AgeSA Hayat ve Emeklilik fon

20.01.2025 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmeden ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri bana tamamen gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bir bilgi verdi. Bana söylenen açıkça şuydu: “Bugün çıkarsanız kendi ödediğiniz...

07.04.2025 tarihinde Akbank ile yaptığım görüşme sonucunda, maaş hesabım üzerinden devam eden eski BES sözleşmem yerine, Agesa Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde yeni bir BES sözleşmesi yapılması teklif edildi ve bu doğrultuda işlem gerçekleştirildi. Orta riskli fon seçilmiş olmasına rağmen, yaklaşık ...

2025 yılının 8. Ayında Akbank bayisinde konut kredisi çekerken, kredi sigorta priminin kredi tutarından az kesilmesi için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi önerildi ve yaptırdım. 6 ay sonra iptal edip ödemelerimi iade alabileceğim söylendi. İşlem sırasında bana detaylı bir bilgilendirme ...

07.01.2025 tarihinde Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne g8760971 teklif numaralı, plan 157 d834050 numaralı emeklilik sözleşmesiyle dahil oldum ve bu sözleşme kapsamında toplam 7.200 TL yatırım yaptım. Ancak yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle hesabımı kapatmak ve yatırdığım tutarı geri almak iste...

Agesa Bireysel Emeklilik Standart Plan kapsamında, online bankacılık üzerinden 4 ay boyunca her ay 1000 TL olmak üzere toplam 4000 TL ödeme yaptım. İlk ay hesabımda sadece 200 TL görünüyordu. Bunun sebebini sorduğumda, müşteri hizmetleri fonlara para dağıtımı yapıldığını ve bu yüzden hesabımda düşük...

Agesa bireysel emeklilik hesabım üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde 4.000 TL para çekildi. Ancak bu tutar BES hesabıma yansımadı ve fon alım işlemini, paranın çekildiği günkü değerlerden gerçekleştiremedim. Ayrıca bu süreçte, müşteri temsilcilerinden veya danışmanlardan herhangi bir bilgilendirme alma...

Agesa İyi İhtimaller Sigortası kapsamında ı276130-0 ve ı401574-0 numaralı poliçelerimi yaklaşık beş yıldır düzenli olarak ödemekteyim. Toplamda 3.634,27 USD ödeme yaptım. Ancak, poliçeden ayrılmak istediğimde tarafıma %70 oranında kesinti uygulanacağı bildirildi. Bu kadar yüksek bir kesinti olacağın...

31 Ekim Cuma günü Agesa bireysel emeklilik hesabımdaki 7.400 TL’yi çekmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sözleşme numaram: d758949. Görüşmede, fon ve devlet payı olarak 8.000 TL kesinti yapılacağı ve hesabımda bu tutar olmadığı için iptal işleminin gerçekleşemeyeceği söylendi. Ancak hesabımda hiç...

2024 Aralık ayında dört adet bireysel emeklilik sözleşmemi Agesa’ya taşıdım. Taşıma sürecinde danışman tarafından fon yönetiminde aktif destek verileceği, düzenli bilgilendirme yapılacağı ve ihtiyaç duyduğumda her zaman ulaşabileceğim söylendi. Ancak son iki aydır sözleşmelerdeki dalgalanmalar sonra...

20 Ekim 2025 tarihinde acil araba alımı için para ihtiyacımı bildirerek, emeklilik birikim fonumdan 1.100.000 TL çekmek üzere Agesa’ya başvurdum. Talebimi ilettikten sonra, para yatmayınca avans olarak da istedim. Ancak günlerdir çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Her...

2025 Şubat ayında Akbank Diyarbakır/Dicle şubesinde kredi işlemi sırasında Agesa bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bankada görevli danışman, bana devlet katkısı olduğunu, hiçbir kesinti yapılmayacağını, danışmanlık ücreti alınmayacağını ve hesabımı sürekli kontrol ederek uygun fonlara yönl...

