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hangi ürün veya hizmet için otomatik katılım yapıldığına dair de net bir bilgi
Agesa üzerinden bireysel emeklilik sistemine 2026 Ocak ayında katıldım ve yaklaşık 4 aydır sistemdeyim. Aylık 2.000 TL o...lacak şekilde toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak mobil uygulamadan baktığımda, yönetim gider kesintisi adı altında büyük bir kesinti yapıldığını ve hesabımda yaklaşık 3.400 TL c
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Agesa tarafından Akbank hesabım üzerinden bireysel Ferdi Kaza Sigortası için yaklaşık 2 aydır her ay 200 TL olmak üzere ...düzenli prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu sigortaya dair yalnızca bir SMS aldığımı hatırlıyorum, bunun dışında ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı ve açık, net bir onay sürec
Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
"İptal ve iade sağlandı."
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ve agesaya teşekkür ediyorum"
14 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarın...da kredi kullandım. Bu işlem sırasında Agesa Sigorta üzerinden s3438716 pol
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatıl...an Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kaps
13 Nisan 2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında Akbank ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle... birlikte Agesa Sigorta üzerinden s342449600 poliçe numaralı hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan 5.351,24 TL tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve
Agesa bireysel emeklilik sisteminde sadece 2 aydır devam eden sözleşmem, yüksek yönetim ücreti kesintileri nedeniyle bug...ün iptal ettim ve yatırdığım tüm tutar fiilen sıfırlandı. Toplam 3.300 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında kesintiler gerekçe gösterilerek tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı
"Sorunum çözüldü ücret iade edildi teşekkür ediyorum"
Agesa tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 03.04.2...026 tarihinde s3327127 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” po
7 Nisan 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali için talepte bulundum. Görüştüğüm temsilci iptal i...şlemini başlatacağını söylemesine rağmen, bu hafta kartımdan tekrar 3000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemde “devam etmeye
"Sorun çözüldü"
13 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak AgeSA Emeklilik tara
11.04.2026 günü Akbank Mobil uygulaması üzerinden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve %0 faizli 45.000 TL kredi imkanından... yararlanmak istedim. Tüm başvuru ve onay sürecini sadece Akbank Mobil kanalı üzerinden gerçekleştirdim. 45.000 TL olarak onaylanan kredi, hesabıma daha düşük bir tutar olarak yans
13.04.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı esnasında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 18.553,21 TL tutarında hayat sigortası primi s3418391
"Dönüş yapıldı"
12.04.2026 tarihinde Akbank mobil şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL t...utarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından istemediğim halde kredi ha
Agesa bireysel emeklilik sistemine 08.01.2026 tarihinde aylık 5.000 TL ödeme planıyla dahil oldum ve toplamda 20.000 TL ...yatırım yaptım. 09.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak tarafıma bu tutarın yaklaşık 14.000 TL’sinin vergi ve benzeri adlar altında kesileceği bilgisi v
11.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tar...afından bilgim ve onayım dışında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum; herhangi bir sigorta onayı vermediğim ve bu hizmeti talep etmed
"Teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 100.000,00 TL ihtiyaç kredisi çektim ve Agesa Emeklilik üzerinden poliç...e numarası s341078900 olan 5.396,43 TL tutarında hayat sigortası için hesabımdan para çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
11 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak AgeSA Emeklilik tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
