to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin İptal Ve Dondurma İşlemi Yapılamaması
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal ya da hesap dondurma işlemi yapamıyorum. Uygulamada sözleşmeyi sonlandırmaya veya dondurmaya yönelik herhangi bir seçenek bulunmaması nedeniyle sistem adeta beni sözleşmeye zorla bağlı tutuyor.
D75703 numaralı sözleşmem için çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde de iptal veya dondurma talebimi yerine getirmek yerine ısrarla satış odaklı konuşmalar yapıldı ve iptal etmemem yönünde çaba gösterildi. Ben artık bu sözleşmeye devam etmek istemiyorum.
Agesa’dan, d75703 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin talebim doğrultusunda gecikmeden iptal edilmesini ve bundan sonraki süreçte de müşterilerin uygulama üzerinden açık ve net bir şekilde iptal/dondurma hakkını kullanabileceği bir altyapının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Bireysel Emeklilik Sözleşmeniz ile ilgili 21.08.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