Agesa BES sistemi 24/09/2025 de iptal talebi oluşturmama rağmen ödemem yapılmadı. 4-5 gün önce aradığımda fon satışı bekleniyor dendi, bugün aradığımda ise iptal talebi alınmadı diyorlar. Ödemem için 16 gün beklememe rağmen mağdur edildim. Tekrar 20 iş günü süreci bekletirlerse çok mağdur olacağım. ...

Eylül 2025’te Agesa üzerinden BES üyeliği başlattım. Sistemde fon dağılımı Agesa tarafından otomatik olarak yönetiliyordu. Ancak sadece iki ay içinde, 19 Eylül 2025 itibarıyla yatırdığım 2000 TL’nin tamamı kayboldu ve %100 zarar oluştu. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, hem yatırdığım parayı ge...

Agesa üzerinden şirket katkılı BES’ten çıkış yaptım ve iki sözleşmem bulunuyordu. Sözleşmelerimden birinin ödemesi yapılırken, diğerine ait yaklaşık 140.000 TL tutarındaki ödeme çeşitli gerekçelerle hala tarafıma yatırılmadı. Fon satışı yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Agesa bireysel emeklilik sigortam kapsamında, 3-4 gün önce 6.000 TL tutarındaki çekilen paranın iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sırasında müşteri hizmetleriyle (444 11 11) görüştüm ve işlemin işleme alındığı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma, fonların eksiye düştüğü gerekçesiyle iade yapı...

28.08.2025 tarihinden itibaren agesa Emeklilik ve Hayat a. Ş. Bireysel emeklilik poliçem (d-1018057) ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcileri tarafından yanlış bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı. Sonrasında hem yazılı hem de sözlü olarak yaptığım itirazlar...

Agesa Emeklilik fonuna, 15 Eylül 2025 tarihinde toplu paramı almak için başvuru yaptım. 13 yıllık birikimimi talep ettim ve 10 iş günü içinde hesaba geçeceği söylendi; ancak ödeme yapılmadı. Birkaç kez aramama rağmen, her aradığımda bana 10 gün sonra denilerek oyalandım ve atlatıldım. İlgi ve alaka ...

Agesa Bireysel Emeklilik fonumun yetersiz getiri sağlaması nedeniyle sözleşmemi iptal etmek istedim. Bu nedenle yaklaşık 3-4 ay önce çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşmemde işlemlerin başlatılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Plan n...

Akbank Güneşli Şubesi aracılığıyla Agesa’da oğlum adına başlatılan bireysel emeklilik hesabımda, 12 Ocak 2021’den bugüne kadar toplam 9.506,88 TL ödeme yaptım. Sözleşmeyi 5 Eylül’de feshetmek istediğimde, tarafıma sadece 800 TL civarında ödeme yapılacağı söylendi. Sözleşme sırasında ve sonrasında hi...

Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında mevcut fonlarımı satmak ve BES sözleşmemin aynen devam etmesini istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece fonların satılmasının mümkün olmadığını, fonların iptali için tüm BES sözleşmemi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben...

Çalışmakta olduğum kurum aracılığıyla Akbank üzerinden agesa Sigorta'nın bireysel emeklilik sistemi (BES) teklif edildi ve bana klasik BES olduğu bilgisi verilerek kabul ettim. Ancak süreç içerisinde tarafıma hiçbir ayrıntılı bilgi, sözleşme ya da bilgilendirme formu sunulmadı. Yaklaşık 2-3 haftadı...

Agesa Klasik BES sözleşmemin iptali için 4 gündür başvuruda bulunuyorum. Sözleşme numaram 552719’dur. Toplamda 28.000 TL ana para, 7.200 TL devlet katkısı ve 4.075 TL fon getirisi olmak üzere 39.275 TL birikimim bulunmasına rağmen, iptal durumunda elime sadece yaklaşık 21.000 TL geçeceği belirtildi....

Agesa bireysel emeklilik hesabımdan 12 Ağustos tarihinde annemin ameliyatı için evimi satıp hesabıma gelen 1390 TL’yi, bilgim ve onayım olmadan çekim yapmışlar. O günden bu yana fon satışını gerçekleştiremiyoruz, sistem izin vermiyor diyerek sürekli oyalıyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...