to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Ve Agesa’da Bireysel Emeklilik İadesi Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Şikayeti
Akbank aracılığıyla Agesa şirketinde ocak ayında başlattığım, sözleşme numarası plan0158 d838003 olan bireysel emeklilik sözleşmesine bugüne kadar toplam 3.600 TL ödeme yaptım.
Sözleşmemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından ücretin 20 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde bu kez tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağı söylendi. Aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı bilgiler verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve firmanın bu tutumunu kabul etmiyorum.
Tarafıma ait olan ödemenin gerekçesiz şekilde iade edilmemesini kabul etmiyor, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yatırmış olduğum 3.600 TL'nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Dediklerim dışında bir şey olmadı iade etmiyorlar para içeride kaldı 2 ay boyunca cayma hakkı bulunuyormuş yararlanmazsanız paranız içeride kalıyor durup dururken soktukları 2600 TL para çöp oldu
